Việc làm CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM

Cập nhật 10/10/2024 11:56
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM
NHÂN VIÊN XỬ LÝ SHOPEE - MATBAOBPO
CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM
9 việc làm 32 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8.3 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 02/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình

Chi tiết công việc

Mô tả công việc:
✓ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
✓ Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống,
đưa hướng xử lý
✓ Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ
phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
✓ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra
quyết định
Yêu cầu:
✓ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
✓ Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
✓ Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
✓ Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
Quyền lợi:
✓ 8.300.000 – 9.000.000VND/ tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng + OT (nếu có))
✓ Phụ cấp thâm niên từ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng.
✓ Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng
✓ Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)
✓ Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức
✓ Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13…
✓ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
✓ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện
✓ Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô C5-C6 (khu A2), đường D9, khu công nghiệp Rạch Bắp, Xã An Tây, Thị xã Bến Cát

Công ty sản xuất phụ kiện túi xách.

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM

Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM

CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM

Click để đánh giá