Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty Ancojsc Việt Nam được thành lập từ năm 2010 – là 1 trong những doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các dòng máy Chế biến gỗ công nghiệp và Quảng cáo như: máy cắt khắc CNC, máy dán cạnh, máy cắt laser, máy CNC gỗ, máy in decal, máy in khổ lớn, máy in kỹ thuật số, máy in uv phẳng. Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi được nhập khẩu mới, nguyên chiếc từ những thương hiệu lớn từ Trung Quốc, Nhật Bản như GXU, HSC, Jieke, KingJet, Fotune Crystal. Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, giấy tờ chứng nhận đầy đủ cho khách hàng.
Trải qua hành trình dài xây dựng và phát triển, Anco đã không ngừng phấn đấu vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh máy Chế biến gỗ công nghiệp và Quảng cáo tại Việt Nam. Nhìn lại những gì đã làm được chúng tôi cám ơn, ghi nhận và đánh giá cao sự tín nhiệm,ủng hộ và giúp đỡ Quý khách hàng, những người đã cho chúng tôi cơ hội tồn tại, phát triển và từng bước khẳng định vị thế trên thị trường. Thương hiệu Anco ngày càng uy tín, nổi bật và được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích.