Câu hỏi phỏng vấn Chuyên viên Thẩm định

Chuyên viên thẩm định là người có nhiệm vụ đánh giá giá trị thực tế của tài sản phù hợp với thị trường trong một khoảng thời gian nhất định theo tiêu chuẩn Việt Nam hoặc quốc tế. Chuyên viên thẩm định thường xem xét các đặc điểm của từng loại tài sản và tiến hành đánh giá các yếu tố về pháp lý, rủi ro có thể ảnh hưởng đến tài sản

Bộ câu hỏi phỏng vấn Chuyên viên thẩm định cơ bản nhất 

Giới thiệu đôi nét về bản thân

Câu hỏi phổ biến này luôn được sử dụng để bắt đầu mọi cuộc phỏng vấn. Nhà tuyển dụng thường bắt đầu cuộc phỏng vấn này nhằm tạo ra không khí nhẹ nhàng, thoải mái giúp ứng viên không bị căng thẳng, lo lắng. Từ đó dễ dàng thể hiện, bộc lộ những tố chất của bản thân khi ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên thẩm định.

Những điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong công việc

Thông qua câu hỏi này, nhà tuyển dụng sẽ kiểm tra được ứng viên có những ưu điểm, nhược điểm gì phù hợp với vị trí nhân viên tài chính hay không. Quan trọng hơn, nhà tuyển dụng muốn thấy được sự tự tin, trung thực và khéo léo của ứng viên. Đây là những tố chất thích hợp mà ứng viên nên có khi ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên thẩm định.

Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn cho vị trí Chuyên viên thẩm định này?

Với câu hỏi này bạn cần thể hiện những kỹ năng, kinh nghiệm, bằng cấp và cả tính cách của bạn để cho nhà tuyển dụng thấy bạn chính là ứng viên phù hợp nhất. Tuy nhiên, bạn không nên nói hết tất cả những gì bạn có, thay vào đó hãy trả lời câu hỏi dựa theo bản mô tả công việc của nhà tuyển dụng. 

Điều gì là động lực thúc đẩy bạn trong công việc?

Một trong những yêu cầu đặt ra với đội ngũ trade marketing là khả năng gắn bó và hợp tác giữa các thành viên. Do đó nhà tuyển dụng luôn muốn đảm bảo rằng ứng viên họ tìm được phù hợp với đội ngũ hiện tại của họ. 

Bằng câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn kiểm tra xem bạn có thể làm việc tốt trong không gian mở hay khép kín? Hoặc là bạn thích giao tiếp qua phương thức nào, điện thoại, email hay gặp mặt trực tiếp?

Bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức, năng lực và kỹ năng của ứng viên

Bạn đã đạt được điều gì kể từ lần đánh giá gần đây nhất khiến bạn cảm thấy tự hào?

Nhà tuyển dụng sử dụng những câu hỏi như thế này để bắt đầu cuộc phỏng vấn một cách tích cực. Mục đích là để khuyến khích bạn suy ngẫm về công việc của mình và tự đánh giá điểm mạnh của mình. Đây cũng là cơ hội để truyền tải giá trị mà bạn đang mang lại và những kỹ năng mà bạn mang lại.

Làm thế nào để trả lời: 

Trả lời một cách thành thật. Đừng bao giờ cố gắng ghi công cho bất cứ điều gì bạn chưa thực sự làm, nhưng cũng đừng bán rẻ bản thân. Lý tưởng nhất là hãy nói về lần gần đây nhất bạn vượt quá mong đợi trong vai trò của mình. Nêu bật cách bạn mang lại giá trị cho tổ chức và giải thích lý do tại sao bạn tự hào làm được điều đó. Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, những câu hỏi như thế này là cơ hội để làm nổi bật giá trị của bạn với tư cách là một ứng viên, kỹ năng làm việc nhóm, tài năng lãnh đạo và khả năng thúc đẩy đồng nghiệp của bạn đạt được kết quả.

Bạn nghĩ mình có thể cải thiện ở lĩnh vực nào?

Một phần quan trọng của bất kỳ đánh giá nào là xác định chính xác và giải quyết những điểm yếu của bạn. Người đặt câu hỏi đã có ý tưởng riêng của họ về những điểm bạn có thể cải thiện. Bằng cách yêu cầu bạn xác định bất kỳ lĩnh vực nào cần cải thiện, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra lời khuyên mang tính xây dựng mà không có vẻ như họ đang chỉ trích bạn.

Làm thế nào để trả lời

Luôn luôn có chỗ để cải thiện trong công việc. Tránh nói rằng không có lĩnh vực nào mà bạn có thể cải thiện, bất kể bạn siêng năng đến đâu. Nhà tuyển dụng muốn thấy rằng bạn có khả năng tự đánh giá và luôn sẵn sàng nâng cao kỹ năng và kiến ​​thức của mình. Hãy trung thực về những điểm bạn thấy cần cải thiện và nêu rõ cách bạn dự định khắc phục chúng. Hãy chứng tỏ rằng bạn không chỉ tự nhận thức mà còn có động lực.

Bạn thích điều gì nhất về công việc của mình?

Nhà tuyển dụng biết rằng những nhân viên hạnh phúc là những nhân viên làm việc hiệu quả. Sẽ rất hữu ích nếu họ tìm hiểu xem bạn thích điều gì ở công việc của mình để họ có thể cung cấp khối lượng công việc giúp bạn gắn bó và làm việc hiệu quả. Điều này cải thiện khả năng giữ chân nhân viên và sự hài lòng chung tại nơi làm việc. Câu trả lời cho câu hỏi này cũng cung cấp những hiểu biết có giá trị trước bất kỳ kế hoạch tái cơ cấu nào.

Làm thế nào để trả lời

Đừng bao giờ nói những gì bạn nghĩ người phỏng vấn muốn nghe. Hãy cố gắng hoàn toàn trung thực với những gì bạn thích về công việc và trách nhiệm của mình. Nếu có những phần công việc mà bạn thích hơn những phần khác, hãy tập trung vào những phần đó. Cung cấp các ví dụ về cách thức và lý do tại sao bộ kỹ năng của bạn lại phù hợp với phần công việc đó của bạn, để tổ chức có thể tiếp tục cung cấp cho bạn loại công việc mà bạn yêu thích.

Bạn có tất cả các nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc của mình không?

Câu hỏi này là cách nhà tuyển dụng thực hiện thẩm định nhằm đảm bảo bạn có tất cả các công cụ và thiết bị cần thiết để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Đặc biệt trong các tổ chức lớn, nhân viên quản lý cấp trên đánh giá cao sự hiểu biết sâu sắc về cách thức hoạt động của từng bộ phận nhỏ hơn. Bằng cách đặt câu hỏi này, họ xác nhận rằng nhân viên của họ được trang bị đầy đủ để đạt được kết quả mong muốn.

Làm thế nào để trả lời

Hãy thực tế và thảo luận về bất kỳ nguồn lực nào có khả năng cải thiện hiệu suất của bạn. Ví dụ bao gồm thiết bị vật chất, đào tạo thêm hoặc lịch trình linh hoạt hơn. Hãy dành chút thời gian trước khi đánh giá để xác định xem bạn cần những gì để làm tốt công việc của mình và xác định xem hiện tại tổ chức có cung cấp đầy đủ những nguồn lực đó hay không.

Bạn đã thực hiện các mục tiêu đặt ra cho mình như thế nào trong lần đánh giá hiệu suất gần đây nhất?

Bạn có thể hy vọng rằng người quản lý của bạn đã chú ý đến những nỗ lực của bạn trong suốt năm vừa qua, nhưng điều đó có thể đã không xảy ra. Khi 53% người sử dụng lao động thừa nhận họ không theo dõi năng suất được cải thiện, trách nhiệm của bạn với tư cách là nhân viên là ghi lại những thành tích và tiến bộ của mình. Khi bạn chuẩn bị cho việc đánh giá hiệu suất của mình, hãy nghĩ lại những mục tiêu đã đặt ra, những mục tiêu bạn đã hoàn thành và sự tiến bộ của bạn đối với những mục tiêu bạn chưa làm được. Hãy sẵn sàng giải thích nếu có những mục tiêu bạn chưa hoàn thành nhưng đã đạt được tiến bộ tốt. Ngoài ra, hãy xem xét tiến độ đạt được đối với các mục tiêu đã đặt ra cho nhóm của bạn. Đối với những mục tiêu chưa đạt được, liệu chúng có thể không thực tế không? Nếu vậy thì tại sao?

Thành tựu lớn nhất của bạn trong năm nay là gì?

Đánh giá hiệu suất của bạn là cơ hội để thu hút sự chú ý đến thành tích của bạn trong năm qua, cả về mục tiêu và thành tích khác của bạn. Đừng cho rằng người quản lý của bạn sẽ biết (hoặc ghi nhớ) thành tích của bạn. Thay vào đó, hãy sẵn sàng chỉ ra chúng.

Trước khi đánh giá hiệu suất, hãy tập hợp mọi tài liệu bạn có thể cần để thể hiện những thành tích gần đây của mình. Bao gồm những thành tích liên quan đến vai trò cụ thể của bạn trong công ty cũng như bất kỳ thành tích nào xảy ra bên ngoài công việc. Ví dụ: có thể bạn đã tham gia hội đồng quản trị của một tổ chức trong ngành hoặc đóng góp một bài đăng của khách cho một blog. Có lẽ bạn đã đạt được chứng chỉ trực tuyến trong năm trước giúp bạn hiểu biết hơn về công việc hiện tại hoặc giúp bạn làm được nhiều việc hơn.

Lưu ý: Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy tập thói quen ghi lại những thành tích lớn và nhỏ của bạn trong suốt cả năm. Bạn sẽ thấy việc chuẩn bị sẵn sàng cho lần đánh giá hiệu suất tiếp theo sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn không phải lục lọi các tập tin hoặc email cũ để cố gắng ghi nhớ những gì bạn đã đạt được trong 12 tháng trước đó!

Khía cạnh thách thức nhất trong công việc của bạn trong năm qua là gì và tại sao?

Một câu hỏi như thế này có thể là một bước khởi đầu thú vị để thảo luận về bất kỳ khóa học nào bạn muốn tham gia nhằm mang lại lợi ích cho sự nghiệp của mình. Có lẽ bạn đã gặp phải thách thức khi thay đổi động lực trong bộ phận CNTT làm thay đổi vai trò công việc và giờ bạn đang gặp bất lợi vì không biết đủ về một ngôn ngữ mã hóa nhất định hoặc cách thực hành tốt nhất—có nghĩa là bây giờ là lúc để học nó. Có thể bạn gặp khó khăn do thiếu các vấn đề về tinh thần đồng đội và giao tiếp—có nghĩa là một chương trình xây dựng nhóm có thể sẽ phù hợp.

Bạn thích/ít thích nhất phần nào trong công việc của mình?

Khi bạn trả lời một câu hỏi như thế này, hãy đặt mình vào vị trí tốt nhất có thể. Việc nói rằng bạn thích thú nhất trong giờ giải lao uống cà phê sẽ không gây ấn tượng với người quản lý của bạn trong khi nói rằng bạn thích thú nhất với thử thách học các kỹ năng mới và đảm nhận các nhiệm vụ mới sẽ khiến người quản lý của bạn vui vẻ hơn. Ngược lại, nếu bạn lo lắng về vai trò của mình hoặc tổ chức do những thay đổi gần đây hoặc sắp xảy ra hoặc bạn đang gặp khó khăn trong việc hòa hợp với đồng nghiệp, hãy chuẩn bị thảo luận về những loại chủ đề khó này một cách khách quan, có thể bằng cách viết ra trước các câu hỏi hoặc luận điểm.

Bộ câu hỏi phỏng vấn đánh giá sự gắn bó của ứng viên 

Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn với công ty và cho sự nghiệp của bạn là gì?

Ngoài các mục tiêu cụ thể mà bạn và người quản lý của bạn sẽ đặt ra cho năm tới, bạn cũng có thể được hỏi về các mục tiêu của riêng mình. Nếu vậy, hãy sẵn sàng trả lời những câu hỏi như thế này theo cách thể hiện mong muốn học hỏi và phát triển của bạn, cả trong sự nghiệp lẫn công ty.

Hãy xem xét những kỹ năng mới mà bạn muốn học và lý do. Hãy làm bài tập về nhà và có danh sách các công nghệ hoặc nội dung bạn muốn nắm vững thông qua các chứng chỉ trực tuyến trong năm tới. Thảo luận kế hoạch của bạn với người quản lý, nhấn mạnh rằng bạn đang theo đuổi chương trình đào tạo bổ sung này một phần để bạn có thể đảm nhận các vai trò và trách nhiệm mới trong công việc, tăng thêm giá trị cho tổ chức và giúp bạn đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.

Là một phần của quá trình chuẩn bị đánh giá hiệu suất, hãy lập danh sách các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn và tận dụng thời gian đó để kiểm tra tiến độ nghề nghiệp của bạn trong khi thực hiện. Bao gồm cả mục tiêu nghề nghiệp và cá nhân, cũng như các mốc thời gian để đạt được chúng.

Bạn có cảm thấy công việc và trách nhiệm hiện tại phù hợp với mục tiêu tương lai của mình không?

Hãy dành thời gian để trả lời câu hỏi này, vì nó sẽ đóng vai trò là yếu tố quyết định liệu hồ sơ công việc có phù hợp với bạn hay không. Nêu rõ các mục tiêu trong tương lai và trách nhiệm của bạn trong hồ sơ công việc hiện tại phù hợp với mục tiêu. Hãy chắc chắn rằng bạn trả lời câu hỏi theo cách thể hiện khát vọng học hỏi và phát triển của bạn. Bao gồm các kỹ năng hiện có mà bạn có để đạt được mục tiêu trong tương lai của mình. Câu trả lời cho câu hỏi này có thể đưa bạn đến một hồ sơ công việc vừa tương thích vừa phù hợp với mục tiêu tương lai của bạn.

Bạn có hài lòng với văn hóa của công ty không? Bạn có cảm thấy rằng có bất kỳ phạm vi để cải thiện?

Hãy trả lời câu hỏi này một cách trung thực. Đừng nói rằng bạn hài lòng với văn hóa của công ty nếu bạn không cảm thấy như vậy. Nếu bạn cho rằng có những khoảng trống nhất định trong văn hóa doanh nghiệp của công ty bạn, thì hãy giải thích chúng một cách hợp lý và ngắn gọn với ban lãnh đạo. Ban quản lý có thể sử dụng câu trả lời của bạn để giúp công ty thu hẹp những khoảng cách đó. Hãy giữ bình tĩnh và không chỉ ra những vấn đề không đáng kể.

Một vài Tips để “đậu” phỏng vấn Chuyên viên thẩm định 

Hãy dành vài giây để lên kế hoạch cho câu trả lời của bạn và lặp lại câu hỏi thật to cho người phỏng vấn (bạn câu giờ bằng cách lặp lại một phần câu hỏi khi bắt đầu câu trả lời).

Sử dụng cách tiếp cận có cấu trúc để trả lời từng câu hỏi. Điều này thường có nghĩa là sắp xếp các câu trả lời thành các điểm 1, 2 và 3 chẳng hạn. Hãy tổ chức càng tốt.

Nếu bạn không biết câu trả lời chính xác, hãy nêu những điều bạn biết có liên quan (và đừng ngại nói “Tôi không biết chính xác”, điều này sẽ tốt hơn nhiều so với việc đoán hoặc bịa đặt).

Chứng minh cách lập luận của bạn (cho thấy rằng bạn có quá trình suy nghĩ logic và có thể giải quyết vấn đề, ngay cả khi bạn không biết câu trả lời chính xác).

Luôn hướng đến lợi ích nhà tuyển dụng

Một ứng viên chỉ nghĩ đến lợi ích cá nhân khi trúng tuyển sẽ khiến nhà tuyển dụng bất an về cam kết gắn bó lâu dài. Thay vào đó, nếu bạn luôn hướng đến những quyền lợi mà doanh nghiệp có được từ mình thì ấn tượng sẽ được nâng cao, với thành tích tốt tự khắc lợi ích của bạn sẽ tốt.

Thái độ trong buổi phỏng vấn 

Thái độ cũng là một trong những yếu tố nhà tuyển dụng đánh giá bạn trong buổi phỏng vấn. Thái độ nghiêm túc với công việc, vui vẻ được thể hiện qua câu trả lời của bạn. Ngoài ra, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.

Đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng 

Sau buổi phỏng vấn, đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng đã dành thời gian cho bạn. Hãy thể hiện sự chân thành nhất có thể. Chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ không qua một ứng viên tài năng, chân thành như bạn.