Mô tả Công việc - Thực hiện Tư vấn, CSKH cũ qua zalo theo kịch bản, quy trình CSKH công ty: + Tư vấn size số, chất liệu, màu sắc cho KH + Chốt đơn hàng kiểm tra size , mã và lên đơn gửi đi + Tư vấn các CTKM, giảm giá cho KH - Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết. - Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới. - Xử lý tình huống khách hàng không hài lòng - Phối hợp phòng ban khác giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh trong quá trình CSKH.Yêu Cầu Công Việc - Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale/ Telesale/CSKH/ Trực page - Có laptop, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng. - Có khả năng tư vấn, ưng biến nhanh - Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, chủ động và có trách nhiệm trong công việc. - Nữ, tuổi từ 20-28Laptop Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Du lịch nước ngoài Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Phụ cấp thâm niên Nghỉ phép năm CLB thể thao