Mô tả công việc
- Giải đáp các thắc mắc và ý kiến của khách hàng trong quyền hạn cho phép
- Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy quy chế của Công ty và của bộ phận
- Nắm bắt được các nội dung điểm đến trong khu Du lịch để hỗ trợ hướng dẫn khi khách hàng. Đồng thời luôn cập nhật các hoạt động, sự thay đổi của Khu Du lịch để kịp thời xử lý thông tin với khách hàng.
- Tiếp nhận những ý kiến phản hồi của khách hàng và các bất cập của Khu du lịch- > báo cáo lại cho Trưởng bộ phận nắm rõ và đề ra phương án giải quyết
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên, Ban giám đốc.
- Làm việc đứng trực vị trí tại các điểm quy định trong Khu Du lịch.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng; Giao tiếp, lãnh đạo, quản lý, giám sát nhân viên, giải quyết vấn đề, lập kế hoạch, tổ chức
- Có khả năng làm MC là 1 lợi thế.( trao đổi thêm khi phỏng vấn )
- Giao tiếp tiếng Anh, tiếng ngoại ngữ cơ bản
- Trung thực, năng động, trách nhiệm, chịu được áp lực cao
- Yêu cầu Nam cao 1m65 trở lên, nữ: 1m58 trở lên
Quyền lợi
- Hỗ trợ cơm trưa tại Văn Phòng (Với suất ăn 35.000đ/ ngày, nếu tăng ca- có suất ăn tăng ca)
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật định.
- Có xe đưa đón hàng ngày và hỗ trợ xăng xe nếu đi xe tự túc cá nhân.
- Mức lương: Từ 6- 7 triệu/ tháng
- Vợ/ chồng con cái và tứ thân phụ mẫu được hưởng chế độ ưu đãi khi tham quan du lịch tại Núi Thần Tài.
- Thưởng hiệu quả theo tình hình kinh doanh hiện tại vào mùa hè
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-30 02:30:02
Nhaphangtruongphu.com là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,... Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm. Nhập hàng Trường Phú đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng, hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.
Mục tiêu của Nhaphangtruongphu.com là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ Nhaphangtruongphu.com luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:
1. Chúng tôi thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, thông qua website. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn.
2. Chúng tôi đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.
3. Chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được.
4. Chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24 / 7.
5. Chúng tôi triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.
6. Chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h.
7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nhaphangtruongphu.com cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nhaphangtruongphu.com trong suốt thời gian qua.