- Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng lên tổng đài Viettel line 198
- Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- Không gọi ra - Không sale - Không áp doanh số
2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Fulltime xoay ca luân phiên:
Ca 1: 6h30-14h30 Ca 2: 14h30 - 22h30
- Tuần làm 6 buổi, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:Tầng 2 Tòa Nhà OCT - 3D KĐT Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện công viên Hòa Bình)
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 (VNĐ)/tháng
- Thử việc nhận 100% lương
-Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center, có phụ cấp đào tạo - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động - Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.