Việc làm DIcentral Company Limited

Cập nhật 18/11/2024 16:00
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
DIcentral Company Limited
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
DIcentral Company Limited 3.5★
18 đánh giá 19 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 69 Nguyễn Hy Quang, Ô Chợ Dừa,Hà Nội

Mô tả công việc

  1. Là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH: cung cấp thông tin và hỗ trợ cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, giúp KH hiểu rõ hơn về sản phẩm của công ty
  2. Tiếp nhận và điều phối xử lý sự cố, khiếu nại của KH linh hoạt và chuyên nghiệp
  3. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: duy trì mối quan hệ tốt với KH hiện có, tạo ra sự tin tưởng từ phía KH
  4. Tư vấnchính sách, quyền lợi khách hàng và giới thiệu các chương trình ưu đãi cho khách hàng đảm bảo mục tiêu phát triển doanh thu thông qua hoạt động CSKH
  5. Tham gia xây dựng và phát triển nguồn khách hàng mới cho Công ty
  6. Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng
  7. Xây dựng bộ tài liệu chăm sóc khách hàng, cập nhật danh sách câu hỏi thường gặp của khách hàng
  8. Gọi và liên hệ khách hàng theo Data lạnh của công ty
  9. Phối hợp thực hiện các công việc chung của bộ phận và Công ty

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trực tiếp
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Trung thực, chủ động trong công việc
  • Có khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin
  • Nhan nhẹn, hòa đồng,...

Quyền lợi được hưởng

  • Lương từ 6-10 triệu + thưởng KPI + phụ cấp ăn trưa
  • Xét tăng lương định kỳ hàng năm
  • Môi trường làm việc năng động trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ điện thoại phục vụ công việc
  • Không gian làm việc trẻ trung, thoáng đãng
  • Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình; Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
  • Có gói chương trình Nha khoa dành riêng cho nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại phòng khám.
  • Tham gia các hoạt động ngoài giờ ,vui chơi, du lịch ...
Khu vực
Báo cáo

DIcentral Company Limited
DIcentral Company Limited Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
139 Pasteur, Phường 6, Quận 3

DICentral Corporation là một công ty công nghệ thú vị, định hướng tăng trưởng chuyên cung cấp dịch vụ đặc biệt và các giải pháp thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp đáng tin cậy và giá cả phải chăng nhất cho khách hàng ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới. Nhân viên tại DIcentral được thưởng các phúc lợi và mức lương cạnh tranh. Các thành viên trong nhóm của chúng tôi tận hưởng cơ hội làm việc trong một môi trường hợp tác năng lượng cao, nhịp độ nhanh, với một công ty đang trải qua sự tăng trưởng đáng kể trong một ngành công nghiệp mới nổi nhanh chóng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
  • Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
  • Du lịch hàng năm 
  • Team building ngoài trời 
  • Hoạt động tập thể: company trip, teambuilding hàng năm

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2006

Mission

  • Công ty hàng đầu về cung cấp và tư vấn giải pháp quản lý doanh nghiệp.TrueCommerce là mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu có hiệu suất cao, cung cấp khả năng hiển thị và quản lý chuỗi cung ứng được tích hợp đầy đủ, từ đầu đến cuối. Chúng tôi đã hỗ trợ một số thương hiệu lớn nhất trên thế giới cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng của họ: P&G, Schneider Electric, TJ Maxx, Office Depot, v.v.Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của chúng tôi .


Review DIcentral Company Limited

3.5
18 review

04/03/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Lương thưởng thấp, sử dụng công nghệ cũ nên không học hỏi được công nghệ mới. Cách làm việc không hiệu quả, họp hành nhiều mất thời gian(rv)

03/03/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

BHXH đóng full lương, và có thêm Bảo hiểm 24/24 đối với nhân viên chính thức trên 1 năm.(rv)

23/02/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Phù hợp với sinh viên, các vị trí còn lại phù hợp với kinh nghiệm dưới 5 năm, 9x là hợp lý, 8x vào hơi khó (rv)

Những nghề phổ biến tại DIcentral Company Limited

Bạn làm việc tại DIcentral Company Limited? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo DIcentral Company Limited

DIcentral Company Limited

Click để đánh giá