Công việc của Booking Bar là gì?

Booking bar là người làm trong các quán bar, quầy bar ở nhà hàng, khách sạn hạng sang. Nghề này có tên gọi riêng biệt, thế nhưng trên thực tế thì Booking bar cũng không có nhiều điểm quá khác biệt so với nhân viên phục vụ bình thường.

Mô tả công việc của Booking bar

Booking bar là một khái niệm thường xuất hiện trong ngành khách sạn và du lịch. Nó thường là một thành phần quan trọng của phần mềm quản lý khách sạn (PMS - Property Management System) hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến. Dưới đây là mô tả công việc của Booking bar:

  • Đặt phòng trực tuyến: Booking bar cho phép người sử dụng trực tiếp đặt phòng khách sạn trực tuyến thông qua trang web của khách sạn hoặc các ứng dụng di động. Người dùng có thể chọn loại phòng, số lượng phòng, ngày nhận phòng và ngày trả phòng.
  • Kiểm tra tính trống phòng: Booking bar thường cung cấp thông tin về tính trống còn lại của các loại phòng khách sạn trong thời gian được chọn. Người sử dụng có thể dựa vào thông tin này để xem khách sạn có sẵn phòng cho đặt hay không.
  • Hiển thị giá cả và khuyến mãi: Booking bar cung cấp thông tin về giá cả của các loại phòng và các khuyến mãi hiện có, giúp người dùng lựa chọn phòng và gói dịch vụ phù hợp với họ.
  • Thanh toán trực tuyến: Người dùng có thể thanh toán trực tuyến thông qua Booking bar, bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán an toàn như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử.
  • Xác nhận đặt phòng: Sau khi hoàn tất quá trình đặt phòng, Booking bar cung cấp một xác nhận đặt phòng có thông tin chi tiết về đặt phòng của khách hàng, bao gồm ngày nhận phòng, ngày trả phòng, giá cả, và thông tin liên hệ.
  • Quản lý đặt phòng: Khách sạn có thể sử dụng Booking bar để quản lý và theo dõi tất cả các đặt phòng của họ, bao gồm thông tin về đặt phòng hiện tại và lịch sử đặt phòng của khách hàng.
  • Tích hợp vào hệ thống PMS: Booking bar thường được tích hợp chặt chẽ với hệ thống quản lý khách sạn (PMS), giúp quản lý tối ưu hóa việc quản lý phòng và dịch vụ khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Booking bar cũng có thể cung cấp các tùy chọn liên hệ khách sạn để khách hàng có thể gửi yêu cầu đặc biệt hoặc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ.

Tóm lại, Booking bar là một công cụ quan trọng trong việc quản lý và tiếp nhận đặt phòng khách sạn, giúp cả khách hàng và khách sạn tối ưu hóa trải nghiệm đặt phòng và quản lý tài nguyên phòng khách sạn một cách hiệu quả.

Bằng cấp Không yêu cầu
Công việc/Cuộc sống
3,6 ★
Khoảng lương năm 91 - 117 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,7 ★
Số năm kinh nghiệm 1 - 3 năm

Booking Bar có mức lương bao nhiêu?

91 - 117 triệu /năm
Tổng lương
84 - 108 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 9 triệu
/năm

Lương bổ sung

91 - 117 triệu

/năm
91 M
117 M
39 M 130 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Booking Bar

Tìm hiểu cách trở thành Booking Bar, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh bán hàng
39 - 650 triệu/năm
Booking Bar
91 - 117 triệu/năm
Booking Bar

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
14%
2 - 4
57%
5 - 7
25%
8+
4%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Booking Bar?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Booking bar

Bất cứ ngành nghề nào trên thị trường việc làm hiện nay đều có những yêu cầu tuyển dụng riêng biệt cho các ứng viên tiềm năng. Vậy, yêu cầu khi làm nghề Booking bar là gì? Thực tế, một nhân viên Booking bar cần tuân thủ các quy định về công việc như sau:

  • Luôn mặc đồng phục hoặc trang phục gọn gàng, lịch sự khi đi làm.
  • Tôn trọng cũng như dùng thái độ tận tâm nhất để phục vụ khách hàng, thực hiện đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng nếu phù hợp.
  • Thuộc lòng cũng như hiểu rõ chi tiết về các loại đồ ăn, thức uống có trong menu của quầy bar.
  • Tùy thuộc vào địa điểm, khu vực làm việc mà nhà tuyển dụng sẽ có những yêu cầu riêng biệt về kinh nghiệm trong công việc của các ứng viên.
  • Có khả năng ứng biến và xử lý tình huống tốt.
  • Một số nhà hàng, khách sạn hay quán bar sang trọng cũng sẽ yêu cầu Booking bar phải có tửu lượng tốt để có thể dễ dàng ứng xử trong các tình huống đặc biệt.

Lộ trình thăng tiến của Booking bar

Mức lương trung bình của Booking bar tại Việt Nam khoảng từ 10 triệu - 20 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Booking bar tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty và ngành nghề cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về mức lương ước tính cho các cấp bậc thăng tiến từ thực tập sinh đến vị trí Booking bar Manager tại một khách sạn hoặc nhà hàng ở Việt Nam.

Lộ trình thăng tiến trong ngành Booking bar thường phụ thuộc vào quy mô và cơ cấu tổ chức của mỗi công ty cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến từ cấp bậc thực tập sinh trong ngành này:

Thực Tập Sinh (Intern)

Thực tập sinh là những người mới gia nhập vào lĩnh vực Booking bar. Họ học hỏi cơ bản về quy trình làm việc và các kỹ năng cần thiết, như pha chế, phục vụ khách hàng và quản lý kho hàng.

Nhân Viên Phục Vụ (Service Staff)

Sau giai đoạn thực tập, nhân viên sẽ trở thành phục vụ khách hàng chính. Công việc của họ bao gồm tiếp đón khách, pha chế và phục vụ đồ uống, và duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Nhân Viên Quản Lý Ban (Team Leader)

Nhân viên có thể thăng tiến lên vị trí Team Leader sau khi có kinh nghiệm. Họ có trách nhiệm giám sát và hướng dẫn các nhân viên phục vụ, đảm bảo rằng quy trình làm việc diễn ra trơn tru và khách hàng nhận được dịch vụ tốt.

Quản Lý Quầy Bar (Bar Manager)

Quản lý quầy bar có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của quầy bar. Họ đảm bảo cung cấp đủ nguyên vật liệu, quản lý nhân viên, và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.

Giám Đốc Nhà Hàng (Restaurant Manager)

Giám đốc nhà hàng có trách nhiệm quản lý toàn bộ nhà hàng hoặc quầy bar. Họ phụ trách tài chính, quản lý nhân sự, lập kế hoạch kinh doanh và đảm bảo chất lượng dịch vụ để đạt được lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng.

Quản Lý Khu Vực (Area Manager)

Mô tả: Quản lý khu vực quản lý nhiều nhà hàng hoặc quầy bar trong một khu vực cụ thể. Họ có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các địa điểm trong khu vực đang hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty.

Lộ trình thăng tiến trong ngành Booking bar có thể thay đổi tùy thuộc vào từng công ty và quốc gia. Tuy nhiên, thông qua việc tích lũy kinh nghiệm và phát triển kỹ năng quản lý, các cá nhân có thể thăng tiến trong sự nghiệp này để đạt được vị trí và thành công mong muốn.

 

Đánh giá, chia sẻ về Booking Bar

Các Booking Bar chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Booking Bar

Điểm mạnh của bạn với vị trí Booking bar?
1900.com.vn
Booking Bar
Q: Điểm mạnh của bạn với vị trí Booking bar?
09/11/2023
1 câu trả lời

Việc chuẩn bị trước một số thế mạnh đặc biệt và đem lại hiệu quả trong công việc sẽ giúp bạn tạo sự ấn tượng cho nhà tuyển dụng. Hãy sử dụng các ví dụ cụ thể và dẫn chứng để minh chứng cho những thành tựu này.

 

 

Điểm yếu của bạn với vị trí Booking bar?
1900.com.vn
Booking Bar
Q: Điểm yếu của bạn với vị trí Booking bar?
09/11/2023
1 câu trả lời

Khi đối mặt với câu hỏi này trong buổi phỏng vấn, bạn cần tự tin thừa nhận điểm yếu của mình và trình bày những biện pháp bạn đã thực hiện để khắc phục chúng. Hãy đảm bảo rằng những điểm yếu này không ảnh hưởng trực tiếp đến công việc bạn đang ứng tuyển.

 

 

Tại sao bạn lại ứng tuyển với vị trí Booking bar?
1900.com.vn
Booking Bar
Q: Tại sao bạn lại ứng tuyển với vị trí Booking bar?
09/11/2023
1 câu trả lời

Cuối cùng, khi trả lời câu hỏi này, bạn nên tập trung khẳng định rằng năng lực và kinh nghiệm của bạn hoàn toàn phù hợp với vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Bạn cần thể hiện sự tự tin và hiểu rõ cách bạn có thể đóng góp cho công ty.

 

 

Mục tiêu nghề nghiệp của bạn với vị trí Booking bar?
1900.com.vn
Booking Bar
Q: Mục tiêu nghề nghiệp của bạn với vị trí Booking bar?
08/11/2023
1 câu trả lời

Trường hợp bạn chưa có câu trả lời ngay, hãy mỉm cười và xin phép nhà tuyển dụng cho trì hoãn một chút - nhưng đừng trả lời kiểu tôi chưa nghĩ ra, chỉ đơn giản là có thể hỏi lại xem họ muốn lắng nghe về mục tiêu ngắn hạn hay dài hạn,... trong thời gian đó bạn sẽ có thời gian suy nghĩ. Đồng thời, để chắc chắn thì bạn có thể nói chung chung về mục tiêu, ví dụ thay vì nói rằng bạn muốn trở thành trưởng phòng thì trình bày khác đi - tôi hy vọng sau những đóng góp, nỗ lực sẽ có cơ hội đảm nhiệm những vị trí quản lý tầm trung và cấp cao trong công ty...

 

 

Câu hỏi thường gặp về Booking Bar

Booking Bar là một dịch vụ hoặc phần mềm thường được sử dụng trong ngành khách sạn và du lịch để quản lý đặt phòng và các dịch vụ liên quan đến việc đặt chỗ. Booking Bar đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa hoạt động đặt phòng và quản lý tài chính của các khách sạn và cơ sở lưu trú khác.

 

Dưới đây là 6 câu hỏi phỏng vấn thường gặp liên quan đến vị trí làm việc tại một Booking Bar:

  • Bạn có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Booking Bar trước đây không? Nếu có, bạn có thể chia sẻ một ví dụ về cách bạn đã đối phó với các tình huống khách hàng đặt phòng hoặc có thắc mắc không?
  • Làm thế nào bạn quản lý thời gian và ưu tiên khi phải đối phó với nhiều đặt phòng và yêu cầu từ khách hàng cùng một lúc?
  • Booking Bar thường hoạt động trong điều kiện cao cấp và yêu cầu phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Bạn có kỹ năng giao tiếp và quản lý stress tốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong mọi tình huống không?
  • Làm thế nào bạn có thể đóng góp vào việc quảng bá dịch vụ và sản phẩm của Booking Bar để thu hút khách hàng và tạo doanh số bán hàng tốt hơn?
  • Trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc thay đổi đột ngột, bạn có khả năng tư duy linh hoạt và thích nghi để đảm bảo rằng khách hàng vẫn nhận được dịch vụ tốt nhất không?
  • Booking Bar thường là môi trường làm việc đòi hỏi đội ngũ làm việc cùng nhau một cách hiệu quả. Bạn có kỹ năng làm việc nhóm tốt và cách bạn đóng góp vào tạo ra môi trường làm việc tích cực và hợp tác là gì?

Lộ trình thăng tiến trong ngành Booking Bar thường phụ thuộc vào quy mô và cơ cấu tổ chức của mỗi công ty cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến từ cấp bậc thực tập sinh trong ngành này:

  • Thực Tập Sinh (Intern)
  • Nhân Viên Phục Vụ (Service Staff)
  • Nhân Viên Quản Lý Ban (Team Leader)
  • Quản Lý Quầy Bar (Bar Manager)
  • Giám Đốc Nhà Hàng (Restaurant Manager)
  • Quản Lý Khu Vực (Area Manager)

Bài viết xem nhiều