Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7
Địa chỉ: Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, quản lý, giám sát và thực hiện việc thu hồi qua điện thoại các khoản nợ quá hạn sản phẩm cho vay tín chấp có thời gian quá hạn (Nhóm B7)
- Lập kế hoạch, quản lý, giám sát và thực hiện công tác thu hồi qua điện thoại các khoản nợ quá hạn, nợ có vấn đề của sản phẩm cho vay tín chấp thuộc danh mục khách hàng Khối NHBL do nhóm quản lý;
- Theo dõi và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các cam kết thanh toán/ phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt;
- Phối hợp xây dựng chính sách, quy định quy trình liên quan đến thu hồi nợ;
- Hỗ trợ tổ chức và tham gia triển khai các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ nợ được thu hồi của Block;
- Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và quản trị hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý thu hồi nợ sản phẩm cho vay tín chấp, trong đó tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
Kinh nghiệm trong quản lý và thu hồi nợ, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm thu hồi nợ trực thuộc ngân hàng, các tổ chức tài chính; công ty thu hồi nợ;
Am hiểu về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến sản phẩm cho vay tín chấp;
Khả năng quản lý danh mục một cách hiệu quả;
Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp tốt;
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, tư duy logic;
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 16 Tr - 30 Tr VND
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
Mặt bằng chung làm concentrix mình thấy môi trường ổn, lương lậu hơi chán. Các bạn vào làm vì kinh nghiệm thì oki làm vì tiền thì nên xem xét (HVD)
Lương thì đúng ngày nhưng cũng hơi thấp so với công sức bỏ ra (FB)
100% full bhxh, trả lương đủ, ít cho lay off. Đặc điểm cv tuỳ dự ân (FB)
Công việc của Nhân Viên Bảo Lãnh là gì?
Nhân viên bảo lãnh là người chuyên về dịch vụ bảo lãnh viện phí. Họ sẽ giúp người được bảo hiểm bảo lãnh thanh toán trước các chi phí nằm trong phạm vi bảo hiểm. Người được bảo lãnh chỉ thanh toán các chi phí không nằm trong phạm vi bảo hiểm như trợ cấp nằm viện và chi phí điều trị do tai nạn, v.v. Theo đó, khách hàng tham gia bảo hiểm sức khỏe sẽ được sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí tại các cơ sở y tế, bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh viện phí của công ty bảo hiểm.
Mô tả công việc của Nhân viên bảo lãnh
Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các bảo lãnh
Nhân viên bảo lãnh sẽ tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm bảo lãnh phù hợp với nhu cầu của họ, giải thích các điều khoản và quy định của hợp đồng bảo lãnh, và trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm.
Xử lý hồ sơ bảo lãnh
Nhân viên bảo lãnh sẽ thu thập và thẩm định hồ sơ bảo lãnh của khách hàng, bao gồm các tài liệu chứng minh về khả năng tài chính của khách hàng và các thông tin khác liên quan đến giao dịch được bảo lãnh.
Liên hệ với các bên liên quan
Nhân viên bảo lãnh sẽ liên hệ với các bên liên quan trong giao dịch được bảo lãnh, chẳng hạn như bên thụ hưởng bảo lãnh và bên được bảo lãnh, để thu thập thông tin và xác nhận các điều khoản của giao dịch.
Nhân Viên Bảo Lãnh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Bảo Lãnh
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Bảo Lãnh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Bảo Lãnh?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên bảo lãnh
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Khi tuyển dụng Nhân viên bảo lãnh, các doanh nghiệp không chỉ đòi hỏi năng lực và kiến thức chuyên môn đã được đào tạo qua trường lớp mà còn chú trọng đến kỹ năng mềm. Có thể nói, kỹ năng chính là nhân tố quan trọng giúp việc ứng tuyển trở nên thuận lợi hơn khi phỏng vấn hoặc giúp các Nhân viên bảo lãnh trao đổi công việc với đội nhóm một cách dễ dàng. Có xuất thân và được đào tạo bài bản tại các trường đại học có ngành hay chuyên ngành về kinh tế, bảo hiểm, điều dưỡng sẽ được đánh giá cao và ưu tiên hơn
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Nhân viên bảo lãnh, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Việc hệ thống mạng gặp sự cố, ngừng hoạt động là điều khó tránh khỏi. Lúc này đội ngũ Nhân viên bảo lãnh mạng cần đưa ra phương án khắc phục nhanh nhất để tránh ảnh hưởng tới tiến độ hoạt động của doanh nghiệp.Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Nhân viên bảo lãnh, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động không bị ảnh hưởng.
Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Nhân viên bảo lãnh, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Một nhân viên thiết kế kết cấu có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ có thể phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban, đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ.
Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến cách chăm sóc các khách hàng là người nước ngoài,...
Các yêu cầu khác
Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Nhân viên bảo lãnh sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Nhân viên bảo lãnh là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Bảo hiểm ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bảo lãnh
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| Dưới 1 năm | Thực tập sinh bảo lãnh | 3.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên bảo lãnh | 7.450.000 - 12.300.000 triệu/tháng |
| 3 - 4 năm | Chuyên viên bảo lãnh | 15.400.000 - 18.760.000 triệu/tháng |
1. Thực tập sinh bảo lãnh
Mức lương: 3 - 6 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
2. Nhân viên bảo lãnh
Mức lương: 7 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên bảo lãnh là người chuyên về dịch vụ bảo lãnh viện phí. Họ sẽ giúp người được bảo hiểm bảo lãnh thanh toán trước các chi phí nằm trong phạm vi bảo hiểm. Người được bảo lãnh chỉ thanh toán các chi phí không nằm trong phạm vi bảo hiểm như trợ cấp nằm viện và chi phí điều trị do tai nạn,..Theo đó, khách hàng tham gia bảo hiểm sức khỏe sẽ được sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí tại các cơ sở y tế, bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh viện phí của công ty bảo hiểm. Các công việc chính tại vị trí này là tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm bảo lãnh phù hợp với nhu cầu của họ, giải thích các điều khoản và quy định của hợp đồng bảo lãnh, và trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm,...
>> Đánh giá: Nhóm nghề này thường ưu ái những Nhân viên bảo lãnh có trình độ cao, kinh nghiệm dày để có thể dự đoán và xử lý nhanh những phát sinh trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, do đặc thù liên quan trực tiếp đến con số nên những người theo học thường được đào tạo đặc thù hơn, cung không đủ cầu nên tính cạnh tranh và sự đào thải thấp hơn so với nhiều ngành khác.
3. Chuyên viên bảo lãnh
Mức lương: 15 - 18 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 4 năm
Chuyên viên bảo lãnh là người làm việc trong lĩnh vực bảo lãnh, họ có thể làm việc cho các công ty bảo hiểm, ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính khác. Các công việc chính tại vị trí này là chuyên viên bảo lãnh sẽ tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm bảo lãnh phù hợp với nhu cầu của họ, giải thích các điều khoản và quy định của hợp đồng bảo lãnh, và trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm,...
>> Xem thêm:
Việc làm Nhân viên kế toán tuyển dụng
Việc làm Nhân viên bảo lãnh đang tuyển dụng