Việc làm Koh Young Technology Inc

Cập nhật 19/09/2024 17:10
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Koh Young Technology Inc
L1 Support Specialist
Koh Young Technology Inc 3.8★
11 đánh giá 12 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Your responsibilities will include, but are not limited to:
Providing technical support to clients via phone, email, or chat
Identifying and troubleshooting technical issues reported by clients
Escalating complex issues to L2 or L3 support team members as needed
Creating and maintaining accurate documentation of client issues and resolutions
Collaborating with other teams to ensure client issues are resolved in a timely manner
Providing excellent customer service and maintaining positive client relationships
Use existing tools to log issues and ensure timely follow up with customers and various internal teams for ticket closures

Yêu cầu công việc

Here at STYL Solutions, we encourage our employees to take initiative, propose ideas, and provide them with the opportunity to dive into multiple projects. We are looking for candidates who possess the following:
Strong technical knowledge of Windows operating systems, hardware, and software.
Excellent English communication skills, both verbal and written.
Experience providing technical support in helpdesk or customer service environments.
Ability to work independently and as part of a team
Strong problem-solving and analytical skills
Knowledge of networking principles and protocols is a plus
Spoken and written Mandarin will be an added advantage for communicating with chinese speaking vendors)

Quyền lợi được hưởng

STYL Solutions will give you the favorable conditions you need to tackle difficult problems and learn cutting-edge technologies:
An international working environment with friendly and passionate colleagues
Onsite opportunity to Japan, and Singapore for training and supporting customer
Meaningful work with experienced & strong technical veterans
Flat structure, simple processes & transparency
In addition to providing you with professional growth, STYL Solutions is also committed to taking care of our employees, personally. As a full-time employee, you are automatically enrolled in our benefits program, which includes:
Attractive compensation, regular assessments, and salary reviews
Annual bonus and performance bonus
19 paid days off per year
1 WFH day per week (-)
100% salary & full social insurance during the probation period
Premium health care insurance (PVI)
Free lunch, snacks, coffee, and tea
Special celebration on 8/3, 1/6, Xmas, Tet holiday...
Outing/team-building activities (trip, sport, dinner...)
(-) Only apply to full-time employees meeting work conscientiousness criteria and maintaining remote productivity.
Working hours: Monday to Friday, 6:00 AM - 4:00 PM
Khu vực
Báo cáo

Koh Young Technology Inc
Koh Young Technology Inc Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1 tòa tháp Ngôi Sao, Dương Đình Nghệ, KĐTM Cầu Giấy - Phường Yên Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.

Công ty TNHH Công nghệ Koh Young, một nhà cung cấp thiết bị đo lường và kiểm tra hàng đầu và cung cấp thiết bị và giải pháp, phục vụ rất nhiều lãnh đạo ngành công nghiệp trong lĩnh vực bán dẫn, bán dẫn, , y tế, công nghiệp, và bán dẫn Chúng tôi có trụ sở chính tại Seoul Hàn Quốc, chúng tôi duy trì các văn phòng tại Đức, Hoa Kỳ, Trung Quốc để liên lạc chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi với đối tác bán hàng và hỗ trợ mạng trên tất cả các lục địa, quốc gia và tiểu bang

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch
  • Team building
  • Thể thao
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2002

Mission

Koh Young đang dẫn đầu cuộc cách mạng THÔNG MINH để đẩy nhanh sự phát triển của đổi mới công nghiệp và y tế vì lợi ích của nhân loại và xã hội.


Review Koh Young Technology Inc

3.8
11 review

16/07/2021
IT Officer tại Hà Nội

Có thể đăng ký nghỉ summer holidays (1 tuần) + winter holidays (1 tuần). Được học các khóa học tiếng Anh online chất lượng.(rv)

16/07/2021
Nhân viên/ Officer tại Hà Nội

Phỏng vấn có 2 vòng 1 vòng technical và 1 vòng pv qua skype vs sếp hàn nhé. Sau vòng đó công ty sẽ yêu cầu cung cấp sao kê lương 6 tháng, bảng điểm đại học + chứng chỉ bằng cấp các kiểu (rv)

06/03/2020
Nhân viên/ Officer tại Hà Nội

Sếp thoải mái, thân thiện, tốt bụng(rv)

Những nghề phổ biến tại Koh Young Technology Inc

Bạn làm việc tại Koh Young Technology Inc? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Koh Young Technology Inc

Koh Young Technology Inc

Click để đánh giá