Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng để giải quyết mọi khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và có biện pháp xử lý.
- Lập báo cáo để gửi khách hàng kịp thời.
- Theo dõi hành động cải tiến sau khi kết thúc yêu cầu và phản hồi: thực hiện và đưa ra hành động cải tiến cho dự án tương tự.
- Chuẩn bị cho việc đánh giá khách hàng tại chỗ và bảng kiểm tra đánh giá
- Thực hiện theo kế hoạch tương quan với khách hàng
- Công việc khác do người quản lý giao
* New product introduction
- Theo dõi, đánh giá và báo cáo (OK2Build và OK2Ship) để phê duyệt sản phẩm mới trước khi xuất xưởng.
- Tổng hợp và phân tích kết quả đo; Phân tích, theo dõi và đánh giá chất lượng sản phẩm mới.
* Kiểm soát tài liệu & hệ thống ISO/ITAF và theo dõi đánh giá nội bộ/bên ngoài
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đai học chuyên ngành Điện, Điện tử, Hóa học hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh
- Tư duy logic và có trách nhiệm, có thể làm việc dưới áp lực cao
- Kinh nghiệm QA dưới dạng báo cáo 8D, công cụ QC 7 là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
* Chế độ lương thưởng:
- Lương : Mức cạnh tranh
- Tháng lương thứ 13
- Thưởng thâm niên và thưởng các ngày lễ tết, cuối năm.
* Chế độ khác:
- Ứng viên khi trở thành nhân viên công ty sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Công ty cung cấp dịch vụ bữa ăn công nghiệp, cấp phát đồng phục.
- Xe đưa đón theo chính sách của công tyở các khu vực lân cận.
- 12 ngày phép/ năm.
- Bảo hiểm y tế theo luật, bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Được tham gia công đoàn và nhiều hoạt động ý nghĩa
- Du lịch công ty, Tiệc cuối năm, giải bóng đá nam/ nữ, ...1 năm/ 1 lần.
Công ty mẹ ANDPAD Inc., là công ty công nghệ xây dựng dựa trên đám mây số 1 tại Nhật Bản và cung cấp dịch vụ quản lý dự án xây dựng với hơn 410.000 người dùng. ANDPAD bao gồm từ giao tiếp, sắp xếp tiến độ công trường, kiểm tra chất lượng, kiểm soát trật tự đến cải tiến quản lý trong ngành xây dựng.
ANDPAD Việt Nam là một phần của ANDPAD Inc. và được thành lập vào đầu tháng 1 năm 2022 tại Việt Nam.
Các kỹ sư phần mềm và nhóm phát triển tại ANDPAD Việt Nam có vai trò năng động trong việc phát triển sản phẩm SaaS trong môi trường làm việc quốc tế, không tốn nhiều công sức mà tập trung nhiều hơn vào các công việc kỹ thuật sáng tạo cho khách hàng và người dùng trong ngành xây dựng.
Review ANDPAD VietNam
Sếp tốt, macbook được cung cấp(IT)
Có phong cách của các công ty lớn(IT)
Một trong những công ty Nhật tốt nhất(IT)