Mô tả công việc
- Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua các sàn TMĐT.
- Theo dõi và xử lý đơn hang, các vấn đề về chỉ số shop như kháng cáo, trả hang hoàn tiền,.. với bên Sàn TMĐT để đảm bảo hạn chế và giải quyết kịp thời các rủi ro về dịch vụ trên sàn.
- Tổng hợp lên báo cáo kinh doanh, kết quả công việc cho trưởng nhóm, và Trưởng phòng
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại (nếu có)60%), Support và theo dõi đơn hàng (30%) ,Xử lý các công việc khác từ quản lý (10%)
Yêu cầu công việc
- Nữ
- Độ tuổi yêu cầu từ 1994 - 2001
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng giao tiếp tốt, hoạt ngôn và linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Đam mê kinh doanh, khả năng quan sát tốt, chủ động và thích ứng cao.
- Trách nhiệm, chịu áp lực và sẵn sàng đi công tác nếu cần thiết
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt, có khả năng tự chủ trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 6.500.000 - 10.000.000 VND + Thưởng
- Sau thời gian thử việc sẽ được ký HĐ trở thành nhân viên chính thức
- Review tăng lương 1 lần/năm
- Đóng đầy đủ BHXH; Du lịch hàng năm 1-2 lần, lễ, tết nghỉ theo chính sách của nhà nước;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo chi tiết và nâng cao sự rèn luyện học hỏi phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
Với tham vọng chiếm lĩnh thị trường trong nước và quốc tế, trở thành doanh nghiệp Việt Nam sản xuất phân phối và xuất khẩu gỗ nhựa composite lớn nhất trong khu vực.Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng, EuroStark không ngừng phát triển các dòng sản phẩm mới với đa dạng về chủng loại, phong phú về màu sắc cùng chính sách trước và sau bán hàng hoàn hảo để khách hàng luôn hài lòng và đánh giá cao.
Với sự hỗ trợ tốt nhất giành cho đại lý và khách hàng về mọi mặt của , trong không khí cả nước đang bước vào một mùa xuân mới, SouthWood đã chính thức trở thành đại lý phân phối độc quyền sản phẩm vật liệu gỗ nhựa ngoài trời thương hiệu EuroStark tại khu vực phía nam.
Ngày 10 / 02 / 2020 Công Ty TNHH SouthWood tưng bừng khai trương làm đại lý phân phối độc quyền sản phẩm EuroStark tại khu vực phía nam cùng sự tham gia của đông đảo các khách hàng và ban lãnh đạo công ty\
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Nhà nước và Công ty;
Các hoạt động ngoại khóa
- Chế độ nghỉ mát theo quy định của công ty.
Lịch sử thành lập
- Được thành lập ngày 10.02.2020, Công ty Southwood là thương hiệu trẻ nhưng dẫn đầu và tiên phong cho sản phẩm gỗ nhựa ngoài trời, thân thiện với môi trường tại khu vực châu Á, trong đó phát triển mạnh nhất ở Việt Nam và Campuchia.
Mission
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho bạn những sản phẩm gỗ nhựa ngoài trời mẫu mã và chất lượng tốt nhất hiện nay, đảm bảo sự hài lòng của bạn qua sản phẩm, các dịch vụ lắp đặt và bảo trì tuyệt vời của chúng tôi. Southwood với nhiều chi nhánh, bạn có thể xem mẫu gỗ nhựa ngoài trời ở Hồ Chí Minh và Gỗ nhựa ngoài trời ở Đà nẵng, hoặc khu vực của bạn.