- Develop and Implement Quality Standards:
- Lead the creation and implementation of comprehensive quality standards for all product categories, including FMCG, fashion, electronics, and lifestyle products.
- Ensure the standards align with customer expectations, regulatory requirements, and industry best practices.
- Regularly review and update the quality standards to reflect product evolution, market changes, and emerging compliance requirements.
- Inbound Product Inspection:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues through the Sourcing team.
- Ongoing Product Quality Consistency:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues.
- Compliance and Risk Management:
- Ensure all products meet relevant safety regulations and legal requirements before being sold on the platform.
- Conduct risk assessments for new product categories and implement measures to mitigate potential quality issues.
- Customer Complaint Resolution:
- Collaborate with the customer service team to investigate and resolve quality-related customer complaints.
- Use customer feedback to refine quality standards and improve supplier quality.
- Other tasks/duties assigned by Head of Department/ Line Manager.
- Bachelor's degree in business, supply chain management, or a related field (preferred).
- 4-6 years of experience in quality control. Experience in e-commerce, retail.
- Leadership experience, with the ability to develop and lead a QC team.
- Proven ability to develop and implement quality standards for diverse product categories.
- Excellent analytical and problem-solving skills, with a focus on continuous improvement.
- Excellent communication, interpersonal abilities and collaborative attitude.
- Strong organizational and time management skills to handle multiple purchasing order and suppliers.
- Ability to work effectively in a team and adapt to changing priorities.
- High ethical standards and integrity in procurement practices.
Sau mỗi chuyến tham quan quốc tế của các cổ đông sáng lập V-COATING, câu hỏi làm sao để kết cấu hạ tầng Việt Nam sớm bắt kịp các nước tiên tiến cứ lớn dần. Từ câu hỏi, thành sự trăn trở, và rồi thành mục tiêu, thành hành động, V-COATING được hình thành từ đó.
Lựa chọn quốc gia nào, công nghệ nào, đối tác nào để hợp tác xây dựng nhà máy sản xuất kết cấu thép và mạ kẽm nhúng nóng tại Hưng Yên là những trăn trở tiếp theo. Và câu trả lời là TANAKA, công ty Nhật Bản có kinh nghiệm trên trăm năm về bao phủ bề mặt kim loại.
Sự tương đồng về văn hóa và con người giữa Việt Nam và Nhật Bản đã giúp V-COATING thành công. Các sản phẩm kết cấu thép và dịch vụ mạ kẽm nhúng nóng chất lượng Nhật Bản đã, đang và sẽ có mặt ở khắp mọi miền tổ quốc, góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội Việt Nam phát triển.