Mô tả công việc
Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng tại văn phòng- Phân loại các ý kiến góp ý/ hoặc khiếu nại của Khách hàng để xử lý nhằm làm hài lòng Khách hàng- Phối hợp với Phòng ban liên quan để giải quyết, hỗ trợ xử lý khiếu nại/ phản hồi của Khách hàng liên quan đến dịch vụ tòa nhà, hợp đồng, tính năng sản phẩm bất động sản của Công ty.- Quản lý, theo dõi tiến độ xử lý thông tin và cập nhật đến khách hàng kịp thời.
Quản lý hệ thống dữ liệu Khách hàng- Rà soát, cập nhật chi tiết thông tin sản phẩm công ty hiện đang kinh doanh để có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm- Thiết lập hệ thống quản lý dữ liệu Dịch vụ khách hàng về thông tin Khách hàng, thông tin phản hồi của Khách hàng, phương án giải quyết, ....
Tiếp nhận và hướng dẫn Khách hàng hoàn thiện thủ tục liên quan đến hoạt động mua bán BĐS với Tập đoàn- Hướng dẫn Khách hàng thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch mua bán BĐS với Tập đoàn- Tư vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến các thủ tục khi thực hiện giao dịch mua bán BĐS
Yêu cầu công việc
Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao;
Cao từ 1m70. Độ tuổi: 28- 38
Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả;
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm DVKH trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm, Tài chính, Bất động sản,...
Tốt nghiệp chuyên ngành Luật hoặc các khoá đào tạo Luật
Tiếng Anh tốt là một lợi thế
Quyền lợi
BHXH đóng full lương
Bảo hiểm sức khoẻ.
Lương tháng 13
Du lịch hàng năm
Thử việc nhận 100% lương
Thưởng lễ, tết, hiếu hỉ, thành tích,...
Phụ cấp cơm trưa 50.000đ/ngày công
Lương tháng 14, 15 theo thành tích
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 00:30:03
Nhà đổi mới giá trị epC thông minh ở Đông Nam Á và Top 3 Kỹ thuật & Xây dựng (E&C) tại Việt Nam
Kể từ khi vào Việt Nam năm 1995, POSCO E&C đã cam kết mang đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng tại thị trường Việt Nam và Đông Nam Á. Điều này đã được chứng minh bằng sự đánh giá cao và tin tưởng từ khách hàng thông qua hàng loạt dự án chúng tôi đã thực hiện trong các ngành đa dạng bao gồm xây dựng nhà máy cho nhà máy thép, nhà máy điện, phát triển & kiến trúc thành phố mới, vốn xã hội (SOC) và các tòa nhà chọc trời.
Thành công của chúng tôi có được nhờ sự kiên trì trở thành Nhà đổi mới giá trị thông minh về kỹ thuật, mua sắm và xây dựng ở Đông Nam Á và quyết tâm lọt vào Top 3 E&C tại Việt Nam. Chúng tôi luôn cam kết chuyển nguồn lực và năng lực của mình thành giá trị cho khách hàng một cách thông minh và sáng tạo bằng cách tập trung chủ yếu vào hai lĩnh vực. Đầu tiên là đảm nhiệm vai trò Kỹ thuật, Mua sắm và Xây dựng cho các dự án công nghiệp, tòa nhà và dự án cơ sở hạ tầng ở Việt Nam và nước ngoài. Thứ hai là chế tạo và lắp dựng các kết cấu thép bao gồm cổng trục xếp dỡ container, bồn chứa thép, tàu thuyền, cầu thép và các máy móc cần thiết khác cho các dự án nêu trên.
Ưu tiên hàng đầu của POSCO E&C là Đảm bảo Chất lượng. Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, POSCO E&C có nguồn nhân lực Hàn Quốc đủ tiêu chuẩn cho các công việc quan trọng. Dưới sự lãnh đạo của Tập đoàn POSCO, tập đoàn quản lý Hàn Quốc, Việt Nam và đội ngũ lao động tay nghề cao của Việt Nam đã thực hiện thành công nhiều dự án khu vực và quốc tế. Đặc biệt đối với dự án quy mô lớn, POSCO E&C Việt Nam với tư cách là Nhà thầu EPC đã có hệ thống hợp tác và tích hợp với Tập đoàn POSCO và đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận trên toàn thế giới trong lĩnh vực xây dựng tổng hợp và sản xuất thép.
Chúng tôi rất hân hạnh được giới thiệu POSCO E&C tới khách hàng và thu hút phản hồi cũng như sự hỗ trợ của khách hàng. POSCO E&C sẽ tiếp tục hợp tác với khách hàng và đảm bảo hoàn thành thành công các dự án.