Mô tả công việc
- Thực hiện thủ tục nhận phòng/ trả phòng cho khách
- Tư vấn bán các dịch vụ của resort đến khách hàng
- Nhân thông tin từ khách chuyển đến các bộ phận lên quan
- Tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng
- Khai báo lưu trú cho khách theo quy định
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng, xử lý tình huống phát sinh trong ca khi không có mặt TBP
- Báo cáo công việc với Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và than thiện
- BHXH theo quy định
- Thưởng doanh thu hàng tháng
- Đi du lịch miễn phí hàng năm
- Phúc lợi khách theo quy định cty
Yêu cầu công việc
- Tiếng anh chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn tốt
- Có tinh thần làm việc nhóm, hỗ trợ và hợp tác giữa cấp trên và cấp dưới, giữa đồng nghiệp và các bộ phận.
Yêu cầu hồ sơ
Trung tâm sự kiện Uri Palace với chức năng là chuỗi dịch vụ bao gồm: Trung tâm tổ chức sự kiện - Nhà hàng truyền thống - Bar - Café - Ăn sáng. Trung tâm tổ chức sự kiện URI PALACE và Nhà hàng URI được ra đời trong bối cảnh đầy những khó khăn, thách thức trước yêu cầu về chất lượng dịch vụ của một thành phố trực thuộc Trung ương trong tương lai gần, nhưng có chất lượng cuộc sống nhất nhì Việt Nam.