Mô tả công việc
- Thiết kế tour du lịch, lên kế hoạch xây dựng chương trình du lịch nước ngoài (Outbound) theo yêu cầu để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng du lịch.
- Điều hành các tour du lịch sau khi đàm phán với khách hàng: Đặt dịch vụ; chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ cần thiết cho khách hàng khi đi tour nước ngoài như visa, hộ chiếu, bảo hiểm du lịch...; Quản lý chi phí và đảm bảo tour được thực hiện trong phạm vi ngân sách; đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ
- Liên hệ đối tác cung cấp dịch vụ (Vé máy bay, landtour, bảo hiểm, )lấy hợp đồng báo giá và kí hợp đồng với đối tác; trực tiếp đàm phán với đối tác về chất lượng và mức giá tốt
- Quản lý/cập nhật dữ liệu của nhà cung cấp; Tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp mới/cũ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour
- Tổng kết, đánh giá và báo cáo sau mỗi chuyến đi.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong quá trình xử lý công việc
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00, nghỉ trưa 12:00 – 13:00); Thứ Bảy (từ 08:00 đến 12:00)
Yêu cầu công việc
- Mức lương: 9,000,000 VND + Công tác phí điều hành.
- Thưởng hiệu suất theo KPI
- Môi trường năng động, có cơ hội học tập và đào tạo chuyên môn.
- Có cơ hội phát triển, thăng tiến và khẳng định bản thân
- Bảo hiểm đầy đủ và các quyền lợi, chế độ cơ bản khác theo quy định của Luật lao động.
- Team Building thường niên và các chế độ chăm sóc người lao động của công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Tốt nghiệp ngành Du lịch lữ hành hoặc Tốt nghiệp chuyên ngành khác và có Chứng chỉ điều hành tour du lịch
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương (Thị trường: Đông Nam Á/ Châu Á)
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng tìm kiếm thông tin tốt.
- Nhiệt tình, chịu được áp lực trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp làm việc nhóm;
- Khả năng xử lý tình huống và vấn đề phát sinh
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh Khá hoặc biết thêm 1 ngoại ngữ khác.
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Gaby là doanh nghiệp hoạt động đa lĩnh vực, chuyên cung cấp các sản phẩm – dịch vụ về thể thao Golf, du lịch nghỉ dưỡng và tổ chức sự kiện.
Với sức trẻ và tinh thần nhiệt huyết, chúng tôi xây dựng tầm nhìn thương hiệu trở thành đơn vị hàng đầu Việt Nam trong nhóm lĩnh vực thể thao Golf – du lịch nghỉ dưỡng – tổ chức sự kiện, cung cấp cho khách hàng là cá nhân – doanh nghiệp các gói sản phẩm – dịch vụ tuyệt vời nhất với ngân sách tối ưu nhất.
Gaby chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ du lịch như:
- Đặt sân Golf
- Tổ chức các giải Golf
- Tour golf trong nước/ quốc tế
- Golftrong nhà
- Tổ chức hội nghị
- Tổ chức sự kiện
- Cho thuê du thuyền
- Book vé máy bay
- Book khách sạn & Resort
GABY hoạt động với phương châm “Uy tín tạo nên thương hiệu” cùng với nguồn lực của mình, đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, nguồn tài chính ổn định, kinh nghiệm và uy tín trong các lĩnh vực kinh doanh và với mạng lưới là các đối tác cung cấp dịch vụ tốt rộng khắp trong và quốc tế. Chúng tôi luôn nỗ lực phát huy mọi tiềm lực để mang đến những sản phẩm dịch vụ có chất lượng và lợi ích tốt nhất cho Quý khách.
Xin trân trọng cảm ơn!
Tầm nhìn:
Luôn nỗ lực để tận dụng tối đa sức sáng tạo, khả năng thích nghi nhanh với những tiến bộ không ngừng vê công nghệ nhằm tạo ta những dịch vụ hoàn hảo, tối ưu cho Quý khách hàng trước khi nghĩ đến lợi nhuận.
Sứ mệnh:
Sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng là nguôn động viên to lớn trên bước đường phát triển của GABY. Chúng tôi sẽ luôn không ngừng hoàn thiện, phục vụ Quý khách hàng tốt nhất để xứng đáng với niềm tin ấy.
Giá trị cốt lõi:
Đối với khách hàng: GABY luôn khẳng định thương hiệu bằng việc mang đến cho người sử dụng những dịch vụ chu đáo, có chất lượng tuyệt hảo nhằm đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Đối với thành viên: Thương hiệu này đại diện cho những khát-khao, nỗ lực không ngừng để phát triển toàn diện.