Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Mô tả công việc
To be successful in the role, the Marketing Customer Support should take extra miles to engage customers and perform a range of ads operations duties to support in delivering campaigns in full.
We are seeking a full- time Marketing Customer Support, who will act as a liaison to provide services information, answer questions and resolve any problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency.
YOUR MAIN DUTIES:
Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
Manage large amounts of emails on a daily basis
Follow communication procedures, guidelines and policies and identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, follow up to ensure resolutions
Refer issues and questions to management if necessary
YOUR ATTRIBUTES:
English fluency is a must
Familiarity with CRM systems and practices
Ability to multi- tasks, prioritize, and manage time effectively
Customer orientation and ability to adapt/ respond to different types of characters
At least one year of relevant experience, but fresh graduates with background of Digital Marketing or related fields are also welcome to apply
WHAT WE OFFER:
Flexible working time
Competitive salary and benefits
Generous annual leave days and paid sick leave days
Annual Performance Review
Annual company trips, year end party and periodic team- building activities
Various training on soft- skills and best practices
English speaking in a multicultural environment
Quyền lợi
And much more
An inclusive environment of friends who happen to work together
An environment with high energy, flat hierarchy, positive attitude, and growth you would expect from a startup coupled with all of the security and benefits of an established company
Paid annual leave and sick leave
Fun team building activities including annual company trip, parties and other benefits
Competitive salary and flexible work life balance
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-13 20:00:03
AdStart Media (www.adstartmedia.com) là một công ty hoạt động dựa trên công nghệ trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số và thanh toán di động, có uy tín và mở rộng nhanh chóng trên toàn cầu. Là một mạng lưới hoạt động quốc tế, chúng tôi tự hào được hợp tác với các thương hiệu, nhà xuất bản, người mua phương tiện truyền thông và nhà phát triển ứng dụng toàn cầu. Chúng tôi còn trẻ, vui vẻ, hợp tác và rất hòa đồng!
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty
Lịch sử thành lập
- VPĐD ADSTART MEDIA PTE. LTD TẠI TP.HCM được thành lập năm 2020.
Mission
- Về cốt lõi, chúng tôi là một nền văn hóa định hướng hiệu suất, tin rằng sự tăng trưởng đến từ sức mạnh của những kết nối có ý nghĩa. Chúng tôi đánh giá cao những suy nghĩ và ý kiến đóng góp đáng kể trong giai đoạn mở rộng nhanh chóng và thực hiện những công việc có ý nghĩa.
Review ADSTART MEDIA VIETNAM
Công ty có phúc lợi đa dạng, đồng nghiệp vui vẻ
Công ty có môi trường làm việc thoải mái, đầy đủ tiện ích
Những nghề phổ biến tại ADSTART MEDIA VIETNAM
Bạn làm việc tại ADSTART MEDIA VIETNAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn