Các mức lương khác của Dịch vụ khách hàng tại MOMO Vietnam
Đánh giá về Nhân viên chăm sóc khách hàng tại MOMO Vietnam
Môi trường làm việc toxic và nhiều nhân viên nghỉ (RV)
Nhân viên chăm sóc khách hàng/ Customer Service
-
Hà Nội
- 13/06/2023
Ưu điểm
Có thể vào học thêm kiến thức
Nhược điểm
- Quy trình lộn xộn
- Giao việc nhiều, manager đánh giá theo cảm tính và phân bộ việc không phù hợp
- Môi trường làm việc toxic và nhiều nhân viên nghỉ
- Lương thấp hơn mặt bằng chung
Quy trình thì tào lao, nhân viên trả lời máy móc, copy template reply cho có chứ có khi còn không đọc hết nội dung. (RW)
Nhân viên chăm sóc khách hàng
-
Hà Nội
- 16/11/2023
Ưu điểm
Không có
Nhược điểm
Hồi mới ra trường có thời gian làm phòng CSKH ở đây. Quy trình thì tào lao, nhân viên trả lời máy móc, copy template reply cho có chứ có khi còn không đọc hết nội dung. Case nào khó thì mấy đứa già đời cố tình xin thêm thông tin để pass lại cho đứa sau. Mấy đứa lead làm ngu nhưng hay lớn giọng chửi bởi nạt nộ nhân viên mới không biết nay còn làm không. Sau này thay đổi quy trình hạn chế việc nhân viên nghe call để giảm lượng nhân viên nghỉ việc mà vấn đề chủ yếu thiệt ra ngta nghỉ do môi trường chứ đâu.
Lương Nhân viên chăm sóc khách hàng tại MOMO Vietnam là bao nhiêu?
Mức lương trung bình hàng tháng của Nhân viên chăm sóc khách hàng tại MOMO Vietnam là khoảng __₫.
Thông tin về lương đến từ các việc làm trước đây và hiện tại đang tuyển dụng trên 1900.com.vn.
Xin lưu ý rằng tất cả số liệu về lương đều là ước tính dựa trên nội dung gửi của bên thứ ba tới 1900.com.vn. Những số liệu này được cung cấp cho người dùng 1900.com.vn chỉ nhằm mục đích so sánh tổng quát. Mức lương tối thiểu có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và bạn nên tham khảo ý kiến của người sử dụng lao động để biết số liệu lương thực tế.