Mô tả công việc
• Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình học, du học tại trung tâm.
• Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng
• Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên
.Tiếp khách và tư vấn trực tiếp sản phẩm khóa học/du học cho khách hàng đến trung tâm
.Tư vấn khóa học/du học qua các kênh điện thoại/zalo/facebooktheo data có sẵn
.Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi học viên bay
.Chủ động tìm kiếm khách hàng
.Phát triển nguồn cộng tác viên và đại lý
.Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao
.Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng
.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng
Yêu cầu công việc
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng telesales/telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng 01 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn khóa học và du học tiếng Hàn
• Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
• Khả năng quản lý thời gian tốt.
• Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.
• Khả năng tiếng Hàn tốt là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
• Lương cơ bản: 8tr-10tr + thưởng KPI hàng tháng,
• Tháng lương thứ 13, thưởng đột xuất, thưởng đội nhóm, thưởng thành tích, thưởng lễ, tết, sinh nhật
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, du lịch cùng công ty
Công ty chúng tôi hoạt động lĩnh vực Giáo dục trực tuyến, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ hỗ trợ học tập trực tuyến (elearning) trực tiếp đến các em học sinh từ lớp 1-12 với mục tiêu cung cấp các nội dung mới nhất sử dụng các công nghệ mới và phù hợp nhất để hỗ trợ quá trình học tập của các em học sinh.
Công ty giáo dục Thành Phát là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến tại Việt Nam, với hệ sinh thái giáo dục với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày.
Ngoài ra bạn sẽ được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, vui vẻ và mang tính chia sẻ không chỉ công việc và cuộc sống. Với quan điểm tạo môi trường làm việc thú vị giúp mỗi cá nhân phát triển không chỉ trong công việc mà các kỹ năng trong cuộc sống.
Review GIÁO DỤC THÀNH PHÁT
Công ty quy mô gần 90 người, môi trường dân chủ, năng động và việc không bao giờ hết, sếp gần gũi và rất khắt khe về sản phẩm
Nơi đây mình được nói tiếng nói không hài lòng của mình được sếp đọc trước mỗi buổi họp tháng công ty được trả lời dù có góp ý được cải thiện, có góp ý thì không
Quy mô công ty tầm 90 người, văn phòng mở nhưng sắp xếp chán ngột ngạt