Công việc của Nhân Viên Trưng Bày Sản Phẩm là gì?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên trưng bày sản phẩm 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên trưng bày sản phẩm cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

• Kiến thức về sản phẩm: Nhân viên trưng bày sản phẩm cần có kiến ​​thức về sản phẩm mà họ đang trưng bày. Điều này bao gồm các phần hiểu biết về tính năng, ưu điểm, cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm để có thể tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
• Kiến trúc về trình bày và trang trí: Sản phẩm trưng bày dành cho người dùng cần hiểu về các quy tắc cơ bản của trình bày và trang trí để tạo ra một đường dẫn trình bày không gian lận. Điều này bao gồm sự hiểu biết về màu sắc, độ sáng, cách sắp xếp sản phẩm và cách sử dụng các trang trí phụ kiện.
• Kiến trúc về xu hướng và thị trường: Sản phẩm trưng bày dành cho người dùng cần cập nhật kiến ​​thức về xu hướng và thị trường để có thể áp dụng những ý tưởng mới và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Điều này bao gồm việc theo dõi các xu hướng mới, nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu về sự phát triển của ngành nghề.
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Nhân viên trưng bày các sản phẩm cần có khả năng tổ chức công việc và quản lý hiệu quả thời gian. Điều này bao gồm khả năng sắp xếp công việc, nhiệm vụ ưu tiên và hoàn thành công việc trong thời hạn.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên trưng bày sản phẩm. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên trưng bày sản phẩm thành công trong công việc

• Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
• Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
• Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
• Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
• Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
• Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm

Kỹ năng giao tiếp 

• Kỹ năng giao tiếp tiếp theo: Sản phẩm trưng bày nhân viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, chức năng và hiệu quả. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
• Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên trưng bày sản phẩm cần có khả năng lắng nghe khách hàng để hiểu được nhu cầu và mong muốn của họ. Họ cần biết lắng nghe và trả lời các câu hỏi và yêu cầu từ khách hàng một cách tận tâm.
• Kỹ năng tư vấn: Nhân viên trưng bày sản phẩm cần có khả năng tư vấn khách hàng về sản phẩm một cách chuyên nghiệp và tận tâm. Họ cần hiểu biết về sản phẩm để có thể giải đáp các câu hỏi và đưa ra những lời khuyên phù hợp cho khách hàng.
• Kỹ năng thuyết phục: Nhân viên trưng bày sản phẩm cần có khả năng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Họ cần biết cách sử dụng lợi ích và đặc điểm của sản phẩm để thuyết phục khách hàng về giá trị của nó.
• Kỹ năng giao tiếp đa dạng: Sản phẩm trưng bày nhân viên cần có khả năng giao tiếp với nhiều loại khách hàng, bao gồm cả khách hàng nước ngoài. Họ cần biết cách tương tác và giao tiếp một cách hiệu quả với mọi người.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên trưng bày sản phẩm

Mức lương bình quân của Nhân viên trưng bày sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Nhân viên chạy quảng cáo: 8 - 15 triệu đồng/tháng
• Nhân viên khảo sát thị trường: 10 - 15 triệu đồng/tháng

Từ 0 - 2 năm: Nhân viên trưng bày sản phẩm

Đây là vị trí cơ bản và đầu tiên trong lĩnh vực trưng bày sản phẩm. Nhân viên trưng bày sản phẩm chịu trách nhiệm sắp xếp và trưng bày sản phẩm một cách hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Từ 1 - 3 năm: Trưởng nhóm trưng bày sản phẩm

Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Nhân viên trưng bày sản phẩm, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhóm trưởng. Nhóm trưởng trưng bày sản phẩm có trách nhiệm quản lý và nhân viên hướng dẫn trưng bày sản phẩm, đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng và hiệu quả.

Từ 3 - 5 năm: Quản lý trưng bày sản phẩm

Vị trí trưng bày sản phẩm là một bước thăng tiến cao hơn. Quản lý trưng bày sản phẩm có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động trưng bày sản phẩm trong công ty. Họ vô địch lập kế hoạch, quản lý nguồn lực và đảm bảo rằng sản phẩm trưng bày đạt được mục tiêu kinh doanh.