Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Phát triển thị trường
- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm - dịch vụ.
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ
Nhiệm vụ 2: Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ.
Nhiệm vụ 3: Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Nhiệm vụ 4: Giám sát chất lượng dịch vụ
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
Nhiệm vụ 5: Các công việc khác
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
- Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo doanh thu theo thị phần phụ trách.
- Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 - 2 năm trở lên ở cùng vị trí tương đương.
- 1 năm kinh nghiệm làm kinh doanh trong ngành dịch vụ. Ưu tiên đã từng làm trong môi trường công ty đa ngành nghề.
- Có kiến thức về sale, bán hàng.
- Có kiến thức về các sản phẩm dịch vụ, nghỉ dưỡng, bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt và khéo léo.
- Biết cách nhìn và nắm bắt được tâm lý khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
- Chế độ BHXH, chế độ phúc lợi... ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn.
Chúng tôi xin giới thiệu rằng chúng tôi là Tập đoàn Nghi Sơn (Thực phẩm Thủy sản Nghi Sơn Jsc & Nghi Sơn Thủy sản Exim., Ltd) . Chúng tôi là nhà cung cấp và xuất khẩu hải sản đông lạnh và Nông nghiệp từ Việt Nam.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm và truyền thống gia đình trong kinh doanh thủy sản, chúng tôi biết cách quản lý và cung cấp chuỗi cung ứng tốt nhất từ đánh bắt nguyên liệu, vận chuyển, cấp đông, đóng gói đến giao thành phẩm cho khách hàng không chỉ có chất lượng tốt nhất còn hạn chế chi phí thấp nhất.
Bây giờ, chúng tôi rất tự hào rằng sản phẩm của chúng tôi mang thương hiệu Căng Nghi Sơn, đã được đại diện trên tất cả các chuỗi cung ứng / cửa hàng bán buôn tại Việt Nam.
Sau khi nhận được nhiều thành công ở thị trường trong nước. Chúng tôi phát triển và mở rộng kinh doanh vào thị trường quốc tế. Đó là lý do cho sự ra đời của Nghi Sơn Thủy sản Exim., Ltd
Sản phẩm thủy sản Nghi Sơn Exim., LTD được phát triển trên nền tảng của Nghi Sơn Food Jsc với sứ mệnh cao cả mang đến những món ăn ngon của chúng tôi cho mọi gia đình trên khắp thế giới.