Việc làm J&J VIETNAM

Cập nhật 10/08/2024 16:43
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Johnson & Johnson (Việt Nam)
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
J&J VIETNAM 4.2★
17 đánh giá 4 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description

  • Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
  • Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
  • Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
  • Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
  • Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
  • Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
  • Provide coaching and guidance for subordinates
  • Assist team leader in other tasks assigned

Requirements

  • 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
  • Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
  • Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
  • Time management & task management skills
  • Good communication skills, both written and spoken
  • Good team management skills
  • Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
17 P. Ngô Quyền, French Quarter, Hoàn Kiếm

Johnson & Johnson là một công ty dược phẩm, thiết bị y tế và đóng gói hàng hóa tiêu dùng của Hoa Kỳ được thành lập vào năm 1886. Công ty được liệt kê vào danh sách 500 công ty hàng đầu của Fortunes. J&J luôn được biết đến là một công ty danh tiếng, tạp chí Barron xếp J&J như là công ty đáng chú ý nhất và nó là công ty đầu tiên được nhận giải Benjamin Franklin cho công ty dược phẩm ở Hoa Kỳ vì các nguồn tài trợ cho chương trình đào tạo giáo dục Quốc tế. Trụ sở chính của hãng đặt tại New BrunswickNew JerseyHoa Kỳ. Bộ phận khách hàng đặt tại SkillmanNew Jersey. Công ty bao gồm 250 chi nhánh đặt tại 57 quốc gia và sản phẩm được bán trên hơn 175 nước. Các thương hiệu của Công ty TNHH Johnson & Johnson (Việt Nam) được đặt theo tên các dược phẩm hay tên của các nguồn viện trợ đầu tiên. Trong số những sản phẩm nổi tiếng có băng cá nhân Band-aid, tylenol, sản phẩm dành cho trẻ em, dung dịch làm sạch mặt clean and clear và kính sát tròng Acuvue,..


Review J&J VIETNAM

4.2
17 review

05/10/2024
Trưởng Phòng Kế Hoạch tại Hồ Chí Minh

Công việc có ý nghĩa và công ty luôn nỗ lực giữ vững Tôn chỉ của mình.

05/10/2024
Thực Tập Sinh tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tử tế, đồng nghiệp luôn hỗ trợ nhau

05/10/2024
Nhân viên phân tích & nghiên cứu tại Hà Nội

Quyền lợi tốt, mức lương khá và PTO tuyệt vời

Những nghề phổ biến tại J&J VIETNAM

Bạn làm việc tại J&J VIETNAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo J&J VIETNAM

J&J VIETNAM

Click để đánh giá