Các phòng ban đang tuyển dụng tại Titan DMS
Việc làm Titan DMS
Cập nhật 01/03/2025 16:37
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Experience Officer
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6.5 - 7 triệu
Chức vụ:
Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển:
20/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
20/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Customer Support: Address inquiries via phone, email, and social media. Ensure resolution and customer satisfaction through follow-ups.
Issue Escalation: Forward complex or unresolved cases to relevant teams and monitor their resolution within set timelines.
Customer Data Management: Record and update customer interactions, order statuses, and related issues accurately.
Protocol Compliance: Adhere to established processes to maintain customer satisfaction.
Reporting: Provide regular updates to the Customer Experience Manager
Yêu Cầu Công Việc
Experience in customer service, with a preference for those familiar with CRM systems.
Strong communication skills, both written and verbal.
Critical thinking and problem-solving abilities.
Passion for process improvement and enhancing customer experience.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
157/15b Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: 6,5 Tr - 7 Tr VND
Khu vực
Titan DMS
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 25, Tòa nhà The Flemington, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Titan DMS là một nhà phát triển cũng như nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp phần mềm dựa trên đám mây dành cho các nhà sản xuất và kinh doanh ô tô. Từ năm 2009, sản phẩm chủ lực của Titan là: Titan Dealer Management System - đã được các đại lý nhượng quyền ô tô của hơn 45 thương hiệu ô tô khác nhau trên khắp nước Úc, châu Phi và châu Âu sử dụng đến và đang tiếp tục mở rộng phạm vi toàn cầu và trở thành một nhà cung cấp phần mềm hàng đầu thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Titan DMS là một nhà phát triển cũng như nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp phần mềm dựa trên đám mây dành cho các nhà sản xuất và kinh doanh ô tô được thành lập năm 2017
Mission
Định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Review Titan DMS
3.8
12 review
16/02/2021
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Máy tính siêu manh, phòng làm việc siêu mát, luôn có đồ ăn vặt cho nhân viên, thời gian khá thoải mái(rv)
17/06/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi khá là tốt, bảo hiểm full lương, thưởng tháng 13 theo luật và thưởng thêm phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty.(rv)
11/07/2022
★
★
★
★
★
IT Officer
tại Hồ Chí Minh
Lương thì khá là okay đối với mình, mình có gần 3 năm kinh nghiệm nên lương ở mức 2x mil là khá happy rồi á.(rv)
Những nghề phổ biến tại Titan DMS
Bạn làm việc tại Titan DMS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Titan DMS
Click để đánh giá