Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin dự án, thông tin khách hàng;
- Trao đổi với khách hàng, đảm bảo giao tiếp giữa vận hành và khách hàng;
- Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ timeline và đúng chất lượng yêu cầu;
- Nắm bắt được insight khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tư vấn và tiến hành hoạt động upsale/presale dịch vụ khách với khách hàng;
- Báo cáo tổng kết dự án cho khách hàng;
- Theo dõi tiến độ khách hàng thanh toán và trực tiếp trao đổi với khách hàng về vấn đề thanh toán theo từng giai đoạn;
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời;
- Báo cáo về dự án và hiệu quả dự án với cấp quản lý;
- Tư vấn và đàm phán, thuyết phục khách hàng tái ký hợp đồng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hoặc năm cuối Đại học, cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan;
- Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực Digital Marketing, Ecommerce, kinh doanh trên sàn Shopee, Tiktok shop;
- Có kỹ năng quản lý dự án, tiến độ, kỉ luật;
- Có khả năng làm Plan hoặc tư vấn giải pháp sơ bộ cho ngành Ecommerce;
- Có khả năng ngoại giao, khai thác và thuyết phục khách hàng tốt;
- Có khả năng đàm phán, và quan hệ tốt với đối tác outsource;
- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận, phòng ban;
- Hướng ngoại, thân thiện, hoà đồng,quyết tâm và trách nhiệm trong công việc.
- Có laptop cá nhân;
Quyền lợi được hưởng
THU NHẬP
- Học việc 2 - 4 tháng: 6,100,000đ;
- Thử việc 2 tháng, 85%;
- Chính thức: Thu nhập từ 8,000,000đ - 12.000.000đ++ (Có Commission)
PHÚC LỢI:
- Review lương 1 năm/2 lần
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/ năm
- Team building + du lịch (3-4 lần /năm)
- BHXH đầy đủ
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh của quý, năm của công ty
- Work From Home 4 ngày/tháng
- Chương trình Học tập & Phát triển theo từng cấp độ
- Tăng lương thâm niên hằng năm
Medici ra đời để mỗi người Việt có thể dễ dàng và an tâm tiếp cận các giải pháp bảo vệ và chăm sóc sức khỏe. Dựa trên nền tảng của công nghệ, chúng tôi kết nối mỗi người Việt với đội ngũ chuyên gia bảo hiểm và y tế vững chuyên môn, giàu kinh nghiệm, giúp cộng đồng an tâm có được sự bảo vệ về tài chính, chăm sóc về sức khoẻ mỗi khi cần.
Được đầu tư bởi các quỹ hàng đầu khu vực, Medici tự hào là công ty công nghệ bảo hiểm và y tế dẫn dắt thị trường, bảo vệ hàng triệu người Việt trên khắp mọi miền cả nước. Đằng sau mỗi dấu mốc của Medici là những nỗ lực to lớn của đội ngũ quản lý, nhân viên, tư vấn viên của chúng tôi. Nếu bạn cũng chia sẻ một ước mơ vì sức khỏe của người Việt và mong muốn tạo ra sự thay đổi, hãy nắm bắt cơ hội và gia nhập cùng Medici.