Trưởng nhóm thu hồi nợ có khoảng lương bao nhiêu?

1. Trưởng nhóm thu hồi nợ là gì?

Trưởng nhóm thu hồi nợ là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của một nhóm nhân viên thu hồi nợ. Họ có nhiệm vụ đảm bảo nhóm thu hồi nợ đạt được các mục tiêu về doanh số, chất lượng và quy trình thu hồi nợ, giám sát và thu hồi các khoản nợ còn tồn đọng, nợ xấu từ khách hàng hay nói cách khác là những con nợ của công ty.

2. Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ 

• Phân bổ danh sách khách hàng cần thu hồi nợ cho nhân viên trong bộ phận.
• Lên kế hoạch thu hồi các khoản thanh toán tới hạn hoặc quá hạn.
• Theo dõi tình hình công việc của nhân viên thu hồi nợ.
• Đào tạo, hỗ trợ và giám sát công việc của nhân viên trong nhóm.
• Báo cáo công việc, tình hình thu hồi nợ lên cấp trên.
• Tham gia phân tích mức độ rủi ro của các khoản nợ.
• Xử lý tình huống phát sinh liên quan đến nợ xấu, khách hàng không thể trả nợ hoặc không muốn trả, thông tin không trùng khớp,...
• Tập hợp, lưu trữ và quản lý hóa đơn, chứng từ liên quan đến thu hồi nợ.
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của nhân viên, khách hàng.
• Công việc khác được phân công.

3. Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ theo số năm kinh nghiệm

Mức lương của Trưởng nhóm thu hồi nợ thường tăng theo số năm kinh nghiệm do khả năng xử lý các tình huống phức tạp hơn và hiệu suất làm việc cao hơn. Cụ thể:

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ dưới 01 năm kinh nghiệm

Trưởng nhóm thu hồi nợ có ít kinh nghiệm thường nhận mức lương khởi điểm thấp hơn. Họ đang trong giai đoạn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Tuy nhiên vì là vị trí quản lý nên mức lương vẫn cao hơn so với các vị trí mới khác, thường nằm trong khoảng từ 12 - 15 triệu đồng/tháng. 

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ có 1-3 năm kinh nghiệm

Với một vài năm kinh nghiệm, Trưởng nhóm thu hồi nợ đã phát triển kỹ năng quản lý nhóm và xử lý các trường hợp thu hồi nợ phức tạp hơn. Mức lương tăng lên để phản ánh khả năng và hiệu quả làm việc cao hơn, dao động từ 15 - 20 triệu đồng/tháng. 

Trưởng nhóm thu hồi nợ có trên 03 năm kinh nghiệm

Mức lương trung bình Trưởng nhóm thu hồi nợ có trên 03 năm kinh nghiệm rời vào khoảng 20 - 30 triệu đồng/tháng. Những trưởng nhóm thu hồi nợ có nhiều năm kinh nghiệm thường trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của họ, có khả năng quản lý đội ngũ lớn và đưa ra các chiến lược thu hồi nợ hiệu quả. Họ cũng có thể có quyền hạn tự đưa ra quyết định trong phạm vi công việc của mình mà không cần thông qua lãnh đạo cao hơn, miễn là đạt kết quả. 

4. Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ theo khu vực

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ cũng có sự khác biệt giữa các khu vực khác nhau tại Việt Nam, phản ánh sự phát triển kinh tế và mức sống của từng vùng. Cụ thể:

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại Hà Nội

Là thủ đô và trung tâm kinh tế chính trị của cả nước, Hà Nội có nhiều cơ hội nghề nghiệp và môi trường làm việc cạnh tranh. Mức lương tại đây cao hơn do chi phí sinh hoạt và nhu cầu thị trường lớn. Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại đây dao động từ 15 - 30 triệu đồng/tháng.

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại TP.HCM

Mức lương trung bình của Trưởng nhóm thu hồi nợ tại TP.HCM từ 18 - 35 triệu đồng/tháng. Vì đây là trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam, TP.HCM có môi trường kinh doanh sôi động và nhiều cơ hội việc làm. Mức lương tại đây thường cao nhất trong cả nước do nhu cầu tuyển dụng lớn và mức sống cao.

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại Đà Nẵng

Đà Nẵng là thành phố lớn nhất miền Trung với nền kinh tế đang phát triển mạnh. Mức lương tại đây thấp hơn so với Hà Nội và TP.HCM, nhưng vẫn khá cạnh tranh nhờ vào môi trường sống thoải mái và chi phí sinh hoạt thấp hơn. Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại Đà Nẵng rơi vào khoảng 15 - 25 triệu đồng/tháng.

Mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại Cần Thơ

Là trung tâm kinh tế của vùng Đồng bằng sông Cửu Long, Cần Thơ có mức lương thấp hơn so với các thành phố lớn do quy mô kinh tế nhỏ hơn và nhu cầu thị trường ít hơn. Cũng có ít công ty hơn so với các thành phố lớn, mức sống của người dân không cao, mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ tại Cần Thơ dao động từ 12 - 20 triệu đồng/tháng. 

5. So sánh mức lương Trưởng nhóm thu hồi nợ so với các vị trí trưởng nhóm khác

Như vậy, so với các vị trí trưởng nhóm khác như trưởng nhóm thu mua, trưởng nhóm quản lý chất lượng, trưởng nhóm telemarketing,.. thì mức lương cho vị trí trưởng nhóm thu hồi nợ chỉ ở mức tầm trung. Tùy thuộc vào quy mô công ty và năng lực cá nhân mà mức lương này cũng sẽ có những sự chênh lệch nhất định. Không ngừng trau đồi năng lực cá nhân và kỹ năng, bạn sẽ đạt được mức lương mà mình mong muốn!

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm thu hồi nợ đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm thu mua với mức lương hấp dẫn

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm quản lý chất lượng mới nhất

6. Cách để nâng cao thu nhập ở vị trí Trưởng nhóm thu hồi nợ

Để nâng cao thu nhập ở vị trí Trưởng nhóm thu hồi nợ, có thể áp dụng các biện pháp sau: 

Nâng cao kỹ năng chuyên môn

Học hỏi và cập nhật các kỹ năng mới trong lĩnh vực thu hồi nợ, từ kỹ năng đàm phán, kỹ năng phân tích tài chính đến việc nắm bắt các quy định pháp luật mới. Điều này giúp Trưởng nhóm thu hồi nợ thực hiện công việc hiệu quả hơn, cải thiện tỷ lệ thu hồi nợ và từ đó có thể nhận được các khoản thưởng và tăng lương.

Phát triển kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Khả năng quản lý đội ngũ và lãnh đạo nhóm hiệu quả là một yếu tố quan trọng. Tham gia các khóa học quản lý, rèn luyện kỹ năng lãnh đạo và quản lý xung đột có thể giúp cải thiện hiệu suất làm việc của cả đội, tăng cường khả năng đạt được các mục tiêu thu hồi nợ.

Mở rộng mạng lưới quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp, khách hàng và đối tác trong ngành. Mạng lưới quan hệ rộng mở có thể mang lại cơ hội hợp tác và kinh doanh mới, giúp tăng cường hiệu quả công việc và thu nhập.

Hoàn thành các chỉ tiêu công việc và đạt kết quả xuất sắc

Đạt và vượt chỉ tiêu thu hồi nợ đề ra là cách trực tiếp nhất để nâng cao thu nhập. Hiệu suất làm việc xuất sắc thường đi kèm với các khoản thưởng và cơ hội thăng tiến, từ đó tăng thu nhập tổng thể.

Chứng minh giá trị và đóng góp lớn cho công ty

Liên tục đề xuất và thực hiện các sáng kiến giúp công ty cải thiện quy trình thu hồi nợ, tăng tỷ lệ thu hồi thành công và giảm nợ xấu. Khi giá trị của bạn đối với công ty được công nhận, việc yêu cầu tăng lương hoặc nhận các khoản thưởng lớn hơn sẽ dễ dàng hơn.

7. Các yêu cầu đối với Trưởng nhóm thu hồi nợ

Để trở thành một Trưởng nhóm thu hồi nợ đạt yêu cầu, bạn phải có những yếu tố sau:

Kiến thức pháp lý

Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần hiểu và áp dụng các quy định, luật pháp liên quan đến nợ nần và hợp đồng. Kiến thức về pháp luật về nợ nần, quyền và nghĩa vụ hợp đồng, quy trình tố tụng và quy định về bảo vệ người nợ là rất quan trọng trong việc xử lý nợ pháp lý.

Kỹ năng giao tiếp

Để làm việc với khách hàng và các bên liên quan, Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ tốt và giải quyết các tranh chấp một cách hòa bình.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình xử lý nợ, nhân viên pháp lý sẽ gặp phải các vấn đề và tranh chấp phức tạp. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra các giải pháp phù hợp và ra quyết định thông minh trong việc xử lý nợ.

Kỹ năng quản lý thời gian

Xử lý nợ pháp lý đòi hỏi nhân viên phải làm việc với nhiều khách hàng và các trường hợp nợ khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên ưu tiên công việc, xử lý nhanh chóng các nhiệm vụ và đáp ứng đúng thời hạn.

Tinh thần trách nhiệm

Trong việc xử lý nợ pháp lý, nhân viên phải tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo tính công bằng trong quá trình tương tác với khách hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp nhân viên làm việc trung thực, đảm bảo các quy trình hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.

Kiến thức, kỹ năng khác

• Kiến thức về quản lý nợ
• Kỹ năng đàm phán, sự tỉ mỉ trong công việc
• Khả năng làm việc độc lập
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.