Việc làm Galaxy FinX Joint Stock Company

Cập nhật 07/12/2024 20:57
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Galaxy FinX Joint Stock Company
[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time - Giờ Hành Chính
Galaxy FinX Joint Stock Company 2.9★
11 đánh giá 8 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 3 - 5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường 11, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.

- Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.

- Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.

- Có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 5.300 – 5.600 VNĐ/Case tiếp nhận; Trung bình 6~8 Case/giờ.

=> Thu nhập trung bình: 3.000.000 VNĐ/ tháng

- Bonus về KPI: 300.000 – 500.000 VNĐ (nếu làm 105 giờ/ tháng)

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

- Cơ hội xem xét lên nhân viên chính thức.

- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00 – 18:00 (T2-CN)

Địa chỉ: 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM

Khu vực
Báo cáo

Galaxy FinX Joint Stock Company
Galaxy FinX Joint Stock Company Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà PV Gas Tower, 673 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi đang tìm kiếm những người có tầm nhìn lấy khách hàng làm trung tâm sẽ giúp chúng tôi xây dựng một ngân hàng kỹ thuật số độc lập mang lại lời hứa về sự đơn giản, tiến bộ công nghệ, các sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội.
Bạn sẽ có cơ hội làm việc và phát triển với những Cá nhân khởi nghiệp đang đứng đầu trong trò chơi của họ. Nếu bạn sẵn sàng đối mặt với thử thách thực sự thì đây chính là MỘT!

Review Galaxy FinX Joint Stock Company

2.9
11 review

09/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm tốt được tận 5-8 tháng lương như 1 phần thưởng

23/08/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty trả lương thưởng trễ cho nhân viên. OT ở đây khá cực và khuya.

23/08/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty chưa thực sự có kiến trúc giải pháp, hệ thống không được kiểm tra kỹ, thành ra lỗi khá nhiều và thay đổi không thể kiểm soát được.

Những nghề phổ biến tại Galaxy FinX Joint Stock Company

Bạn làm việc tại Galaxy FinX Joint Stock Company? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Galaxy FinX Joint Stock Company

Galaxy FinX Joint Stock Company

Click để đánh giá