Mô tả công việc
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho khách sạn, bao gồm các công ty, tổ chức, doanh nghiệp, công ty du lịch, đoàn khách, hội nghị....
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng mới.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu từ các kênh bán hàng và khách hàng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành đàm phán và thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng với khách hàng, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc, hay các đoàn khách du lịch.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng.
- Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
Công ty CP kiến trúc nội thất Aura (viết tắt tiếng Anh: Aura Design) hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực thiết kế và thi công các công trình kiến trúc, nội thất.
Đến với Công ty CP Kiến trúc Nội thất Aura, bạn sẽ thấy được sự khác biệt vượt trội về trình độ chuyên môn và tay nghề đội ngũ Kiến trúc sư của chúng tôi. 100% các kiến trúc sư, kỹ sư đều được đào tạo bài bản và tốt nghiệp tại các trường Đại học lớn hàng đầu trên cả nước. Với năng lực thiết kế thi công hàng trăm dự án mỗi năm, chúng tôi đảm bảo sẽ luôn mang lại những giá trị tốt nhất, hài lòng nhất tới quý khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Công ty Kiến trúc Nội thất Aura không ngừng phấn đấu để vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp lớn mạnh và uy tín nhất trong lĩnh vực Kiến trúc nội thất. Với thế mạnh vượt trội về đội ngũ kiến trúc sư tài năng, nhiều kinh nghiệm và không ngừng sáng tạo. Aura tạo ra những công trình, sản phẩm, dịch vụ và trãi nghiệm trọn vẹn về không gian sống hoàn mỹ với chất lượng công trình theo tiêu chuẩn quốc tế. Góp phần nâng cao chuẩn mực sống cho người Việt.