Công việc của Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng là gì?

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng  

Yêu cầu về trình độ

Về bằng cấp, đối với vị trí nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng, nhà tuyển dụng không yêu cầu ứng viên nhất thiết phải có bằng đại học, cao đẳng mà cần tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Tuy nhiên, với những ứng viên tốt nghiệp ngành kỹ sư, kỹ thuật hoặc có chứng chỉ kỹ sư cơ khí, kỹ thuật hoặc các chứng chỉ liên quan thường được ưu tiên hơn. 

Các nhà tuyển dụng đều rất mong muốn tuyển dụng được những ứng viên đã từng đảm nhận những vị trí việc làm tương đương. Đặc biệt là những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sửa chữa, bảo dưỡng các thiết bị, công trình liên quan.

Yêu cầu về kỹ năng

- Khả năng tư duy logic, khoa học và sáng tạo: Bản chất của kỹ thuật là giải quyết sự cố, khắc phục những vấn đề hỏng hóc để máy móc có thể hoạt động một cách trơn tru và hoàn chỉnh. Điều này đòi hỏi ở nhân viên kỹ thuật phải có tư duy logic, khoa học, biết tính toán và có sự sáng tạo để điều chỉnh công việc phù hợp với từng hoàn cảnh. Chắc chắn bạn sẽ không được đánh giá cao nếu lúc nào cũng chỉ biết vận hành theo quy trình một cách rập khuôn mà không dựa vào thực tế. 

- Quản lý tốt thời gian: Quản lý thời gian tốt sẽ giúp họ hoàn thành nhiệm vụ được giao hiệu quả và nhanh chóng. Trước hết, họ cần biết cách sắp xếp danh sách những đầu việc cần làm. Sau đó, theo dõi nhiệm vụ đang thực hiện và ưu tiên đặt việc quan trọng lên đầu. Từ đó, họ sẽ căn chỉnh được thời gian cho công việc một cách cân bằng nhất.

- Khả năng giao tiếp: Có thể nói, làm nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng không thể thiếu kỹ năng giao tiếp và đàm phán bởi công việc của họ sẽ thường xuyên giao tiếp với khách hàng trực tiếp đến gián tiếp. Do đó, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn khi xử lý thông tin khách hàng.  Bạn cũng cần phải lắng nghe các khiếu nại về đơn hàng và tìm ra phương hướng giải quyết các vấn đề đó. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn có thể lắng nghe và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất đến khách hàng.

- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành kỹ thuật bảo dưỡng lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.

- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì thực tập sinh chăm sóc khách hàng sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì thực tập sinh chăm sóc khách hàng luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!

- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của thực tập sinh chăm sóc khách hàng là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.

- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành kỹ thuật bảo dưỡng Nói chung, làm nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng nói riêng cần phải có.

- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành kỹ thuật bảo dưỡng ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.

Lộ trình thăng tiến của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng  

Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh kỹ thuật bảo dưỡng

Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các cơ quan, tổ chức,… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.

Từ 1 - 8 năm: nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng

Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 – 1 năm, bạn có thể lên vị trí nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.

Từ 9 năm trở đi: Quản lý kỹ thuật

Bạn cần thêm 5 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân. Có thành tựu, chỗ đứng nhất định trong nghề bạn sẽ quản lý của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng.