Việc làm Thảo Dược Tâm An

Cập nhật 22/12/2024 11:48
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Thảo Dược Tâm An
Customer Service Coordinator (Contractor 7 months) [HCM]
Thảo Dược Tâm An
42 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Order management

  • Accountable for the life cycle of a customer order, ensure on-time & in-full delivery and accuracy of sales order quantity and pricing.
  • To provide Sales Team and Customers with information on order and delivery status, stock availability, backorders, customer credit status, and late payment.
  • Manage and enhance relationships and processes both internally and externally with customers.
  • Process payment for trade promotion program, tool of trade allocation accurately and on-time.
  • Implement initiatives to achieve KPI metrics, including Case Fill Rate (CFR) and order processing accuracy.

2. Customer complaints handling

  • Efficiently and effectively address all customer complaints in accordance with company policies.

3. Reporting

  • Responsible for daily CFR report and analyze reasons for shortages in customer purchase orders and failed deliveries.
  • Collaborate with stakeholders to implement actions aimed at improving service levels by enhancing CFR.
  • Support Sales Team with routine sales reports such as Month-to-Date (MTD) Sales and daily or weekly pending Sales Order reports

4. Team engagement

  • Proactively share new system/process knowledge and lessons learned from mistakes to enhance the team's overall quality
  • Assist and support other team members as needed

Yêu Cầu Công Việc

- Associate-degree or equivalent

- Minimum of 1 year of relevant work experience in Customer Service, Supply Chain, Order Management, or Sales Administration is preferred

- Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel)

- Experience with ERP software (Oracle, SAP) is advantageous

- Strong customer service and communication skills

- Willingness to work overtime as required

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
72 Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Thảo Dược Tâm An
Thảo Dược Tâm An Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Công Ty TNHH Thảo Dược Tâm An được thành lập 14 tháng 03 năm 2016. Là một doanh nghiệp được tao nên do sự đam mê về kinh doanh và muốn tạo cơ hội cho những bạn trẻ muốn khẳng định chính bản thân của mình.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI: 

- ở TÂM AN là nơi khẳng định năng lực của bản thân

- Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc bình đẳng và cơ hội thăng tiến

- Tạo ra sự tin tưởng theo đúng ý nghĩa tên công ty “TÂM AN”

TẦM NHÌN

-Xây dựng thương hiệu TÂM AN theo đúng ý nghĩa.

- Chăm sóc sức khỏe từ “ TÂM “

- Chăm sóc sức khỏe phải “AN “ toàn .

SỨ MỆNH

- Tập thể TÂM AN luôn cố gắng xây dựng niền tin từ khánh hàng

- Tạo ra những sản phẩm tốt nhất, đi đầu thị trường

- Tạo ra việc làm ổn định cho cán bộ và nhân viên , góp phần phát triển đất nước.

Những nghề phổ biến tại Thảo Dược Tâm An

Bạn làm việc tại Thảo Dược Tâm An? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thảo Dược Tâm An

Thảo Dược Tâm An

Click để đánh giá