Việc làm Công Ty Đầu Tư Indochina
Cập nhật 01/03/2026 21:32
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Công Ty Đầu Tư Indochina
Nhà tuyển dụng?
Đăng ký Tài khoản Miễn phí
Nhân Viên Telesales - Nhân Viên Trực Tổng Đài
Công Ty Đầu Tư Indochina
4 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển:
23/08/2023
Hạn nộp hồ sơ:
22/09/2023
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà HH2, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
- Khách sạn Pao’s Sapa Leisure, Mường Hoa, tx. Sa Pa, Lào Cai, Việt Nam
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Thưởng phí dịch vụ, thưởng năng suất, thưởng theo KPI
Tham gia BH theo quy định của nhà nước
Hỗ trợ 1 phòng tiêu chuẩn cho cấp bậc quản lý trong khách sạn
Mô Tả Công Việc
Tiếp nhận thông tin với khách hàng
• Tiếp nhận database của khách hàng tiềm năng, thực hiện lọc, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng. Phân
chia thành các nhóm khách hàng theo khu vực, nhu cầu.
• Gọi điện cho từng khách hàng theo thông tin và kịch bản có sẵn, tùy từng trường hợp cụ thể, hoàn cảnh khác nhau để xử lý linh hoạt các vấn đề khi nói chuyện với khách hàng.
• Khai thác nhu cầu mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ và đặt lịch hẹn.
• Tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ
Trực điện thoại và trả lời khách hàng
• Trực điện thoại tại văn phòng, nhận điện thoại từ khách hàng. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách để tư vấn cho khách hàng có nhu cầu đặt phòng.
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của Khách Sạn và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng đặt dịch vụ phòng nghỉ & các dịch vụ tiện ích khác
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Quản lý thông tin khách hàng
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
Các Công việc khác
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc • Tiếp nhận database của khách hàng tiềm năng, thực hiện lọc, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng. Phân
chia thành các nhóm khách hàng theo khu vực, nhu cầu.
• Gọi điện cho từng khách hàng theo thông tin và kịch bản có sẵn, tùy từng trường hợp cụ thể, hoàn cảnh khác nhau để xử lý linh hoạt các vấn đề khi nói chuyện với khách hàng.
• Khai thác nhu cầu mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ và đặt lịch hẹn.
• Tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ
Trực điện thoại và trả lời khách hàng
• Trực điện thoại tại văn phòng, nhận điện thoại từ khách hàng. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách để tư vấn cho khách hàng có nhu cầu đặt phòng.
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của Khách Sạn và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng đặt dịch vụ phòng nghỉ & các dịch vụ tiện ích khác
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Quản lý thông tin khách hàng
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
Các Công việc khác
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU, TIÊU CHUẨN CHỨC DANH (trình độ, bằng cấp, kinh nghiệm, kỹ năng)/PERSONAL SPECIFICATIONS
Về trình độ học vấn/ Knowledge
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học (ngành quản trị du lịch, khách sạn )
• Thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ - Tiếng Anh
• Thành thạo tin học văn phòng
• Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Về kinh nghiệm/ Experience
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Về kỹ năng/ Skill
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn và bán hàng tốt. Nói năng lưu loát, truyền cảm hứng cho khách hàng, tạo sự tin tưởng cho khách.
• Năng động, nhanh nhẹn, linh hoạt và xử lý các tình huống tốt.
• Làm việc theo nhóm và chịu được áp lực trong công việc.
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
• Kỹ năng sắp xếp, đặt lịch hẹn cho khách hàng, tiếp cận tìm kiếm các đối tượng khách hàng tiềm năng. Kỹ năng viết kịch bản và xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng, thân thiết và gắn bó lâu dài.
Về phẩm chất cá nhân/ Attitude
• Chăm chỉ,thật thà, nhiệt tình, hòa đồng
• Cởi mở, hiếu khách, lịch sự, luôn tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ khách
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VỊ TRÍ/ PROMOTION TRANSFER (Lộ trình phát triển từ cấp nhân viên đến cấp bậc cao hơn
Trưởng Bộ phận/ Quản lý kinh doanh sẽ đánh giá trong quá trình làm việc từ 6 tháng – 1 năm, nếu chăm chỉ, hoàn thành tốt công việc được giao, tư vấn bán phòng, dịch vụ ks và phục vụ khách nhiệt tình chu đáo, quản lý tốt công việc trong ca, nhận được nhiều Feed back từ khách hàng, các Bộ phận khác..sẽ được cân nhắc tăng lương và có cơ hội thử sức ở vị trí cao hơn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG/ WHAT WE OFFER
• Nghỉ 1.5 ngày/ tuần
• 12 ngày phép/ năm
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN
• Trợ cấp ăn ca
• Được tham gia nghỉ mát hàng năm, tiệc nhân viên, tiệc sinh nhật
• Phúc lợi thăm hỏi ốm đau cho đoàn viên công đoàn tại cơ sở
• Các chế độ quyền lợi khác theo chính sách của Công ty.
Về trình độ học vấn/ Knowledge
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học (ngành quản trị du lịch, khách sạn )
• Thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ - Tiếng Anh
• Thành thạo tin học văn phòng
• Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Về kinh nghiệm/ Experience
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Về kỹ năng/ Skill
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn và bán hàng tốt. Nói năng lưu loát, truyền cảm hứng cho khách hàng, tạo sự tin tưởng cho khách.
• Năng động, nhanh nhẹn, linh hoạt và xử lý các tình huống tốt.
• Làm việc theo nhóm và chịu được áp lực trong công việc.
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
• Kỹ năng sắp xếp, đặt lịch hẹn cho khách hàng, tiếp cận tìm kiếm các đối tượng khách hàng tiềm năng. Kỹ năng viết kịch bản và xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng, thân thiết và gắn bó lâu dài.
Về phẩm chất cá nhân/ Attitude
• Chăm chỉ,thật thà, nhiệt tình, hòa đồng
• Cởi mở, hiếu khách, lịch sự, luôn tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ khách
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VỊ TRÍ/ PROMOTION TRANSFER (Lộ trình phát triển từ cấp nhân viên đến cấp bậc cao hơn
Trưởng Bộ phận/ Quản lý kinh doanh sẽ đánh giá trong quá trình làm việc từ 6 tháng – 1 năm, nếu chăm chỉ, hoàn thành tốt công việc được giao, tư vấn bán phòng, dịch vụ ks và phục vụ khách nhiệt tình chu đáo, quản lý tốt công việc trong ca, nhận được nhiều Feed back từ khách hàng, các Bộ phận khác..sẽ được cân nhắc tăng lương và có cơ hội thử sức ở vị trí cao hơn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG/ WHAT WE OFFER
• Nghỉ 1.5 ngày/ tuần
• 12 ngày phép/ năm
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN
• Trợ cấp ăn ca
• Được tham gia nghỉ mát hàng năm, tiệc nhân viên, tiệc sinh nhật
• Phúc lợi thăm hỏi ốm đau cho đoàn viên công đoàn tại cơ sở
• Các chế độ quyền lợi khác theo chính sách của Công ty.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty Đầu Tư Indochina
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Khách sạn Pao's Sa Pa tổ 1 , Phường Cầu Mây, Thị xã Sa Pa, Tỉnh Lào Cai
Nép mình trong một vị trí sườn đồi thuận lợi, nhìn ra khung cảnh hùng vĩ của những ngọn núi hùng vĩ, những ruộng bậc thang rêu xanh và thung lũng Mường Hoa thơ mộng, Sapa Leisure Hotel của Pao là khách sạn 5 sao sang trọng nhất ở thị trấn Sapa. Được sở hữu và điều hành bởi CTX Holdings, Sapa Leisure Hotel của Pao có 223 phòng với bản sắc văn hóa của Sapa, được pha trộn tinh tế với các phòng cao cấp và tiện nghi hoàn hảo. Có các đường cong quyến rũ hài hòa với môi trường xung quanh tự nhiên, Sapa Leisure Hotel của Pao là điểm đến tuyệt vời cho một chuyến viếng thăm sẽ đánh thức các giác quan của bạn
Những nghề phổ biến tại Công Ty Đầu Tư Indochina
Bạn làm việc tại Công Ty Đầu Tư Indochina? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Đầu Tư Indochina
Click để đánh giá