Mô tả công việc
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty theo data công ty cung cấp
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại, tư vấn chốt đơn sản phẩm
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Xử lý khiếu nại kịp thời, ghi nhận những đánh giá, phản hồi từ khách hàng
- Làm việc với Leader của mình để xây dựng, không ngừng cải thiện kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng qua kênh online.
Yêu cầu công việc
- Từ 6 tháng kinh nghiệm tại các vị trí: Tư vấn bán hàng, telesales, CSKH...
- Giọng nói lưu loát, không ngọng, xử lý tình huống tốt,...
- Ưu tiên có kĩ năng telesales, có kinh nghiệm dược, mỹ phẩm,...
- Có khả năng thích ứng trong môi luôn thay đổi, phát triển nhanh chóng với tư duy sáng tạo và sẵn sàng đổi mới..
Quyền lợi được hưởng
- Nguồn data phong phú giai đoạn cuối năm , được đào tạo kiến thức chuyên sâu về sản phẩm chăm sóc sức khỏe , kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, và mở ra nhiều cơ hội gia tăng thu nhập.
- Lương cứng: 7,000,000 vnđ/tháng (Thử việc 2 tháng 85%) + Hoa hồng + Thưởng hấp dẫn
- Hưởng đầy đủ phúc lợi và chế độ theo quy định nhà nước
- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường
- Lương thưởng cuối năm tháng 13 phụ thuộc vào tình hình hoạt động cụ thể của công ty
- Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, tai nghe,...
- Nghỉ phép năm; nghỉ lễ Tết; chế độ Lễ Tết, sinh nhật, 08/03 và 20/10; sự kiện cuối năm và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác,...
Chúng tôi là một phần của Swiss Marketplace Group AG , tập đoàn thị trường tiên phong và hàng đầu tại Thụy Sĩ. Hoạt động như một trung tâm R&D, chúng tôi giúp định hình tương lai kỹ thuật số của Thụy Sĩ bằng cách cung cấp các giải pháp sáng tạo phục vụ cho mục đích của công ty.
Swiss Marketplace Group Vietnam là ngôi nhà mở rộng của các thành viên trong nhóm chúng tôi, vì vậy chúng tôi muốn xây dựng ngôi nhà tốt nhất có thể. Văn phòng tọa lạc tại Tòa nhà Viettel - Block B ở vị trí rất thuận tiện ngay gần CBD. Tòa nhà Viettel cung cấp tiêu chuẩn cao về an toàn, thoải mái, tiện lợi và nhiều tiện nghi tuyệt vời. SMG Vietnam cũng chiếm toàn bộ tầng tòa nhà, mang đến cho nhóm chúng tôi sự riêng tư hoàn toàn và tầm nhìn 360 độ tuyệt đẹp.
Review SMG Swiss Marketplace Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng và luôn được công ty hỗ trợ tận tình (IT)
Công ty có phúc lợi tốt, môi trường và công việc ok (IT)
Ít OT, phúc lợi OT tốt (IT)