Mô tả công việc
- Identify and connect with new potential clients, set up appointments based on the company’s target customer segments. Meet the company’s standards for call quantity and client quality targets.
- Support customer care activities: pre-sale, during the sale, and post-sale, including both online and offline support.
- Assist with both online and offline marketing and promotional activities.
Yêu cầu công việc
- Strong English communication skills; proficiency in Japanese is a plus.
- Presentable appearance and confident demeanor.
- Ability to respond quickly and adapt to changing circumstances.
- High level of flexibility and willingness to respond to varying demands.
- A proactive attitude, focused on achieving results.
- Number of calls: Achieve a set number of client calls per day.
- Appointment setting: Secure a defined number of sales appointments each week.
- Client satisfaction: Monitor and improve post-sale client satisfaction.
- Support quality: Measure problem resolution speed and efficiency.
KPI (Key Performance Indicators):
Quyền lợi được hưởng
- A creative and dynamic work environment, with opportunities for professional skill development.
- Participation in team-building events, parties, company trips, etc.
- Competitive salary, year-end bonuses, and full social, health, and unemployment insurance benefits according to regulations.
Thành lập từ 2015 từ nhóm chuyên gia phát triển phần mềm ERP của Vinlinks (một thành viên của Vingroup), Cloudify cung cấp các gói giải pháp quản lý doanh nghiệp online 24/7 trên nền tảng điện toán đám mây theo chuẩn quốc tế giúp doanh nghiệp tại Việt Nam:
- Thiết lập và củng cố lợi thế cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh cốt lõi của doanh nghiệp.
- Hệ thống hóa, hoạch định, lưu trữ, đưa ra quyết định quan trọng giúp doanh phát triển bền vững và thịnh vượng. Tầm nhìn
Không chỉ là người đồng hành đáng tin cậy của doanh nghiệp trong suốt chặng đường phát triển, Cloudify đặt mục tiêu nằm trong top 3 nhà cung cấp các giải pháp tự động hóa quản lý doanh nghiệp tại Việt Nam giúp doanh nghiệp củng cố nguồn lực, xây dựng lợi thế cạnh tranh thông qua hệ thống hóa dữ liệu và sử dụng dữ liệu để phân tích và quản trị.
Giá trị cốt lõi với mong muốn cung cấp cho khách hàng giải pháp công nghệ tân tiến cũng như trải nghiệm tiện ích cao và đáng tin cậy mang lại nhiều hơn giá trị cho doanh nghiệp, Cloudify theo đổi các 4 giá trị cốt lõi:
- Tất Cả Vì Trải Nghiệm Khách Hàng : Chúng tôi luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, lắng nghe các nhu cầu của các khách hàng từ những ngành nghề và bất kể quy mô khác nhau để đưa ra giải pháp tối ưu nhất.
- Cải Tiến Liên Tục : Cloudify theo đuổi các cải tiến dựa trên