Chi tiết công việc
- Trực fanpage, hotline, zalo và các kênh online khác của công ty.
- Gọi điện thoại, tư vấn, tiếp nhận đơn hàng trên kênh Online về sản phẩm, thương hiệu mỹ phẩm cho khách hàng trên kênh Online của công ty.
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng về các chính sách liên quan đến bán hàng.
- Lên đơn trên hệ thống và theo dõi quá trình hàng hóa giao và nhận cho đơn vị vận chuyển cho đến khi đến tay khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Tiếp nhận thông tin phản hồi, ý kiến từ khách hàng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Thường xuyên chăm sóc các khách đã mua hàng, Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi. dành cho khách mua hàng trên các kênh Online.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Lập báo cáo bán hàng theo số lượng, doanh thu sản phẩm mỗi ngày.
- Báo cáo công việc hàng tuần/tháng
- Tốt nghiệp Trung cấp các ngành
- Kinh nghiêm về trực page chốt đơn trên 6 tháng
- Kỹ năng tư vấn bán hàng sản phẩm online
- Kỹ năng chăm sóc fanpage
- Kỹ năng phát triển cộng đồng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng xử lý tình huống, khiếu nại
- Sử dụng vi tính văn phòng: Word, Excel.
- Giọng nói dễ nghe
- Lương cơ bản 7.000.000 + Hoa hồng + Thưởng
- Thưởng tháng 13.
- Nghỉ phép năm, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thử việc 2 tháng hưởng 85%
Gần 20 năm hình thành và phát triển, công ty EDSON (QUA&MAR) đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu nước Việt Nam chuyên về kinh doanh vật liệu trang trí nội thất phục vụ trong và ngoài nước với tốc độ tăng trưởng tốt và bền vững. Sản phẩm chính của EDSON gồm: Giấy dán tường và rèm cửa cao cấp hàng đầu châu Âu với chất lượng và mẫu mã đa dạng, được thiết kế tỉ mỉ trau chuốt theo nhiều phong cách sang trọng tinh tế khác nhau. Tất cả sản phẩm công ty được nhập khẩu 100% từ Ý, Pháp, Anh, Mỹ.... và nhiều quốc gia khác trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2019
Mission
Chuyên Nghiệp - Tận Tâm - Chu Đáo Khách hàng đến với Qua&Mar chắc chắn yên tâm có sự cam kết và sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên công ty, từ việc tư vấn sản phẩm nhiệt tình, chuẩn xác giao sản phẩm đến kỹ thuật tỉ mỉ thi công cùng sự trải nghiệm về những sản phẩm cao cấp sang trọng độc nhất của châu Âu.