The Operations Manager for Chain Stores is responsible for overseeing the day-to-day operations of multiple store locations within a designated region. This role ensures that each store operates efficiently and profitably, delivering high standards of customer service, and achieving sales and profitability targets. The Operations Manager works closely with store managers to implement company policies, strategies, and objectives.
Key Responsibilities: Manage operation of around 30 - 60 stores.
1. Operational Oversight:
Ensure all stores in the chain comply with company policies and procedures.
Conduct regular store visits to monitor performance and ensure operational standards are maintained.
Address and resolve operational issues promptly and efficiently..
2. Sales and Profitability:
Develop and implement strategies to achieve sales targets and increase profitability across all stores.
Analyze sales reports and financial data to identify trends and areas for improvement.
Work with store managers to implement promotional activities and optimize product displays.
3. Staff Management:
Recruit, train, and develop store managers and staff to maintain high performance and morale.
Conduct performance reviews and provide constructive feedback to store managers.
Foster a positive and inclusive work environment.
4. Customer Service:
Ensure exceptional customer service standards are consistently met in all stores.
Handle customer complaints and escalations in a professional and timely manner.
5. Inventory and Supply Chain Management:
Monitor inventory levels to ensure optimal stock levels in each store.
Coordinate with the supply chain team to manage stock replenishment and distribution.
Implement loss prevention measures to minimize shrinkage and theft.
6. Compliance and Safety:
Ensure all stores comply with health, safety, and legal regulations.
Conduct regular audits to ensure adherence to company policies and standards.
Address any compliance or safety issues immediately.
7. Budget Management:
Prepare and manage operational budgets for each store.
Monitor expenses and implement cost-saving measures where possible.
Report on financial performance and budget adherence.
8. Strategic Planning:
Contribute to the development of long-term operational strategies for the chain.
Identify opportunities for expansion and growth within the region.
Stay informed about industry trends and competitor activities.Yêu Cầu Công Việc
1. Bachelor's degree in logistics, supply chain management, business administration, or a related field.
2. Effective communication skills, both verbal and written English
3. Strong leadership and team management skills.
4. Excellent communication and interpersonal abilities.
5. Proven track record of achieving sales targets and improving operational efficiencies.
6. Proficiency in MS Office and retail management software.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CÔNG TY CỔ PHẦN AIKYA thành lập ngày 12/04/2016 và nhanh chóng chiếm trọn sự tin tưởng của Đối tác - Khách hàng bởi uy tín và sự đảm bảo quyền lợi đầu tư trực tiếp cho đối tác. Trên hành trình xây dựng và phát triển, AIKYA tự hào đã tạo được những dấu ấn riêng trong ngành bằng sự góp mặt trong những dự án Dược phẩm lớn cũng như mang thương hiệu AIKYA đến rộng rãi hơn với đối tác, nhà đầu tư trong và ngoài nước. AIKYA theo đuổi sự phát triển bền vững của ngành Dược Việt Nam và góp phần vào sức khỏe cộng đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm cao cấp 100%
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Hoạt động thể thao
- Hoạt động thiện nguyện
- Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY CỔ PHẦN AIKYA thành lập ngày 12/04/2016
Mission
Là một đơn vị luôn lấy sức khoẻ và niềm vui của khách hàng làm hàng đầu, AIKYA đang tăng cường gặp gỡ nhiều đối tác đến từ các doanh nghiệp tại nhiều nước trên thế giới để tạo ra những sản phẩm mang tính khu vực và toàn cầu. Chúng tôi xin cam kết sẽ tạo ra thương hiệu sức khoẻ tiêu dùng với các giá trị mới, đem lại cuộc sống tươi đẹp hơn, khoẻ mạnh hơn cho khách hàng.