Việc làm Nha Khoa Nụ Cười
Cập nhật 10/12/2024 15:05
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service Executive - Freight Forwarding - HCMC
Nha Khoa Nụ Cười
11 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/01/2025
Hạn nộp hồ sơ:
03/02/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
- Opportunity to join a dynamic and collaborative team, that is continuing to grow
- You will have a clear career path growth within the region
Our client is an freight forwarding company established in Asia, they specialize in e-commerce and seafreight/ airfreight.
Job Description
As a Customer Service Executive, you will report direct to the Customer Service Manager and handle these following tasks:
- Procure the most effective option based on rates, transit time, customers' requirements, etc.
- Generate competitive quotations.
- Act as the primary point of contact for customers regarding airfreight inquiries and shipments.
- Address customer questions and issues promptly, ensuring high levels of satisfaction.
- Manage the logistics of airfreight shipments, including booking, tracking, and documentation.
- Collaborate with carriers, customs brokers, and other stakeholders to ensure timely deliveries.
- Identify and resolve any issues that arise during the shipping process, proactively communicating with customers about any delays or changes.
- Prepare and review shipping documentation to ensure compliance with international regulations and company policies.
- Maintain accurate records of all transactions and communications related to airfreight shipments.
- Work closely with the operations and sales teams to provide a seamless customer experience.
- Assist in the development of operational improvements to enhance service delivery.
- Monitor customer feedback and service metrics, contributing to the continuous improvement of processes and procedures.
The ideal candidate will possess a strong background in freight forwarding and a passion for delivering exceptional customer service.
- Bachelor's degree in Logistics, or a related field preferred.
- Minimum of 3 years of experience in air and ocean freight customer service or freight forwarding.
- Strong understanding of freight forwarding operations, regulations, and industry practices.
- Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong customer service orientation.
- Detail-oriented with strong organizational and multitasking abilities.
- Proficiency in freight forwarding software and Microsoft Office.
- Competitive salary and benefits package: bonus & employer benefits
Quote job ref: JN-012025-6627909
Khu vực
Nha Khoa Nụ Cười
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
379 Ngô Gia Tự, Cát Bi, Hải An, Hải Phòng, Quận Hải An, Hải Phòng
Nha khoa Nụ Cười được thành lập từ năm 2009, là Trung tâm chuyên khoa Răng Hàm Mặt lớn được thiết kế theo mô hình hiện đại đạt tiêu chuẩn Châu Âu với hệ thống các phòng chờ, phòng VIP, phòng chức năng và phòng phẫu thuật riêng biệt, đảm bảo vô trùng hiệu quả. Chúng tôi cung cấp dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe răng miệng toàn diện cho mọi lứa tuổi. Các thao tác trong quá trình điều trị đều được thực hiện theo quy trình cẩn thận, tỉ mỉ và đặc biệt là nhanh chóng, tạo ra hiệu quả chuyên môn cao.
Những nghề phổ biến tại Nha Khoa Nụ Cười
Bạn làm việc tại Nha Khoa Nụ Cười? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Nha Khoa Nụ Cười
Click để đánh giá