Tư vấn và bán các sản phẩm xedap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng, khách hàng trên website, fanpage của công ty. Chịu trách nhiệm trả lời các nội dung trên các trang mạng xã hội: fanpage, website...(comments, inbox). Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website... Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng. Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...) Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.Thân thiện, nhiệt tình. Giọng nói rõ ràng dễ nghe. Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter, dịch vụ khách hàng Thời gian làm việc: Ca xoay (2 Ca/ngày) theo sự sắp xếp của QL định kỳ hàng tuần, nghỉ 1 ngày trong tuầnMức lương cơ bản 7.3tr + thưởng doanh thu + thưởng target, thử việc full lương và thưởng. Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng và bán lẻ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm Được hưởng các ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty
398 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công Ty TNHH Tito là công ty chuyên sỉ lẻ các dòng khăn cao cấp. Công ty chúng tôi được thành lập gần 30 năm với nền tảng cung cấp các mặt hàng về khăn. Chúng tôi một trong những công ty, tuyên phong trong lĩnh vực khăn chất lượng cao. Nhờ sự tin tưởng của đối tác khách hàng, chúng tôi ngày càng cố gắng hoàn thiện bản thân để phát triển hơn, với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những sự lựa chọn hài lòng nhất.