Việc làm Yokowo Việt Nam
Cập nhật 09/11/2024 12:28
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng Ban Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận Hành
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
30 - 40 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
11/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Phú Thọ
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm chất lượng dịch vụ trước Ban Lãnh Đạo: Đảm bảo rằng tất cả các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ được duy trì ở mức cao nhất và báo cáo trực tiếp tình trạng và cải tiến chất lượng dịch vụ cho Ban Lãnh Đạo. Phối hợp chặt chẽ với Ban Lãnh Đạo để đảm bảo các chiến lược và mục tiêu chất lượng dịch vụ phù hợp với tầm nhìn và yêu cầu của khách sạn.
- Xây dựng tiêu chuẩn: Thiết lập các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng cho từng bộ phận vận hành trong khách sạn. Đảm bảo các quy trình này được cập nhật và áp dụng chặt chẽ nhằm duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Giám sát và đánh giá chất lượng: Tổ chức các cuộc kiểm tra định kỳ và đột xuất để đánh giá mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng. Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả đánh giá, xác định các điểm cần cải tiến.
- Đào tạo và nâng cao nghiệp vụ: Tổ chức các buổi huấn luyện và đào tạo cho nhân viên về quy trình, kỹ năng và kiến thức nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đáp ứng và vượt kỳ vọng của khách hàng.
- Đánh giá hiệu suất dịch vụ: Thu thập và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, xây dựng các biện pháp cải tiến dịch vụ, điều chỉnh quy trình làm việc nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
- Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận vận hành khác như lễ tân, buồng phòng và ẩm thực để thực hiện các sáng kiến cải tiến chất lượng, đảm bảo sự đồng nhất và chuyên nghiệp trong dịch vụ khách sạn.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng, Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong lĩnh vực quản lý chất lượng tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
Địa điểm làm việc
Phú Thọ
Bảo Yên, Xã Bảo Yên, Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 30 Tr - 40 Tr VND
Khu vực
Yokowo Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Công ty TNHH Yokowo Việt Nam là Công ty có vốn đầu tư 100% của Nhật Bản, có trụ sở tại Khu Công Nghiệp Đồng Văn II, phường Duy Minh, thị xã Duy Tiên, tỉnh Hà Nam, bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2011. Yokowo Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn đa quốc gia, có trụ sở tại Nhật Bản, được thành lập năm 1922. Hiện nay tập đoàn Yokowo đã xây dựng, phát triển mạng lưới các nhà máy sản xuất rộng khắp tại nhiều nước trên thế giới như Đức, Anh, Mỹ, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia, …Tại Việt Nam công ty chúng tôi chuyên sản xuất và lắp ráp các thiết bị liên lạc trên xe có động cơ, là đối tác của nhiều thương hiệu xe hơi nổi tiếng thế giới như Toyota, Nissan, Honda…..
Phương châm của chúng tôi là luôn cung cấp những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển, cải tiến sản phẩm của các doanh nghiệp dẫn đầu thế giới , cải tiến tiêu chuẩn chất lượng phù hợp nhất cho các dòng sản phẩm mà công ty sản xuất, sử dụng công nghệ kỹ thuật riêng độc đáo và làm hài lòng tất cả khách hàng.
Review Yokowo Việt Nam
4.3
3 review
28/02/2023
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hà Nam
Môi trường làm việc sạch sẽ, đảm bảo điều kiện về sức khỏe tốt cho công nhân viên. Cơ hội thăng tiến và khả năng cạnh tranh cao. (indeed)
30/03/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hà Nam
Môi trường sạch sẽ, cách quản lý và cấp quản lý chưa hoàn thiện. (indeed)
10/11/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên kế hoạch & phân tích tài chính
tại Hà Nam
Công ty rất tốt. Luôn quan tâm doi sống công nhân viên, làm việc luôn nhanh nhạy hiệu quả. (gg)
Những nghề phổ biến tại Yokowo Việt Nam
Bạn làm việc tại Yokowo Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Yokowo Việt Nam
Click để đánh giá