Việc làm Openway Vietnam Limited Company

Cập nhật 11/12/2024 16:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Openway Vietnam Limited Company
[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time - Giờ Hành Chính
Openway Vietnam Limited Company
18 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 3 - 5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường 11, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.

- Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.

- Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.

- Có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 5.300 – 5.600 VNĐ/Case tiếp nhận; Trung bình 6~8 Case/giờ.

=> Thu nhập trung bình: 3.000.000 VNĐ/ tháng

- Bonus về KPI: 300.000 – 500.000 VNĐ (nếu làm 105 giờ/ tháng)

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

- Cơ hội xem xét lên nhân viên chính thức.

- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00 – 18:00 (T2-CN)

Địa chỉ: 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM

Khu vực
Báo cáo

Openway Vietnam Limited Company
Openway Vietnam Limited Company Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:

OpenWay là một tập đoàn quốc tế gồm các công ty có hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các giải pháp phần mềm sáng tạo để xử lý giao dịch tài chính và kinh doanh thẻ thanh toán. OpenWay cung cấp giải pháp giao dịch thanh toán cho phép các tổ chức tài chính đáp ứng các yêu cầu năng động và cạnh tranh của ngành tài chính. Sản phẩm chính của OpenWay, WAY4, được Gartner coi là sản phẩm dẫn đầu ngành về Hệ thống quản lý thẻ và chuyển mạch trên toàn cầu với Tiêu chuẩn mở.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Openway Vietnam Limited Company đucợ thành lập vào năm 2018

Mission

  • OpenWay luôn cung cấp giải pháp giao dịch thanh toán cho phép các tổ chức tài chính đáp ứng các yêu cầu năng động và cạnh tranh của ngành tài chính.

Những nghề phổ biến tại Openway Vietnam Limited Company

Bạn làm việc tại Openway Vietnam Limited Company? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Openway Vietnam Limited Company

Openway Vietnam Limited Company

Click để đánh giá