Việc làm Lady Hill Sapa Resort

Cập nhật 19/12/2024 15:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Lady Hill Sapa Resort
O365 Customer Support Engineer
Lady Hill Sapa Resort
62 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 18 - 24 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vista Building, 19 Tan Cang St., Ward 25, Binh Thanh Dist., Ho Chi Minh City, Vietnam

Mô tả công việc

This is a full-time on-site role as an O365 Support Engineer in Ho Chi Minh City, Vietnam. The O365 Support Engineer will be responsible for troubleshooting technical issues, providing technical and customer support related to Microsoft Office 365, and ensuring the smooth operation of O365 services.

  • Review issues and contact global customers to understand problems. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue.
  • Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
  • Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
  • Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
  • Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement

Working shifts: Fixed night shifts: 10 PM - 7 AM

Yêu cầu công việc

  • Having at least 1 year of working experience in Global customer-facing roles
  • Strong proficiency in English (equivalent to IELTS 6.5 or TOEIC 800 or higher)
  • A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
  • A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service

Quyền lợi được hưởng

  • Salary at 100% during the probationary period
  • 90% contribution of the gross salary to social insurance
  • An employee who works at night (10PM -6 AM) will be paid anadditional amount of 30%of the normal salary + PVI insurance +500,000 VNDfood allowance
  • 20 days of leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
  • Training will be offered
  • Full working equipment will be provided
  • Annual Health Checkup
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Khu vực
Báo cáo

Lady Hill Sapa Resort
Lady Hill Sapa Resort Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đường Nguyễn Chí Thanh, Tổ 4, Phường Fansipan, Huyện Sa Pa

Lady Hill Sapa Resort, khu nghỉ dưỡng đầu tiên ở Việt Nam mang dáng hình chiếc khuyên tai đặc trưng của vùng Tây Bắc, nằm biệt lập trên đỉnh Đồi Con Gái (thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai). Sở hữu hướng nhìn đến tận đỉnh Fansipan hùng vỹ, giữa không gian xanh rộng 22.000m2, Lady Hill Sapa Resort vẽ nên bức tranh thơ mộng, hòa quyện giữa sắc màu độc đáo của Sa Pa và hơi thở đương đại đầy sức sống. Nơi đây lý tưởng cho mọi kỳ nghỉ, sự kiện đáng nhớ với 155 phòng nghỉ cao cấp, bể bơi vô cực thơ mộng, thư thái giữa mây ngàn ở Sky Lounge, sang trọng và đẳng cấp ở trung tâm hội nghị lớn nhất Sa Pa có sức chứa lên đến 500 khách…
Đời sống, thiên nhiên, văn hóa bản địa mang đến nguồn cảm hứng vô tận để Lady Hill Sapa Resort chia sẻ cùng du khách tình yêu dành cho vùng đất này. Chúng tôi còn là người bạn đồng hành tận tâm, mang tinh thần dịch vụ Omotenashi “từ trái tim đến trái tim” cùng bạn bước vào hành trình khơi nguồn cảm hứng, khám phá và trải nghiệm Sa Pa diệu kỳ.

Những nghề phổ biến tại Lady Hill Sapa Resort

Bạn làm việc tại Lady Hill Sapa Resort? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lady Hill Sapa Resort

Lady Hill Sapa Resort

Click để đánh giá