Việc làm ECRM
Cập nhật 29/12/2024 05:32
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
24/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About The Team
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description
- Data Management and Integrity:
- Collect, clean, and organize data from diverse sources while ensuring accuracy and security
- Conduct routine quality checks to maintain data integrity and resolve discrepancies promptly
- Data Analysis and Insights:
- Perform exploratory data analysis to uncover trends, anomalies, and actionable insights
- Present findings in clear, impactful visualizations to support business objectives
- Automation and Tool Development:
- Build and optimize automated tools, scripts, and dashboards to streamline reporting processes
- Continuously enhance existing data systems for efficiency and scalability
- Collaboration and Support:
- Partner with team members to understand their data needs and provide tailored solutions
- Train and support colleagues on data tools, ensuring effective utilization
- Process Improvement:
- Identify opportunities for operational efficiencies using data-driven approaches
- Contribute to initiatives that improve workflows and reduce manual intervention
- Bachelor’s degree in Data Science, Analytics, Computer Science, or related field.
- 1-3 years of experience in data analysis, reporting, or similar roles.
- Proficiency in data tools and programming languages (e.g., SQL, Python, R, Excel).
- Familiarity with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI).
- Strong analytical, problem-solving, and communication skills
Khu vực
ECRM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 33 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân
Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp vận hành doanh nghiệp của họ với số người ít nhất và hiệu quả tối đa nhất. Bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mơ ước doanh nghiệp của mình sẽ chạy tự động mà ít phải can thiệp, ECRM giúp ước mơ đó thành hiện thực.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các BHSK, BHXH
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Team building
Lịch sử thành lập
- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM thành lập năm 2020.
Mission
- Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm thực hiện trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển đất nước.
Những nghề phổ biến tại ECRM
Bạn làm việc tại ECRM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ECRM
Click để đánh giá