Câu hỏi phỏng vấn Điều phối dự án
Vị trí Điều phối dự án không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Điều phối dự án không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Điều phối dự án thường gặp.
Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí Điều phối dự án
Theo bạn, Điều phối dự án là gì?
Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí quản lý dự án hay chưa.
Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau:
“ Theo em, Điều phối dự án là người có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ quá trình dự án. Vai trò của Điều phối dự án bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, giám sát nguồn lực và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án. Điều phối dự án cũng đảm bảo rằng dự án được hoàn thành đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách đã được xác định trước. ”
Vì sao sao bạn muốn trở thành Điều phối dự án?
Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn.
Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây
Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “ Vì Sự quan tâm và đam mê về quản lý dự án: Điều phối dự án là người có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ quá trình dự án. Nếu bạn có sự quan tâm và đam mê về việc tổ chức, lập kế hoạch và điều phối các hoạt động dự án, bạn có thể muốn trở thành Điều phối dự án. ”
Điều phối dự án làm công việc gì?
Để trở thành một Điều phối dự án giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa.
Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Công việc của Điều phối dự án là một vai trò quan trọng trong quản lý dự án. Người điều phối dự án có trách nhiệm tổ chức và điều phối các hoạt động của dự án để đảm bảo tiến độ, chất lượng và nguồn lực được sử dụng hiệu quả.”
Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?
Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Điều phối dự án nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.
Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?
Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Điều phối dự án này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?
Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân
Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?
Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.
Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Điều phối dự án.
Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?
Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.
Câu hỏi phỏng vấn Điều phối dự án về chuyên môn
Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành Điều phối dự án như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:
Bạn đã sử dụng các phương pháp Điều phối dự án dự án nào trong công việc của mình? Hãy cho chúng tôi biết về các phương pháp và công cụ mà bạn đã áp dụng.
Câu trả lời: Trong công việc của tôi, tôi đã sử dụng phương pháp Agile để Điều phối dự án. Tôi đã áp dụng các kỹ thuật như Scrum và Kanban để quản lý tiến độ và phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm. Tôi cũng sử dụng các công cụ như Jira và Trello để theo dõi và điều phối công việc.
Làm cách nào để bạn xác định và xử lý rủi ro trong dự án?
Câu trả lời: Để xác định và xử lý rủi ro trong dự án, tôi thường tiến hành một quá trình phân tích rủi ro. Tôi xác định các khả năng xảy ra, đánh giá mức độ ảnh hưởng và xác định các giải pháp phòng và ứng dụng. Tôi cũng đảm bảo rằng có một kế hoạch dự phòng để giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra và sẵn sàng cung cấp các giải pháp khi cần thiết.
Bạn đã từng đối mặt với những vấn đề nào trong quá trình Điều phối dự án? Làm thế nào để bạn giải quyết và vượt qua những vấn đề đó?
Trong quá trình Điều phối dự án, tôi đã phải đối mặt với nhiều vấn đề như thay đổi yêu cầu, thiếu nguồn lực, xung đột lịch và sự không đồng nhất trong nhóm. Để giải quyết các phương thức này, tôi thường tạo một môi trường làm việc mở rộng và hỗ trợ, tìm kiếm giải pháp sáng tạo và tạo kế hoạch phòng để giải quyết những vấn đề không mong muốn. Tôi cũng đảm bảo rằng có giao thức tiếp theo và hợp tác trong nhóm để vượt qua các công thức.
Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống
Bạn sẽ làm gì nếu dự án không đúng với lịch trình, kế hoạch ban đầu?
Câu trả lời: Nếu dự án không đúng với lịch trình, kế hoạch ban đầu, tôi sẽ thực hiện các bước Xác định nguyên nhân của sự chậm trễ, Tôi sẽ họp với nhóm dự án để xác định nguyên nhân của sự chậm trễ. Sau một thời gian phân tích, chúng tôi sẽ xác định được nguyên nhân là do yếu tố nào, chẳng hạn như thay đổi yêu cầu, thiếu nguồn lực,... và bắt đầu với việc tìm kiếm giải pháp để khắc phục sự chậm trễ và Tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan về sự chậm trễ và giải pháp mà tôi đã thực hiện. Điều này sẽ giúp các bên liên quan hiểu được tình hình và có sự chuẩn bị cho sự thay đổi.
Bạn sẽ làm gì nếu có xung đột giữa các thành viên trong nhóm dự án?
Câu trả lời: Tôi sẽ lắng nghe cả hai bên, dành thời gian lắng nghe cả hai bên để hiểu rõ nguyên nhân của xung đột. Sau khi hiểu rõ nguyên nhân, tôi sẽ tìm kiếm giải pháp chung cho cả hai bên. Giải pháp phải đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và không ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Tôi sẽ hỗ trợ các bên giải quyết xung đột. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức các buổi họp để hai bên thảo luận, giúp các bên hiểu nhau hơn,...
Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Điều phối dự án
Để buổi phỏng vấn Điều phối dự án diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:
Về trang phục
Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:
- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật.
- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.
Kinh nghiệm về tác phong
Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc
Định hình rõ câu hỏi và vấn đề
Trong buổi phỏng vấn sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.
Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.
Câu hỏi phỏng vấn
Các bước quan trọng nhất mà bạn cảm thấy quan trọng đối với điều phối viên dự án phải hoàn thành là gì?
Tại sao bạn nghĩ rằng một số dự án thất bại? Tại sao bạn nghĩ người khác thành công?
Điều gì bạn thấy khó khăn nhất khi làm điều phối viên dự án?
TẠI SAO BẠN QUAN TÂM VÀO VAI TRÒ NÀY?
vai trò của điều phối viên dự án là gi
Những chất lượng mà điểu phối viên dự án nên có để hiệu quả là gì?
Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều chịu trách nhiệm về việc đáp ứng các mục tiêu của dự án?
Mô tả kinh nghiệm của bạn với việc phát triển và thực hiện kế hoạch dự án.
Bạn sử dụng những chiến lược nào để đảm bảo đảm bảo chất lượng trong suốt thời gian của dự án?
Làm thế nào để bạn giải quyết xung đột giữa các thành viên trong nhóm trong một dự án?
Bạn sử dụng những kỹ thuật nào để giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan?
Làm thế nào để bạn luôn ngăn nắp khi quản lý nhiều dự án cùng một lúc?
Bạn sử dụng phương pháp nào để theo dõi tiến độ và đo lường thành công?
Làm thế nào để bạn xử lý những thay đổi không mong muốn đối với dòng thời gian hoặc phạm vi dự án?
Mô tả kinh nghiệm của bạn với việc lập ngân sách và kiểm soát chi phí cho một dự án.
Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng mọi người tham gia vào dự án đều hiểu được vai trò và trách nhiệm của họ?