Các phòng ban đang tuyển dụng tại SMARTLOG

Vận tải
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin

Việc làm SMARTLOG

Cập nhật 28/02/2025 22:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CHUỖI CUNG ỨNG SMARTLOG
Software Technical Support
SMARTLOG 2.4★
10 đánh giá 31 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Chúng tôi cần tìm Software Technical Support với mong muốn nâng cao chất lượng hệ thống thông qua các chỉ số đo lường từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ - sản phẩm cũng như trải nghiệm khách hàng.

Mô tả công việc:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc đào tạo và hướng dẫn, theo dõi các mục tiêu, khó khăn và yêu cầu của khách hàng, từ đó cung cấp tài nguyên và giải pháp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
  • Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra hướng đề xuất cải tiến
  • Thu thập và quản lý thông tin Phản hồi từ Khách hàng
  • Quản lý các công cụ và hệ thống hỗ trợ, tối ưu hóa quy trình
  • Theo dõi và báo cáo các chỉ số KPI liên quan

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Hỗ trợ Kỹ thuật - Khách hàng trong mảng Giải pháp Công nghệ, Phần mềm,....
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản lý tài khoản khách hàng
  • Kinh nghiệm với phần mềm CRM và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
  • Chủ động giải quyết vấn đề, có tư duy mở.
  • Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
98 – 100 Khương Đình, P. Hạ Đình, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h) và sáng thứ 7 (8h30 - 12h)
  • Phúc lợi: Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
  • Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

Smartlog đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam xây dựng mạng lưới logistics trở thành một hệ sinh thái mà các doanh nghiệp có thể chia sẻ, tối ưu hóa nguồn lực cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh. Chúng tôi không ngừng đổi mới về công nghệ và giải pháp để doanh nghiệp Việt Nam có thể cạnh tranh ở tầm khu vực, trước nhất là ngay tại “sân nhà” Việt Nam. Startup Việt Nam tiên phong về phát triển các giải pháp công nghệ thông tin phục vụ cho hoạt động vận hành logistics.

Chính sách bảo hiểm

  • Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hoạt động xã hội 
  • Dã ngoại, team building theo quý
  • Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
  • Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập năm 2015

Mission

Tham gia, cung cấp và nâng cao hiệu quả cho tất cả các bên liên quan trong chuỗi cung ứng bằng việc tận dụng công nghệ, con người và tài sản.


Review SMARTLOG

2.4
10 review

07/02/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty nợ lương nhiều năm. BHXH cũng nợ nhiều tháng. Thưởng dự án hay lương tháng 13 thì đừng mong.

10/02/2021
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Liệu smartlog đã giải được bài toán logistic cho Vin chưa?

08/02/2021
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Smartlog có thể thấy đã nhìn nhận một cách đúng hơn về sức mạnh nội tại của công ty

Những nghề phổ biến tại SMARTLOG

Bạn làm việc tại SMARTLOG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SMARTLOG

SMARTLOG

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo