Công việc của Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng là gì?
Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng là người chịu trách nhiệm các loại máy móc, thiết bị làm việc và các loại tài sản khác của công ty, doanh nghiệp. Họ sẽ cần kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa chúng. Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng có trách nhiệm trong việc đảm bảo cho máy móc, trang thiết bị và các tài sản khác tại nhà hàng, khách sạn trong tình trạng ổn định, có hiệu suất cao để giảm thiểu chi phí vận hành (sửa chữa, thay mới) cho công ty, doanh nghiệp,...
Mô tả công việc của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng
Lên kế hoạch bảo trì - bảo dưỡng
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng là lập kế hoạch bảo trì - bảo dưỡng. Công việc này được lên kế hoạch định kỳ với mục đích bảo đảm các thiết bị, máy móc nơi mình làm việc được bảo trì theo đúng kế hoạch, đảm bảo an toàn lao động, an toàn phòng cháy chữa cháy tại nơi làm việc.
Sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng
nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng phải thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị, máy móc tại nơi làm việc. Họ còn là người tiếp nhận các phản hồi, thông báo về lỗi máy móc, lỗi thiết bị từ các bộ phận, từ đó lên phương án xử lý và tiến hành sửa chữa, giải quyết những lỗi đó một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Ngoài nhiệm vụ sửa chữa, bảo dưỡng, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng còn có nhiệm vụ tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến việc máy móc, thiết bị hư hỏng và lên các phương án phòng ngừa, khắc phục. nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng thường phải thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng các máy móc, thiết bị theo định kỳ, các đầu công việc bao gồm vệ sinh máy móc, bơm dầu mỡ, thay mới các linh kiện hư hỏng,...
Hỗ trợ lắp đặt thiết bị
Bên cạnh những đầu công việc chính như sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng còn thực hiện việc hỗ trợ nhân viên các bộ phận lắp đặt, vận hành thử các thiết bị, máy móc nơi mình làm việc. Họ có trách nhiệm theo dõi, giám sát quá trình lắp đặt những thiết bị, máy móc mới để nắm được tình hình, tình trạng vận hành của thiết bị đó, giúp việc quản lý và bảo trì thiết bị sát sao và hiệu quả hơn.
Thực hiện một số công việc khác
Bên cạnh các công việc kỹ thuật, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng cũng có trách nhiệm lập hồ sơ quản lý hệ thống máy móc, thiết bị mà mình chịu trách nhiệm tại nơi làm việc. Bên cạnh đó, công việc của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng còn bao gồm hướng dẫn và giúp đỡ những nhân viên mới làm quen với công việc. Họ còn cần tham gia các khóa bồi dưỡng, đào tạo nâng cao nghiệp vụ, tay nghề và năng lực làm việc. Ngoài ra, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng nên chủ động đề xuất những giải pháp sáng tạo, nâng cao hiệu quả công việc, phối hợp với những chuyên gia khác trong quá trình sửa chữa.
Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng
Yêu cầu về trình độ
- Yêu cầu bằng cấp: Về bằng cấp, đối với vị trí nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng, nhà tuyển dụng không yêu cầu ứng viên nhất thiết phải có bằng đại học, cao đẳng mà cần tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Tuy nhiên, với những ứng viên tốt nghiệp ngành kỹ sư, kỹ thuật hoặc có chứng chỉ kỹ sư cơ khí, kỹ thuật hoặc các chứng chỉ liên quan thường được ưu tiên hơn.
- Yêu cầu kinh nghiệm: Các nhà tuyển dụng đều rất mong muốn tuyển dụng được những ứng viên đã từng đảm nhận những vị trí việc làm tương đương. Đặc biệt là những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sửa chữa, bảo dưỡng các thiết bị, công trình liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
- Khả năng tư duy logic, khoa học và sáng tạo: Bản chất của kỹ thuật là giải quyết sự cố, khắc phục những vấn đề hỏng hóc để máy móc có thể hoạt động một cách trơn tru và hoàn chỉnh. Điều này đòi hỏi ở nhân viên kỹ thuật phải có tư duy logic, khoa học, biết tính toán và có sự sáng tạo để điều chỉnh công việc phù hợp với từng hoàn cảnh. Chắc chắn bạn sẽ không được đánh giá cao nếu lúc nào cũng chỉ biết vận hành theo quy trình một cách rập khuôn mà không dựa vào thực tế.
- Quản lý tốt thời gian: Quản lý thời gian tốt sẽ giúp họ hoàn thành nhiệm vụ được giao hiệu quả và nhanh chóng. Trước hết, họ cần biết cách sắp xếp danh sách những đầu việc cần làm. Sau đó, theo dõi nhiệm vụ đang thực hiện và ưu tiên đặt việc quan trọng lên đầu. Từ đó, họ sẽ căn chỉnh được thời gian cho công việc một cách cân bằng nhất.
- Khả năng giao tiếp: Có thể nói, làm nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng không thể thiếu kỹ năng giao tiếp và đàm phán bởi công việc của họ sẽ thường xuyên giao tiếp với khách hàng trực tiếp đến gián tiếp. Do đó, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn khi xử lý thông tin khách hàng. Bạn cũng cần phải lắng nghe các khiếu nại về đơn hàng và tìm ra phương hướng giải quyết các vấn đề đó. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn có thể lắng nghe và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất đến khách hàng.
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành kỹ thuật bảo dưỡng lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì thực tập sinh chăm sóc khách hàng sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì thực tập sinh chăm sóc khách hàng luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của thực tập sinh chăm sóc khách hàng là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành kỹ thuật bảo dưỡng Nói chung, làm nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành kỹ thuật bảo dưỡng ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 – 1 năm |
Thực tập sinh kỹ thuật bảo dưỡng |
3.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
1 – 2 năm |
7.000.000 – 9.000.000 đồng/tháng |
|
3 – 7 năm |
Quản lý kỹ thuật bảo dưỡng |
10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
Trên 8 năm |
18.000.000 – 23.000.000 đồng/tháng |
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên kỹ thuật bạn có thể tham khảo dưới đây:
1. Thực tập sinh kỹ thuật bảo dưỡng
Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các cơ quan, tổ chức,… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
2. Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 – 1 năm, bạn có thể lên vị trí nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
3. Quản lý kỹ thuật
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 7 năm
Bạn cần thêm 5 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân. Có thành tựu, chỗ đứng nhất định trong nghề bạn sẽ quản lý của nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng.
4. Giám đốc kỹ thuật
Mức lương: 18 - 23 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: Trên 8 năm
Giám đốc kỹ thuật là người có trình độ chuyên môn cao, kỹ năng quản lý dày dặn và kinh nghiệm thực tiễn phong phú trong lĩnh vực bảo dưỡng. Họ giữ vai trò lãnh đạo, định hướng và điều hành toàn bộ hoạt động bảo dưỡng cho một tổ chức, doanh nghiệp, đảm bảo việc bảo dưỡng được thực hiện hiệu quả, an toàn và tiết kiệm chi phí.
5 bước giúp Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn
Kỹ thuật bảo dưỡng cần không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn để thăng tiến nhanh trong công việc. Việc tham gia các khóa đào tạo và chứng chỉ chuyên ngành, như quản lý bảo trì hoặc kỹ thuật máy móc tiên tiến, sẽ giúp họ cập nhật các công nghệ mới và cải tiến quy trình bảo trì. Ngoài ra, đọc tài liệu, báo cáo nghiên cứu và các tạp chí chuyên ngành cũng là cách hiệu quả để mở rộng hiểu biết và nâng cao năng lực chuyên môn, từ đó tạo ra giá trị gia tăng cho tổ chức.
Phát triển kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp kỹ thuật bảo dưỡng thăng tiến trong công việc. Họ cần khả năng truyền đạt rõ ràng các vấn đề kỹ thuật và giải pháp bảo trì cho các bên liên quan, từ đồng nghiệp đến quản lý và nhà cung cấp. Tham gia vào các buổi họp, thuyết trình và các hoạt động nhóm sẽ giúp họ cải thiện kỹ năng này. Việc giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp họ dễ dàng giải quyết các vấn đề phát sinh mà còn tạo dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, từ đó mở rộng cơ hội thăng tiến.
Chủ động tham gia dự án cải tiến
Chủ động tham gia vào các dự án cải tiến quy trình bảo trì là một cách hiệu quả để thể hiện năng lực và ý tưởng sáng tạo của bản thân. Kỹ thuật bảo dưỡng có thể đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình làm việc, từ việc áp dụng công nghệ mới đến cải tiến quy trình hiện tại. Tham gia vào các dự án này không chỉ giúp họ nổi bật trong mắt lãnh đạo mà còn thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý, mở ra cơ hội thăng tiến nhanh hơn trong tổ chức.
Xây dựng mối quan hệ
Xây dựng và duy trì mối quan hệ mạng lưới trong ngành là một chiến lược quan trọng giúp kỹ thuật bảo dưỡng nâng cao cơ hội nghề nghiệp. Họ nên tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo và diễn đàn chuyên môn để kết nối với các chuyên gia khác. Những mối quan hệ này không chỉ giúp họ trao đổi kinh nghiệm mà còn có thể tạo ra cơ hội nghề nghiệp mới. Một kỹ thuật bảo dưỡng có mối quan hệ rộng rãi sẽ dễ dàng nhận được các lời giới thiệu và hỗ trợ trong việc tìm kiếm cơ hội thăng tiến.
Thực hiện đánh giá và tự cải thiện
Cuối cùng, việc thực hiện đánh giá và tự cải thiện thường xuyên là cách giúp kỹ thuật bảo dưỡng phát triển bản thân một cách hiệu quả. Họ nên tự đặt ra mục tiêu cá nhân và chuyên môn, đồng thời thường xuyên tìm kiếm phản hồi từ đồng nghiệp và cấp trên để nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu của mình. Việc xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện kế hoạch cụ thể sẽ giúp họ nâng cao kỹ năng và năng lực một cách liên tục. Sự cầu tiến và khả năng thích ứng nhanh chóng với thay đổi sẽ là yếu tố quan trọng giúp kỹ thuật bảo dưỡng thăng tiến nhanh trong công việc.
Xem thêm:
Việc làm của Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng mới cập nhật
Việc làm Nhân viên bảo trì cơ điện đang tuyển dụng lương cao
Đánh giá, chia sẻ về Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng
Các Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Đang cập nhật...Phỏng vấn Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng
↳
Ví dụ: “Trong suốt sự nghiệp kỹ thuật viên bảo trì của mình, tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong nhiều loại nhiệm vụ bảo trì khác nhau. Một lĩnh vực mà tôi nổi trội là bảo trì phòng ngừa trên hệ thống HVAC, bao gồm kiểm tra và làm sạch các bộ phận, thay bộ lọc và bôi trơn các bộ phận chuyển động để đảm bảo hiệu suất và tiết kiệm năng lượng tối ưu.
Một lĩnh vực chuyên môn khác của tôi là bảo trì điện, chẳng hạn như khắc phục sự cố và sửa chữa hệ thống dây điện bị lỗi, thay thế ổ cắm hoặc công tắc bị hỏng và thực hiện kiểm tra định kỳ trên các bảng điện để xác định các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng leo thang. Sự quen thuộc của tôi với những công việc này đã cho phép tôi duy trì hiệu quả sự an toàn và chức năng của các cơ sở mà tôi đã làm việc đồng thời giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và chi phí sửa chữa.”
↳
Ví dụ: “Trong 5 năm làm kỹ thuật viên bảo trì, tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm làm việc với các hệ thống HVAC ở cả khu dân cư và khu thương mại. Trách nhiệm của tôi bao gồm khắc phục sự cố, thực hiện bảo trì định kỳ và sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị lỗi.
Tôi rất thành thạo trong việc chẩn đoán các vấn đề phổ biến như rò rỉ chất làm lạnh, hỏng máy nén và trục trặc bộ điều chỉnh nhiệt. Ngoài ra, tôi có kinh nghiệm lắp đặt các thiết bị HVAC mới và đảm bảo chúng được hiệu chỉnh phù hợp để có hiệu suất tối ưu. Trải nghiệm thực tế này đã cho phép tôi phát triển sự hiểu biết sâu sắc về sự phức tạp của hệ thống HVAC và tầm quan trọng của chúng trong việc duy trì môi trường thoải mái cho người cư ngụ.”
↳
Ví dụ: “Có, tôi quen với việc nối dây điện và xử lý sự cố. Với vai trò trước đây là kỹ thuật viên bảo trì tại một khu chung cư, tôi đã gặp phải tình huống một số người thuê nhà báo cáo mất điện liên tục trong căn hộ của họ. Để giải quyết vấn đề, trước tiên tôi đã kiểm tra cầu dao để đảm bảo chúng hoạt động bình thường và không bị vấp do quá tải.
Khi điều tra sâu hơn, tôi phát hiện ra rằng sự cố là do kết nối dây trong bảng điện của tòa nhà bị lỗi. Sau khi cách ly các mạch bị ảnh hưởng và đảm bảo thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa an toàn, tôi sửa chữa các kết nối bằng cách tước các dây bị hỏng, gắn lại chúng một cách an toàn và sử dụng vật liệu cách điện thích hợp. Sau khi hoàn thành, tôi kiểm tra các mạch để xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết. Kinh nghiệm này chứng tỏ khả năng của tôi trong việc chẩn đoán và sửa chữa các sự cố về điện trong khi vẫn tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và giảm thiểu sự gián đoạn cho cư dân.”
↳
Công việc của kỹ thuật viên bảo trì thường liên quan đến việc giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm cả vấn đề về hệ thống ống nước. Bằng cách hỏi về kinh nghiệm sửa chữa hệ thống ống nước của bạn, người phỏng vấn muốn đánh giá kiến thức thực tế, khả năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm thực hành của bạn. Phản hồi của bạn sẽ giúp họ đánh giá liệu bạn có thể giải quyết những vấn đề đó một cách hiệu quả hay không và góp phần duy trì môi trường an toàn và thoải mái cho cư dân tòa nhà.
Câu hỏi thường gặp về Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng
Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng là người chịu trách nhiệm các loại máy móc, thiết bị làm việc và các loại tài sản khác của công ty, doanh nghiệp. Họ sẽ cần kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa chúng. Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng có trách nhiệm trong việc đảm bảo cho máy móc, trang thiết bị và các tài sản khác tại nhà hàng, khách sạn trong tình trạng ổn định, có hiệu suất cao để giảm thiểu chi phí vận hành (sửa chữa, thay mới) cho công ty, doanh nghiệp,...
Mức lương bình quân: 7 triệu - 10 triệu đồng/tháng tùy vào khối lượng và mức độ công việc cũng như khả năng làm việc của bạn. Nếu bạn là một sinh viên chưa được trải nghiệm nhiều, bước ra môi trường làm việc hoàn toàn mới thì chắc chắn mức lương của bạn sẽ không thể so sánh với một sinh viên tài năng đã từng có cơ hội đi làm và tiếp xúc với công việc vào thời gian trước đó.
Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp của vị trí Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng là:
- Theo bạn, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng là gì ?
- Vì sao bạn muốn trở thành nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng?
- Nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng làm công việc gì?
- Các loại hình bảo trì bảo dưỡng phổ biến trong sản xuất gồm những loại nào ?
Vị trí này có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cụ thể từ những vị trí thấp, ít kinh nghiệm đến các vị trí cao hơn.
- Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh kỹ thuật bảo dưỡng
- Từ 1 - 8 năm: nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng
- Từ 9 năm trở đi: Quản lý kỹ thuật
Đánh giá (review) của công việc Nhân viên Kỹ thuật bảo dưỡng được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.