Việc làm Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu
Đã xác minh
Customer Service Officer ( Work By Shifts )
Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu
10 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Tới 500 USD
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
05/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
**Monitor customer requests/ complaints:
• Monitor customer service email account, skype account and filter all incoming requests, and distribute to the right persons/people.
• Follow up on all customer requests and ensure that clients receive the necessary responses/information in due time.
• Follow up pro-actively with production to "warn" customers in case of late delivery or any other issues that might affect the customer such as delivery time, technical updates etc.
** Update customer requirements:
• Report and update customer's requirement to management, related parties for working and feedback on the solutions.
• Report customer's new request / concern. Feedback on customer's satisfaction in terms of delivery, quality, service and support.
• Provide monthly / quarterly volume forecast to Sales Manager and Production Manager.
** Support sales team:
• Update and maintain the customer information records, customer contact list, carry out the customer satisfaction survey every quarter and report results.
• Support sales with various tasks including lead generation, competitor analysis, client database and key account plans
** Coordinate other departments in customer relations:
• Coordinate with Accounting to generate and update weekly / monthly sales report to Sales Manager and Production Manager.
• Properly handover the ongoing / outstanding tasks among the daily shifts between CSOs and Night Shift Manager.
Yêu Cầu Công Việc
• Education: University degree in English, Customer Service, Marketing & Sales, etc... are preferable
• Experience: At least 6 months - 1 year of working experience with customer service and/or marketing and sales, English speaking… Experience with quality assurance and quality management for graphics and photos is an advantage.
Willing Fresh Graduates
• Languages: Excellent English skills, especially speaking and writing skills. Fluent in Vietnamese.
• Competencies:
o Solid background in Customer Service
o Good communication skills.
o Patient personality.
o Self-motivated with strong team skills, high degree of punctuality.
o Hard working and good health.
*** IMPORTANT NOTICE:
o Willingness to work in shifts (6am – 2pm, 2pm – 10pm, 10pm – 6am)
o Alternately work by week (one week for a shift)
*** WHAT WE OFFER
• Competitive salary with up to 14 months of salary.
• Salary review once a year
• Annual luxury Kick-off vacation
• International, professional, creative working environment and talented teams
• Common cultural-sportive- art Clubs and activities, sponsored and/or supported by the Company (Ex: team building, Football, English…).
• Insurance as Governments regulations (social insurance, medical insurance, unemployment insurance, etc.)
• AON Premium Healthcare Insurance package, with possibility to cover family members
• Relevant training will be provided at the company’s expense and we also allow developers to improve their skill set during normal business hours
• Daily various foods, drink, and seasonal fresh fruits;
And many other benefits, let's join us to discover!
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Lên đến 500 USD
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
53 Hà Huy Tập, P. Tân Phong, Q7
Cơm Gà Đông Nguyên là thương hiệu gia truyền về cơm gà và các các món ăn có nguyên liệu chính từ gà tươi ngon, ra đời từ năm 1945 và phát triển cho đến ngày hôm nay.
Là một trong những thương hiệu trực thuộc công ty TNHH Thái Mậu, chúng tôi hoạt động với với bề dày kinh nghiệm trong nhiều thập niên qua cùng với sự phát triển đi lên của ngành F&B và sự phát triển kinh tế của đất nước, với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất bằng các món ăn tươi ngon mỗi ngày, bí quyết chế biến gia truyền, tận tâm và sự phục vụ ân cần chu đáo của đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp.
Và nay, với nhu cầu mở rộng mô hình kinh doanh, mang thương hiệu Đông Nguyên phủ rộng hơn và phục vụ đông đảo thực khách sành ăn, công ty TNHH Thái Mậu xây dựng các mô hình kinh doanh ẩm thực ngành F&B và mô hình kinh doanh chuỗi sắp tới, chúng tôi đang cần tuyển dụng các vị trí nhân sự mới để tham gia vào đội ngũ quản lý và đồng hành cùng sự phát triển của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1945
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu
Bạn làm việc tại Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cơm gà Đông Nguyên - Thái Mậu
Click để đánh giá