Câu hỏi phỏng vấn Marketing Executive

Marketing Executive là một trong những ngành nghề được nhiều người quan tâm và tìm hiểu bởi tính tự do và sáng tạo của ngành. Tuy nhiên để trở thành một Marketing Executive không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Marketing Executive thường gặp

Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí Marketing Executive 

Bạn đã có kinh nghiệm sử dụng các công cụ nào liên quan Marketing?

Hiện tại, sau quá trình học tập và làm việc, tôi tích lũy khá nhiều kinh nghiệm về Marketing. Đặc biệt, tôi có khả năng sử dụng tốt các công cụ liên quan đến sáng tạo nội dung, cập nhật thông tin khuyến mại, sự kiện…

Theo bạn thì sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi có thể tiếp cận đến những đối tượng nào?

Theo như tôi đã tìm hiểu về quý công ty, tôi nhận thấy rằng sản phẩm/dịch vụ của quý công ty rất có tiềm năng trên thị trường X hiện tại. Và sản phẩm/dịch vụ này có thể sẽ dễ dàng tiếp cận đến khách hàng có độ tuổi từ 18 – 27 và mức thu nhập trung bình khoảng 5.000.000 – 7.000.000. Đặc biệt là những người có sở thích đi du lịch, cắm trại, ăn uống,…

Bạn đã từng tham gia vào chiến dịch Marketing nào chưa?

Tôi từng thực hiện chiến dịch bán hàng cho công ty cung cấp thuỷ sản trên Facebook. Tôi có vai trò trong mảng nội dung. Tôi là người tạo ra nội dung tối ưu, đánh vào insight của khách hàng. Ngoài ra, tôi cũng có thể lên ý tưởng để tạo ra các content phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

Vì sao bạn chọn công việc này?

Công ty có chính sách tốt cũng như đãi ngộ khá tốt và cũng là cơ hội để tôi phát triển sự nghiệp trong mảng Marketing. Mô hình kinh doanh và insight hoạt động của công ty cũng phù hợp với khả năng của tôi. Thế mạnh của tôi là Marketing và phân tích thị trường, tôi nghĩ rằng mình thích hợp với vị trí tuyển dụng này

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Marketing Executive

Bạn đã có gia đình chưa?

Tình trạng hôn nhân của bạn cũng chính là một câu hỏi đang được quan tâm khi đi phỏng vấn. Dù bạn đã có gia đình hay chưa thì hãy trả lời thật lòng trong câu hỏi này. Hoặc có thể đưa ra các yếu tố gia đình có thể tác động đến năng suất sáng tạo của bạn, sự hỗ trợ từ gia đình trong công việc

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Hãy đưa ra các điểm mạnh được cho là lý do mà doanh nghiệp nên chọn bạn, chẳng hạn như các ưu điểm, điểm mạnh đó có thể giúp ích cho công việc. Có thể là khả năng sáng tạo, khả năng làm việc trong thời gian dài và liên tục,..Có thể thêm vào các kinh nghiệm hoặc sản phẩm bản thân đã tạo ra đó cũng chính là lý do nhà tuyển dụng sẽ chọn bạn 

Câu hỏi phỏng vấn Marketing Executive về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành Marketing như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn

Bạn đã có kinh nghiệm và kỹ năng gì trong lĩnh vực Marketing? 

Đối với những câu hỏi về kinh nghiệm làm việc, tốt nhất bạn cũng nên trả lời đúng sự thật. Bởi nhà tuyển dụng rất khó bị đánh lừa, họ chỉ cần nghe và hỏi ngược vài câu sẽ phát hiện ra bạn hoàn toàn không có trải nghiệm thực tế. Bạn nên: Đưa ra 2-3 vị trí làm việc ở môi trường cũ hoặc dự án bạn đã từng làm. Nói rõ với nhà tuyển dụng bạn đảm nhận vai trò, trách nhiệm gì và cuối cùng dự án có kết quả, thành tựu ra sao. Đưa ra cách xử lý, sắp xếp công việc, nhất là trong giai đoạn gặp khó khăn. Nhìn chung, trong phần này bạn nên sắp xếp các thông tin một cách khoa học và logic. Bạn cần tránh trả lời lan man, dài dòng mà hãy tập trung vào vấn đề được hỏi. Không nhất thiết bạn phải trả lời chính xác, đầy đủ 100% nhưng hãy thật tự tin, sử dụng các câu trả lời ở dạng chủ động để tạo ấn tượng tốt nhé

Bạn vận dụng kiến thức, kỹ năng của mình như thế nào trong việc xây dựng nội dung hấp dẫn?

Với nhiều nhà tuyển dụng, kỹ năng của một Marketing Executive quan trọng hơn cả. Vì nó ảnh hưởng khá nhiều đến chất lượng nội dung bạn tạo ra. Để tạo ấn tượng tốt, bạn đừng ngại thể hiện những khả năng, kiến thức mà mình học được trước đó. Bạn không cần trả lời quá cao siêu, chỉ cần nói đến cách bạn áp dụng thực tiễn là được, đó mới là cái nhà tuyển dụng đang cần. Bên cạnh các câu trả lời, bạn đừng quên nói đến việc mình liên tục bắt trend, cập nhật xu hướng hoặc kiến thức để tự làm mới content của mình nhé

Bạn sẽ ứng xử thế nào khi có khách hàng nổi giận với bạn?

Trong khi làm việc trực tiếp, việc xảy ra các tình huống bất ngờ là không thể nào tránh khỏi.

Sẽ có những lúc khách hàng đột nhiên nổi giận với bạn, làm ảnh hưởng đến công việc và hình ảnh của ngân hàng nói chung. Vậy, bạn sẽ làm gì trong tình huống trên?

Để trả lời câu hỏi này, hãy xoáy sâu vào tính kiên nhẫn và sự nhạy bén. Bạn có thể trả lời theo cách sau đây: “Đầu tiên, để không ảnh hưởng đến công việc cũng như các khách hàng khác, em sẽ mời họ vào phòng riêng. 

Sau đó, để họ trình bày điều khiến họ khó chịu, cũng như các thắc mắc còn tồn đọng trong quá trình làm việc chung. Từ đó, em sẽ ghi nhận và diễn giải cho họ hiểu nếu lỗi sai nằm ở phía khách hàng. 

Còn nếu người sai là em, em sẽ thể hiện sự hối lỗi, và đưa ra các ưu đãi dành riêng cho họ trong những lần làm việc tiếp theo.”

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Marketing Executive 

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố: 

Trang phục

Điều đầu tiên gây ứng tuyển với các nhà tuyển dụng chính là trang phục và tác phong chỉn chu. Trước khi đi phỏng vấn, bạn nên chọn trang phục lịch sự và tự tin nhất khi mặc

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Tìm hiểu về công ty trước khi tham gia buổi phỏng vấn

Cách thứ 2 gây ấn tượng với nhà ứng tuyển là hiểu rõ về công ty của họ. Với thời đại công nghệ đang không ngừng phát triển, sẽ không khó để tìm hiểu về thông tin của một công ty.

Việc tìm hiểu công ty trước còn giúp bạn tự tin khi trả lời phỏng vấn và bạn phù hợp với vị trí Marketing Executive hơn các ứng viên khác.

Chuẩn bị sẵn câu trả lời trước khi phỏng vấn

Hãy chuẩn bị thật tốt các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn. Vì biết đâu, nhờ chuẩn bị tốt, bạn sẽ được nhà tuyển dụng ghi điểm. Ngoài ra, bạn còn cần chuẩn bị tốt kỹ năng đã tích lũy từ trước đến nay để có thể thêm phần tự tin bạn nhé!

Thể hiện năng lực bản thân

Hãy điền đầy đủ vào hồ sơ xin việc nhưng khi phỏng vấn, hãy nói với nhà tuyển dụng rằng mức lương nên để hai bên thương lượng. Bạn nên nói một cách rõ ràng và rành mạch để thể hiện bạn thực sự là một ứng viên hoàn hảo từ ngoại hình đến năng lực