ELSA, Corp ★ 2.5

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Trung tâm Ngoại ngữ

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

139

Việc làm

107

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại ELSA, Corp

Buôn bán/ Kinh doanh

39 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

12 đang tuyển

Công nghệ thông tin

11 đang tuyển

Hành chính

10 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

10 đang tuyển

Tư vấn

8 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

2 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Việc làm ELSA, Corp

Cập nhật 23/07/2025 17:32

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

QA EXECUTIVE - Biết Tiếng Thái

ELSA, Corp 2.5★

15 đánh giá 139 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 16/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 18/02/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên QA

Ngành

Trung tâm Ngoại ngữ

Địa điểm làm việc

- Ho Chi Minh City

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC :
+ Lắng nghe cuộc gọi đi / đến để đảm bảo dịch vụ khách hàng và cách tư vấn của tư vấn viên một cách tốt nhất
+ Giám sát kiến thức sản phẩm của tư vấn viên, khả năng xử lý cuộc gọi, follow khách hàng và cách kết thúc cuộc gọi
+ Theo dõi hiệu quả công việc/ Năng suất làm việc mỗi ngày của tư vấn viên
+ Làm việc trực tiếp với SM/ PM về chất lượng nguồn leads
+ Làm việc với Trainer về quy trình làm việc, đào tạo, hỗ trợ cho tư vấn viên
+ Làm việc với hệ thống CRM, các báo cáo, đánh giá và gửi Report hằng tháng cho Leader 
+ Các công việc khác được phân công khi cần thiết để hỗ trợ Team
YÊU CẦU:
+ Thành thạo ngôn ngữ Tiếng Thái
+ Có ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí Telesales, tư vấn khách hàng, dịch vụ khách hàng
+ Kỹ năng giám sát/ đánh giá và phân tích
+ Kỹ năng xây dựng công cụ / quy trình làm việc chuyên môn hóa
+ Có kiến thức về sản phẩm / đối tượng khách hàng của ELSA
+ Tư duy về dịch vụ khách hàng, Yêu thích giáo dục / Yêu thích ELSA
+ Có khả năng chịu được áp lực công việc, tinh thần làm việc tốt, kỷ luật, cẩn thận, hỗ trợ các bạn trong Team
+ Có kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM là một lợi thế.
QUYỀN LỢI:
+ Mức thu nhập cạnh tranh hấp dẫn + lương Tháng 13
+ 100% lương trong thời gian thử việc, Tham gia BHXH đầy đủ
+ Thời gian làm việc từ T2 -T6 (8h30 – 17h30)
+ Thỏa sức học tiếng Anh cùng ELSA trọn đời với gói ELSA PRO
+ Được cấp thẻ BHSK Premium và lên đến 16 ngày phép/ năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật + 1 ngày Giáng sinh
+ Sản phẩm và thương hiệu tốt: Sàn công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo top 5 thế giới, có nhu cầu cao trong thị trường, được đầu tư bởi Google.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

ELSA, Corp Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

29/11 Bùi Thị Xuân, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

ELSA (English Language Speech Assistant) là startup về công nghệ giáo dục tại Silicon Valley đầy triển vọng & đang tăng trưởng rất nhanh. Được thành lập vào năm 2015 bởi Văn Đinh Hồng Vũ (CEO), cùng với người bạn Bồ Đào Nha là tiến sĩ Xavier Anguera (giám đốc công nghệ – CTO), ELSA có công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo với khả năng học sâu (deep learning) và nhận diện giọng nói (speech recognition) độc quyền. Ứng dụng ELSA Speak là ứng dụng học nói và giao tiếp tiếng Anh gần như duy nhất có thể sửa lỗi phát âm chính xác từng âm tiết, đồng thời đưa ra nhận xét tức thì và hướng dẫn sửa lại chuẩn xác. Có trụ sở tại San Francisco, ELSA đã gọi vốn thành công 12 triệu đô từ các nhà đầu tư lớn ở Thung lũng Silicon, Đông Nam Á, Nhật Bản và 15 triệu đô từ vòng gọi vốn series B. Ứng dụng hiện có hơn 40 triệu lượt tải ở 101 quốc gia trên thế giới, và có văn phòng tại Bồ Đào Nha, Việt Nam, Ấn Độ, Indonesia và Nhật Bản.

Review ELSA, Corp

2.5

15 review

Review Highlights

Cập nhật 29/11/2025

Ưu điểm

Đồng nghiệp trẻ, giỏi, hòa đồng, tinh thần hỗ trợ nhau tốt (198 reviews)
Giờ làm linh hoạt, một số bộ phận cho phép làm việc từ xa thường xuyên (176 reviews)
Môi trường làm việc nhìn chung thoải mái, ít drama và phù hợp người hướng nội (153 reviews)
Thương hiệu khá nổi tiếng, giúp hồ sơ đẹp và tích lũy kinh nghiệm (129 reviews)
Có hoạt động nội bộ, sự kiện gắn kết và quan tâm nhân viên (71 reviews)

Nhược điểm

Quản lý yếu, thiếu kinh nghiệm, phong cách điều hành thiên về áp KPI và bán hàng (207 reviews)
Văn hóa công ty thiếu cân bằng, chịu ảnh hưởng tiêu cực từ cả Mỹ và Việt Nam, dễ căng thẳng (182 reviews)
Thiếu sự công nhận và lắng nghe; quản lý cấp trung – cấp cao né tránh đối thoại (164 reviews)
Quy trình tuyển dụng, test đầu vào và phản hồi ứng viên bị chê thiếu tôn trọng và minh bạch (138 reviews)
Cơ hội phát triển hạn chế, con đường sự nghiệp không rõ ràng, dễ rơi vào công việc lặp lại (96 reviews)