1. Nguồn nhân lực quốc tế là gì?
Nguồn nhân sự quốc tế là người hoặc nhóm người không phải người có quốc tịch ở nước sở tại nhưng lại làm việc tại các công ty, tập đoàn tại nước sở tại. Quản trị nhân sự quốc tế là một phần của quản trị nhân lực nói chung (bên cạnh quản trị nhân sự nội địa).
Công tác quản lý nhóm nhân sự này sẽ phức tạp hơn với nhân sự trong nước và gồm 2 khía cạnh chính như sau:
- Hoạch định chiến lược sử dụng: Doanh nghiệp cần có chiến lược phân bổ nguồn lực trong thời gian ngắn và trong tương lai. Nó bao gồm việc tuyển dụng, đánh giá, đào tạo, phát triển các mối quan hệ của nhân sự trong môi trường làm việc.
- Sử dụng nguồn nhân lực: Nhà quản lý phải xác định được vai trò của nhân sự quốc tế, nắm bắt được khả năng, điểm mạnh, điểm yếu của họ để phân công công việc hợp lý nhất.
Đọc thêm: Top việc làm đang tuyển dụng mới nhất 2024
2. Đặc điểm nguồn nhân lực quốc tế
Cũng tham gia vào quá trình lao động nhưng nguồn nhân lực quốc tế lại có đặc trưng khác hẳn các nguồn lực sản xuất khác. Đặc trưng của nhân tố nguồn nhân lực được thể hiện cụ thể ở các khía cạnh sau:
Sức lao động nằm trong cơ thể sống của con người
Muốn cho người lao động quốc tế có sức lao động tốt và ngày càng tốt thì cần:
- Về tiền lương: Trả lương theo định kỳ sao cho người lao động có đủ tiền chi tiêu thỏa mãn các nhu cầu của mình. Tính chất định kỳ phải đủ độ ngắn để đảm bảo người lao động kịp thời trang trải cho các nhu cầu hàng ngày của mình. Tiền lương là phạm trù xã hội và phải theo quy luật tiền lương thực tế ngày càng tăng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của con người.
- Về môi trường: Nhà quản trị cần nhận thức đúng và tạo ra môi trường lao động hợp tác sáng tạo; nhu cầu của người lao động phải được thỏa mãn thông qua hoạt động lao động tập thể.
- Về văn hóa: Có sự khác biệt về cách nói chuyện, văn hóa giữa các quốc gia nên quản lý cần thấu hiểu, có tư duy quản trị đúng đắn để không làm mất lòng nhân sự.
Trình độ của nguồn nhân lực quốc tế có thể thay đổi
Khi sử dụng, trình độ của nguồn nhân lực quốc tế có thể thay đổi theo nhiều hướng khác nhau như:
- Càng sử dụng nguồn nhân lực quốc tế, năng suất lao động thay đổi theo hướng trình độ càng tăng lên.
- Càng sử dụng nguồn nhân lực quốc tế, năng suất lao động theo hướng trình độ càng kém đi.
- Việc sử dụng nguồn nhân lực quốc tế, năng suất lao động hầu như không thay đổi.
Đọc thêm: 7 lý do xin nghỉ việc thuyết phục và khéo léo nhất bạn nên biết
Vai trò của con người ngày càng thay đổi
Có những nhà quản trị coi nguồn nhân lực quốc tế là nguồn tài nguyên vô giá, họ sẽ ứng xử theo nguyên lí tôn trọng con người, nghĩ ra các giải pháp để phát huy sức sáng tạo của con người.
Cũng có những nhà quản trị không coi nguồn nhân lực quốc tế có ý nghĩa quan trọng. Họ đối xử với nguồn nhân lực quốc tế như với các nguồn lực khác. Doanh nghiệp đó vẫn có thể tồn tại song khó có thể tiến hành các hoạt động kinh doanh với kết quả và hiệu quả cao.
Lại có những nhà quản trị coi thường nguồn nhân lực quốc tế, họ sẽ ứng xử theo nguyên lý không tôn trọng con người, tiền lương luôn là giải pháp cuối cùng mà họ tính đến.
Thị trường cạnh tranh
Thị trường nhân sự quốc tế là nơi doanh nghiệp và nhân sự quốc tế gặp nhau và thỏa thuận với nhau về việc doanh nghiệp sử dụng sức lao động của người lao động. Trong cơ chế thị trường, thị trường nhân sự quốc tế là thị trường cạnh tranh: cạnh tranh sử dụng lao động và cạnh tranh tìm kiếm công ăn việc làm.
Thời đại ngày nay là thời đại nguồn nhân lực quốc tế đã mang tính toàn cầu. Người lao động có quyền dịch chuyển, tham gia lao động ở nước này hay nước khác, tương tự, người sử dụng lao động cũng có quyền thuê mướn lao động ở nước này hay nước khác.
3. Sự khác biệt giữa quản trị nguồn nhân lực trong nước so với quản trị nguồn nhân lực quốc tế
Đặc điểm
|
Quản lý nhân sự trong nước |
Quản lý nhân sự quốc tế
|
Về ngôn ngữ và văn hóa |
Quen thuộc ngôn ngữ địa phương, hiểu biết về văn hóa, giúp nhà quản trị quản lý dễ dàng. |
Đa dạng ngôn ngữ và văn hóa khiến nhà quản trị cần phân biệt rõ giữa cách quản trị nhân sự trong nước và nhân sự quốc tế. |
Về hệ thống pháp luật |
Chỉ quan tâm và thực hiện luật lao động trong nước |
Nhà quản trị cần nắm rõ cả 3 nguồn lực: luật lao động nước sở tại, luật lao động nước chủ nhà, thông lệ về luật lao động quốc tế. |
Quy trình tuyển dụng và làm việc |
Bao gồm giai đoạn tuyển dụng, đào tạo và thỏa thuận lương. Tuy nhiên lại rất đơn giản vì cùng quốc gia. |
Cần có nhiều kiến thức về các giai đoạn làm việc của nhân sự quốc tế, cụ thể như sau:
- Hồi hương ( khi nhân viên hết hợp đồng lao động tại nước ngoài và muốn trở về nước nhà)
- Điều kiện tuyển dụng ( gồm một vài chi tiết như khả năng thích nghi với môi trường làm việc nước ngoài)
- Cách thức đào tạo ( Dịch thuật tài liệu, điều chỉnh cách truyền tải hợp với văn hóa, lựa chọn người đào tạo phù hợp, từ đó chi phí đào tạo cao hơn chi phí đào tạo nhân sự trong nước)
- Thu nhập ( mức lương ổn định và phụ cấp cao hơn)
|
Các nguồn tuyển dụng |
Qua các trang tuyển dụng trong nước, các hội nhóm hoặc được giới thiệu |
Các trang hoặc mạng xã hội đa quốc gia như: facebook, linkedin,…
Bảng mô tả công việc cần được dịch song ngữ để 2 bên đều có thể nắm rõ nội dung
|
Phân công người quản lý |
Giao trách nhiệm quản lý cho những quản lý có chuyên môn, kỹ năng quản lý nhân sự trong nước |
Quản lý không chỉ cần có chuyên môn cao, kỹ năng quản lý tốt mà còn cần phải có tầm nhìn tốt để có thể quản lý tình hình nhân sự đến từ đa quốc gia.
Ngoài ra, nhà quản trị cần phải liên tục đổi mới chiến dịch quản lý để đưa ra các phương thức phối hợp chiến lược giữa nhân viên trong nước với nhân viên quốc tế một cách có hiệu quả.
|
Đọc thêm: Thiếu định hướng nghề nghiệp là gì? Lý do khiến sinh viên làm trái ngành
4. Cách xây dựng một mô hình quản trị nguồn nhân lực quốc tế
Để quản lý nhân sự quốc tế đạt hiệu quả tốt nhất, nhà quản trị cần thiết lập chiến lược quản trị toàn diện, cần phù hợp với cả điều kiện của doanh nghiệp và bối cảnh phát triển của thị trường chung.
Cụ thể, các bước tối ưu mô hình quản trị nguồn lực quốc tế gồm có:
Lựa chọn cán bộ quản lý phù hợp
Cán bộ quản lý nhân sự quốc tế phù hợp là những người có đủ năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm để quản lý tốt đội ngũ nhân sự đa quốc gia. Cụ thể cần có:
- Kiến thức quản trị nhân sự đủ sâu
- Có một tầm nhìn chiến lược trong sử dụng nguồn nhân lực quốc tế tại doanh nghiệp của mình
- Có trình độ ngôn ngữ tốt
- Có trải nghiệm đa dạng về các nền văn hóa đa quốc gia
Đọc thêm: Tại sao tôi liên tục trượt phỏng vấn? Xem ngay 5 lý do trượt phỏng vấn này!
Lựa chọn mô hình quản lý nhân sự quốc tế tối ưu
Mô hình quản trị nhân sự phù hợp là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng, nó giúp nhà quản trị quản lý toàn bộ nhân sự một cách hiệu quả nhất.
Tùy thuộc vào điều kiện cũng như quy mô của doanh nghiệp mà nhà quản trị sẽ đưa ra mô hình quản lý nhân sự tối ưu nhất dành cho doanh nghiệp của mình.
Một trong những mô hình quản lý nhân lực quốc tế phổ biến nhất hiện nay là mô hình Harvard. Mô hình này sẽ lấy nhân viên làm trọng tâm và chú trọng vào các mối quan hệ giữa các cá nhân trong cùng một tập thể. Ngoài ra, nhà quản trị có vai trò quan trò tạo nguồn động lực giúp nhân viên ở các quốc gia gắn kết chặt chẽ với nhau.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý nhân sự
Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, số lượng nhân sự trong và ngoài nước cũng tăng trưởng theo cấp số nhân, khiến việc quản lý nhân sự của nhiều doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, không biết nên quản lý nhân sự như thế nào để đem lại hiệu quả tốt nhất, nhưng tiết kiệm được thời gian lẫn chi phí.
Việc ứng dụng các phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất chính là giải pháp giúp nhà quản trị tối ưu được công tác quản lý nhân lực quốc tế.
Đọc thêm: 8 lý do khiến cho tin học văn phòng là kỹ năng quan trọng cần thiết ngày nay
Hy vọng, những chia sẻ trên của 1900 - tin tức việc làm có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về Nguồn nhân lực quốc tế từ đó có thêm nhiều những thông tin hữu ích để áp dụng vào công việc và cuộc sống.
Được cập nhật 10/05/2024
479 lượt xem