Việc làm Koh Young Technology Inc
Cập nhật 11/12/2024 09:19
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Koh Young Technology Inc
Đã xác minh
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Tại Hà Nội Tenten
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
05/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đống Đa
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận cuộc gọi, email,...hỗ trợ xử lý các vấn đề từ khách hàng gửi đến,
2. Nắm rõ thông tin sự cố để làm việc với khách hàng
3. Xử lý các vấn đề về kỹ thuật, vấn đề từ việc sử dụng sản phẩm của khách hàng
4. Duy trì hệ thống 24/24 qua công cụ nagios & cacti
5. Liên hệ với bộ phận infra và theo dõi quá trình xử lý sự cố đến khi hoàn tất
6. Xác nhận thời gian xử lý vấn đề ngay sau khi nhận yêu cầu khách hàng. Khi không kịp xử lý theo yêu cầu cần liên hệ lại với khách hàng, nêu rõ nguyên nhân và hẹn sẽ xử lý trong thời hạn tiếp theo.
7. Theo dõi ticket đã nhận cho đến khi hoàn tất và được khách hàng xác nhận
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Team Leader / Group Manager, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
1/ Yêu cầu: Năng lực chuyên môn, chứng chỉ,
- Tốt nghiệp cao đẳng / đại học trở lên hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có kiến thức về Hosting Linux, Windows, Wordpress, Joomla
- Có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ Domain, Web Hosting, VPS, Control Panel: DNS, cPanel, Plesk, Directadmin
2/ Yêu cầu khác:
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy tốt, sáng tạo, cầu thị, năng động, nhiệt huyết, đam mê công việc.
- Trung thực, tự chủ, có trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng làm việc độc lập/ làm việc nhóm tốt.
3/ Kinh nghiệm:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc tại các công ty về CNTT.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng NV suất sắc, thưởng ngày Lễ…)
- Xét tăng lương 1 lần / 1 năm , có thể được xét tăng sớm tùy thuộc vào năng lực và mức độ hoàn thành công việc
– Chế độ đảm bảo theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Đồng nghiệp: Môi trường trẻ, nhân viên thân thiện, hòa đồng.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Khu vực
Koh Young Technology Inc
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1 tòa tháp Ngôi Sao, Dương Đình Nghệ, KĐTM Cầu Giấy - Phường Yên Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.
Công ty TNHH Công nghệ Koh Young, một nhà cung cấp thiết bị đo lường và kiểm tra hàng đầu và cung cấp thiết bị và giải pháp, phục vụ rất nhiều lãnh đạo ngành công nghiệp trong lĩnh vực bán dẫn, bán dẫn, , y tế, công nghiệp, và bán dẫn Chúng tôi có trụ sở chính tại Seoul Hàn Quốc, chúng tôi duy trì các văn phòng tại Đức, Hoa Kỳ, Trung Quốc để liên lạc chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi với đối tác bán hàng và hỗ trợ mạng trên tất cả các lục địa, quốc gia và tiểu bang
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2002
Mission
Koh Young đang dẫn đầu cuộc cách mạng THÔNG MINH để đẩy nhanh sự phát triển của đổi mới công nghiệp và y tế vì lợi ích của nhân loại và xã hội.
Review Koh Young Technology Inc
3.8
11 review
16/07/2021
★
★
★
★
★
IT Officer
tại Hà Nội
Có thể đăng ký nghỉ summer holidays (1 tuần) + winter holidays (1 tuần). Được học các khóa học tiếng Anh online chất lượng.(rv)
16/07/2021
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hà Nội
Phỏng vấn có 2 vòng 1 vòng technical và 1 vòng pv qua skype vs sếp hàn nhé. Sau vòng đó công ty sẽ yêu cầu cung cấp sao kê lương 6 tháng, bảng điểm đại học + chứng chỉ bằng cấp các kiểu (rv)
06/03/2020
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hà Nội
Sếp thoải mái, thân thiện, tốt bụng(rv)
Những nghề phổ biến tại Koh Young Technology Inc
Bạn làm việc tại Koh Young Technology Inc? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Koh Young Technology Inc
Click để đánh giá