Trong những năm gần đây, ngành e-commerce ở Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc. Theo báo cáo của Google và Temasek, giá trị của thị trường e-commerce Việt Nam có thể đạt tới 23 tỷ USD vào năm 2025, đánh dấu mức tăng trưởng mạnh mẽ so với các năm trước. Các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo không ngừng mở rộng quy mô và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Một trong những yếu tố chính thúc đẩy sự phát triển của ngành này là việc Việt Nam có dân số trẻ, am hiểu công nghệ và tỷ lệ sử dụng internet cao. Các sản phẩm từ các ngành hàng tiêu dùng, điện tử, thời trang, đến thực phẩm đều dễ dàng tiếp cận qua các nền tảng trực tuyến, thúc đẩy sự gia tăng giao dịch và doanh thu trong ngành.
Năm 2025, thương mại điện tử tại Việt Nam được dự đoán sẽ phát triển bùng nổ nhờ vào sự tăng trưởng của các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop. Điều này mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho người lao động ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Bên cạnh đó, chính phủ Việt Nam cũng đang hỗ trợ phát triển cơ sở hạ tầng và thanh toán số, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành e-commerce phát triển bền vững. Đây là thời điểm lý tưởng để người lao động Việt Nam nâng cao kỹ năng và nắm bắt cơ hội trong ngành công nghiệp tỷ đô này.
Với sự tăng trưởng mạnh mẽ của e-commerce, ngành này đang mở ra hàng loạt cơ hội việc làm đa dạng cho người lao động Việt Nam. Dưới đây là một số lĩnh vực việc làm chủ yếu trong ngành e-commerce mà người lao động có thể tìm thấy cơ hội:
Các công ty thương mại điện tử luôn tìm kiếm những chuyên gia có khả năng nghiên cứu thị trường, phát triển chiến lược kinh doanh và tìm kiếm cơ hội hợp tác mới. Các vị trí như quản lý kinh doanh, phát triển thị trường hoặc phát triển đối tác đang rất được săn đón, đặc biệt là khi các doanh nghiệp cần mở rộng phạm vi hoạt động và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
>> Việc làm quản lý kinh doanh
Marketing trong lĩnh vực e-commerce là một phần quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Các vị trí như chuyên viên SEO, chuyên viên quảng cáo Google Ads, Facebook Ads hay marketing nội dung đều đang có nhu cầu rất lớn. Người lao động có kỹ năng trong việc phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo sẽ có cơ hội thăng tiến nhanh chóng trong ngành này.
>> Việc làm nhân viên chạy quảng cáo
Với lượng khách hàng khổng lồ và sự cạnh tranh gay gắt, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được coi là yếu tố quan trọng trong việc duy trì sự hài lòng của khách hàng. Các vị trí như nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại, chat, email hay các chuyên viên hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng trực tuyến là những công việc có nhu cầu cao và thường xuyên tuyển dụng.
>> Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng
Các nền tảng thương mại điện tử không thể vận hành nếu thiếu đội ngũ kỹ thuật viên mạnh mẽ. Các công ty cần những lập trình viên, kỹ thuật viên có thể phát triển, duy trì và tối ưu hóa các website và ứng dụng thương mại điện tử. Các kỹ năng về lập trình web, lập trình mobile, quản lý hệ thống, bảo mật mạng là những yếu tố quan trọng trong công việc này.
Với sự phát triển của ngành e-commerce, nhu cầu về vận chuyển, giao hàng và quản lý kho bãi cũng tăng cao. Các công ty cần người lao động có kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng, vận hành hệ thống kho bãi, cũng như người vận chuyển có khả năng giao hàng nhanh chóng, an toàn. Các công ty logistics như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh cũng liên tục tuyển dụng nhân viên cho các vị trí này.
Nhiều trường đại học và trung tâm đào tạo tại Việt Nam đã bắt đầu chú trọng đến việc đào tạo nguồn nhân lực cho ngành e-commerce. Ví dụ, Đại học RMIT Việt Nam và Đại học Kinh tế Quốc dân đã mở các khóa học về Digital Marketing và Thương mại điện tử. Bên cạnh đó, các trung tâm đào tạo như Vinalink, SEO Cộng Hưởng cũng cung cấp các khóa học SEO và chạy quảng cáo Facebook chuyên sâu, giúp người lao động tiếp cận kiến thức thực tiễn và dễ dàng ứng dụng vào công việc.
Ngành thương mại điện tử cung cấp một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, nơi mà các ý tưởng mới được khuyến khích và phát triển. Chẳng hạn, Shopee Việt Nam tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ và khuyến khích nhân viên thử nghiệm các chiến dịch quảng cáo sáng tạo. Tiki cũng nổi tiếng với môi trường làm việc mở, nơi nhân viên có thể đề xuất ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Với nhu cầu tuyển dụng lớn và sự cạnh tranh giữa các công ty, mức lương trong ngành thương mại điện tử khá hấp dẫn. Theo thống kê từ VietnamWorks, mức lương trung bình cho một chuyên viên Digital Marketing tại Hà Nội và TP.HCM dao động từ 15 - 25 triệu VNĐ/tháng, trong khi lập trình viên có thể kiếm từ 30 - 40 triệu VNĐ/tháng. Đặc biệt, các vị trí quản lý kho bãi và điều phối vận chuyển tại các công ty như Lazada Logistics hay Giao Hàng Tiết Kiệm cũng có mức thu nhập từ 20 triệu VNĐ trở lên.
Ngành e-commerce tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ và sẽ tiếp tục là một lĩnh vực đầy tiềm năng trong tương lai. Với sự gia tăng của các công ty thương mại điện tử, người lao động Việt Nam có thể tận dụng các cơ hội nghề nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau từ marketing, chăm sóc khách hàng, lập trình, đến logistics. Việc trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên môn sẽ giúp người lao động dễ dàng tham gia và thăng tiến trong ngành này, từ đó đóng góp vào sự phát triển chung của nền kinh tế Việt Nam.
Đăng nhập để có thể bình luận
Ngành truyền thông tiếp tục là một trong những lĩnh vực tuyển dụng sôi động nhất năm 2025. Dưới đây là danh sách 12 việc làm được tuyển dụng nhiều nhất trong ngành truyền thông, kèm theo mô tả công việc, yêu cầu tuyển dụng và mức lương tại Hà Nội và TP. HCM.
Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) là một trong những cách kiếm tiền online (MMO) phổ biến nhất hiện nay. Với mô hình này, bạn có thể tạo nguồn thu nhập thụ động bằng cách giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và nhận hoa hồng từ các đơn hàng thành công. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A-Z về cách bắt đầu, tối ưu và phát triển Affiliate Marketing để kiếm tiền hiệu quả.
MMO (Make Money Online) là gì? Hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền online cho người mới bắt đầu, tránh lừa đảo. Tìm hiểu các hình thức MMO uy tín, hiệu quả và mẹo tránh rủi ro khi kiếm tiền trên mạng.