Mô tả công việc
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):
+ Ca 1: 07h00- 16h00
+ Ca 2: 08h00- 17h30
+ Ca 3: 13h00- 22h00
+ Ca đêm: 22h00- 07h00 (1- 2 ca/tháng)
* Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB- 21 Cát Linh- Đống Đa- Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Nam/nữ tuổi từ 20- 35
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + KPI + Thưởng năng suất
- Làm thêm, tăng ca tính 150%- 200%- 400% lương
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Thời gian đào tạo (khoảng 2 tuần) được hỗ trợ 700k
- Thu nhập trung bình 8- 15 triệu/tháng (Lương cứng: 6.500.000- 6.850.000 vnd/tháng)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-20 23:20:03
Nhaphangtruongphu.com là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,... Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm. Nhập hàng Trường Phú đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng, hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.
Mục tiêu của Nhaphangtruongphu.com là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ Nhaphangtruongphu.com luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:
1. Chúng tôi thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, thông qua website. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn.
2. Chúng tôi đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.
3. Chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được.
4. Chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24 / 7.
5. Chúng tôi triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.
6. Chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h.
7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nhaphangtruongphu.com cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nhaphangtruongphu.com trong suốt thời gian qua.