Công việc của Thực tập sinh Logistics là gì?
Thực tập sinh Logistics là những sinh viên mới tốt nghiệp hoặc đang đi học năm cuối của hệ Đại học, Cao đẳng ngành Logistics - Quản lý chuỗi công ứng. Những bạn này chưa có kinh nghiệm và kỹ năng cứng về chuyên môn nghề nghiệp. Mục tiêu chính của các bạn này là ứng tuyển vào những vị trí thực tập, học việc tại các công ty, doanh nghiệp để học hỏi và bồi dưỡng kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng làm việc được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn. Bên cạnh đó những công việc như Customer service logistics, Logistics Supervisor, Thực tập sinh cung ứng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Thực tập sinh Logistics
Thực hiện yêu cầu từ khách hàng
Trả lời các câu hỏi của khách hàng và giới thiệu khách hàng đến các kênh phân phối thích hợp. Tiếp nhận đơn hàng và thực hiện quy trình vận đơn kèm theo các yêu cầu đặc biệt khác của khách hàng nếu có.
Hỗ trợ lập kế hoạch vận chuyển
Thực tập sinh Logistics sẽ hỗ trợ việc lập kế hoạch vận tải cho từng dự án hoặc đơn hàng. Bao gồm xác định các yêu cầu về thời gian, quy mô, và tính chất của hàng hóa, từ đó xác định phương án vận chuyển phù hợp. Chuẩn bị vận đơn đường biển/ hàng không/ đường bộ chuẩn xác và trong khoảng thời gian hợp lý nhất có thể.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Thực tập sinh Logistics phải tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực logistics. Điều này có thể bao gồm việc tìm kiếm thông qua các kênh truyền thông, tham gia các sự kiện ngành và xây dựng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh.
Hỗ trợ quản lý đơn hàng và quá trình vận chuyển
Hỗ trợ quản lý việc duy trì, chuẩn bị và định tuyến các đơn đặt hàng. Xem xét đơn đặt hàng và nội dung lô hàng trước khi chúng rời khỏi cảng/kho. Ghi nhận phản hồi và theo dõi quá trình thực hiện vận chuyển hàng hóa trong từng khâu thực hiện. Chú ý tiến độ và đưa ra điều chỉnh và thay đổi kịp thời nếu cần thiết.
Thực tập sinh Logistics có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
26 - 52 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh Logistics
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh Logistics, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh Logistics?
Yêu cầu tuyển dụng của Thực tập sinh Logistics
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Vị trí thực tập sinh Logistics càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Quản lý chuỗi cung ứng. Với mong muốn làm việc và thăng tiến trở thành trưởng phòng Logistics, bạn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương. Chính vì vậy, phần lớn trưởng phòng Logistics đều có bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
- Kiến thức chuyên môn: Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Thực tập sinh Logistics phải có kiến thức về các quy trình xuất nhập khẩu cũng như việc xuất hàng, nhập hàng tại bến cảng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí thực tập sinh logistics, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Vì thế, nhân sự thực tập tại vị trí phân tích dữ liệu phải có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình để trình bày rõ ràng mọi thứ, ghi điểm trong mắt khách hàng.
- Khả năng sử dụng công nghệ: Đây là một kỹ năng quan trọng đối với công việc của thực tập sinh logistics trong doanh nghiệp bởi bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều máy móc công nghệ như máy tính văn phòng, thiết bị kỹ thuật số và các công cụ đo lường và kiểm soát chất lượng chuyên dụng.
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến các quy trình logistics, nhập hàng xuất hàng,...
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì thực tập sinh logistics sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì thực tập sinh logistics luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc thực tập sinh logistics sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của thực tập sinh logistics là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi, cầu tiến và chịu khó.
- Tính kỷ luật, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
- Nhiệt tình, năng động và sáng tạo.
- Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh.
Lộ trình nghề nghiệp của Thực tập sinh Logistics
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Logistics | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Sale Logistics | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 3 - 5 năm | Điều phối logistics | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Logistics Supervisor | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Thực tập sinh Logistics và các ngành liên quan:
- Thực tập sinh cung ứng: 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
- Thực tập sinh kinh doanh quốc tế: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
- Cộng tác viên kinh doanh: 1.000.000 - 3.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh Logistics
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh Logistics là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, xí nghiệp… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh Logistics mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực logistics. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Sale Logistics
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, thực tập sinh có thể thăng tiến lên vị trí Sales logistics. Vị trí này đòi hỏi nhân viên có khả năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, xử lý các yêu cầu và đơn hàng, tư vấn và giới thiệu dịch vụ, và đạt được mục tiêu doanh số.
>> Đánh giá: Việc làm Sale Logistics tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Điều phối logistics
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Điều phối logistics có trách nhiệm giám sát và quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Công việc bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi lịch trình, xử lý vấn đề và đảm bảo tính chính xác của thông tin liên quan đến logistics.
>> Đánh giá: Là một Sale Logistics có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Điều phối logistics. Cơ hội việc làm Điều phối Logistics có mức lương cũng sẽ cao hơn nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở.
4. Logistics Supervisor
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Logistics Supervisor có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn đội nhóm điều phối, đảm bảo quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa diễn ra một cách hiệu quả và chính xác. Công việc bao gồm xây dựng và duy trì quy trình và tiêu chuẩn, giám sát hoạt động hàng ngày, giải quyết vấn đề và tối ưu hóa quá trình logistics.
>> Đánh giá: Việc làm Logistics Supervisor là vị trí không phải ai cũng có thể ngồi được. Vì ngoài khả năng chuyên môn bạn còn cần phải có năng lực điều hành và kỹ năng đàm phán cùng khách hàng, làm việc với Hội đồng quản trị của công ty. Mức lương rất cao đi kèm với đó cũng là nhiều vai trò và trách nhiệm.
5 bước giúp Thực tập sinh Logistics thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức và kỹ năng
Ở bất kỳ vị trí nào thì kiến thức và kỹ năng đều là những yêu cầu vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong công việc. Thực tập sinh Logistics nên tham gia các khóa đào tạo và hội thảo về kiểm soát chất lượng (QC) để cập nhật kiến thức mới nhất và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Cũng như phấn đấu đạt được các chứng chỉ quốc tế về kiểm soát chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CQM), Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) hoặc Certified Internal Auditor (CIA). Thường xuyên tham gia các hiệp hội chuyên nghiệp về kiểm soát chất lượng để giao lưu học hỏi và mở rộng network. Năng lực chuyên môn càng vững vàng thì con đường thăng tiến của bạn sẽ càng rộng mở.
Nâng cao kinh nghiệm
Kinh nghiệm cũng là một trong những yếu tố quan trọng trên hành trình thăng tiến. Người ta vẫn hay có câu "sống lâu lên lão làng", nếu bạn vừa có năng lực chuyên môn tốt cùng với đó là kinh nghiệm thực tiễn dồi dào thì việc thăng cấp sẽ càng thêm dễ dàng. Để làm được điều này, Thực tập sinh Logistics có thể tham gia các dự án quan trọng, thường xuyên có những đóng góp nổi bật cho công ty,...
Nâng cao hiệu quả công việc
Không điều gì có thể chứng minh được năng lực của bản thân tốt hơn hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu. Luôn hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ; tìm tòi, sáng tạo và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng, chủ động giải quyết các vấn đề về chất lượng một cách hiệu quả; giữ thái độ tích cực, chủ động và trách nhiệm trong công việc.... chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường thăng tiến của Thực tập sinh Logistics.
Nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết trình
Nếu muốn nắm giữ các vị trí như quản lý, điều hành thì khả năng giao tiếp và thuyết trình là vô cùng quan trọng để có thể giao tiếp với lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng. Để làm được điều này, Thực tập sinh Logistics nên thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp thông qua việc trình bày kết quả kiểm tra, báo cáo vấn đề và đề xuất giải pháp một cách hiệu quả. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể tham gia các khóa học về kỹ năng thuyết trình để nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cũng như luyện tập thường xuyên để có thể tự tin trình bày trước đám đông.
Mở rộng mối quan hệ
Người ta vẫn hay có câu "nhất quan hệ, nhì tiền tệ" bởi có mối quan hệ bạn có thể dễ dàng đạt được bất kỳ điều này. Đặc biệt, trên con đường thăng tiến thì điều này càng vô cùng cần thiết. Muốn mở rộng mối quan hệ, Thực tập sinh Logistics có thể thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo và các sự kiện chuyên ngành về kiểm soát chất lượng. Phải mạnh dạn giao lưu với các chuyên gia logistics khác để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng network. Cũng như tham gia các hoạt động xã hội và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
Đánh giá, chia sẻ về Thực tập sinh Logistics
Các Thực tập sinh Logistics chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
Phỏng vấn Thực tập sinh Logistics
↳
Ví dụ: “Tôi quen thuộc với khái niệm quản lý chuỗi cung ứng vì tôi đã học nó trong chuyên ngành của mình từ năm thứ nhất. Quản lý chuỗi cung ứng về cơ bản là quá trình quản lý tất cả các khía cạnh của vòng đời sản phẩm từ sản xuất đến phân phối và bán hàng. Nó cũng liên quan đến việc tối ưu hóa dòng hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng lưới các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ. Người đầu tiên sử dụng thuật ngữ “chuỗi cung ứng” là James P. Womack, người đã viết về nó trong cuốn sách “Cỗ máy đã thay đổi thế giới”.
↳
Ví dụ: “Chất lượng quan trọng nhất đối với người làm việc trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng là tính tổ chức. Các chuyên gia chuỗi cung ứng cần có khả năng theo dõi tất cả các chuyến hàng, việc giao hàng và hàng tồn kho của họ. Điều quan trọng nữa là phải có kỹ năng giao tiếp tốt vì bạn sẽ thường xuyên trao đổi với các bộ phận khác về đơn hàng và thời hạn. Cuối cùng, điều quan trọng là phải linh hoạt vì mọi thứ có thể thay đổi nhanh chóng trong lĩnh vực này.”
↳
Ví dụ: “Tôi luôn là người tiếp cận công việc của mình với tinh thần cấp bách. Tôi tin rằng nếu được giao một nhiệm vụ, tôi nên hoàn thành nó càng nhanh càng tốt để có thể chuyển sang việc khác. Trong những lần thực tập trước đây, tôi thường ở lại muộn hơn các nhân viên khác để hoàn thành dự án. Điều này giúp tôi phát triển kỹ năng của mình và học hỏi các quy trình mới.”
↳
Các nhà quản lý chuỗi cung ứng cần có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt. Câu hỏi này giúp người phỏng vấn xác định kinh nghiệm của bạn với kỹ năng này và cách bạn áp dụng nó trong công việc hàng ngày. Sử dụng các ví dụ từ các công việc hoặc kỳ thực tập trước đây mà bạn đã sử dụng phân tích dữ liệu để giải quyết vấn đề, cải thiện quy trình hoặc đạt được mục tiêu.
Ví dụ: “Trong kỳ thực tập gần đây nhất, tôi chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu chuỗi cung ứng để giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Ví dụ: chúng tôi nhận thấy rằng xe tải giao hàng của chúng tôi dành nhiều thời gian di chuyển trên đường hơn bình thường. Sau khi xem xét dữ liệu, tôi phát hiện ra rằng một trong những nhà cung cấp của chúng tôi đang thiếu hàng tồn kho. Chúng tôi đã làm việc với họ để tìm ra giải pháp để có thể tiếp tục thực hiện các đơn hàng mà không bị chậm trễ.”
Câu hỏi thường gặp về Thực tập sinh Logistics
Thực tập sinh Logistics là những sinh viên mới tốt nghiệp hoặc đang đi học năm cuối của hệ Đại học, Cao đẳng ngành Logistics - Quản lý chuỗi công ứng. Những bạn này chưa có kinh nghiệm và kỹ năng cứng về chuyên môn nghề nghiệp. Mục tiêu chính của các bạn này là ứng tuyển vào những vị trí thực tập, học việc tại các công ty, doanh nghiệp để học hỏi và bồi dưỡng kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng làm việc được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn.
Tùy vào quy mô công ty và mức độ công việc, mức lương trung bình của một thực tập sinh logistics hiện nay dao động từ 3 – 5M đồng/tháng.
Một số câu hỏi phỏng vấn công việc thực tập sinh logistics phổ biến:
- Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn?
- Bạn đã tìm hiểu gì về công việc, vị trí mà bạn đang ứng tuyển?
- Bạn có thể mô tả sơ lược về những công việc bạn đã làm? Nhiệm vụ chính ở công việc gần đây nhất của bạn là gì?
- Những thành tựu nào đã đạt được trong công việc khiến bạn tự hào nhất?
- Tình huống khó khăn nhất trong công việc bạn từng gặp là gì? Cách bạn giải quyết vấn đề khó khăn đó như thế nào?
- Hãy kể về một trường hợp mà bạn cảm thấy hối tiếc trong cuộc sống/công - việc. Vì sao bạn cảm thấy hối tiếc về điều đó? Nếu có thể làm lại, bạn nghĩ mình sẽ làm điều gì để có kết quả tốt hơn?
- Bạn nghĩ mình có những tố chất/ kỹ năng nào phù hợp với công việc này?
- Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?
- Điểm bạn cần cải thiện trong thời điểm này là gì? Bạn có kế hoạch để cải thiện những điểm này chưa?
- Điều gì ở đồng nghiệp cũ/ người quản lý cũ làm bạn khó chịu?
- Bạn nghĩ mình là người có khả năng làm việc độc lập tốt hay làm việc nhóm tốt? Bạn có thể chia sẻ một trường hợp cụ thể không?
Để có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một thực tập sinh logistics có những những kỹ năng quan trọng như:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
Để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng thực tập sinh logistics các ứng viên phải trải qua một quá trình đào tạo bài bản. Để trở thành thực tập sinh logistics , bạn cần những điều sau:
- Bằng cử nhân Quản trị kinh doanh, quản lý chuỗi cung ứng, thương mại, quản trị kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
- Hơn 2 năm kinh nghiệm trong vai trò trưởng nhóm mua hàng hoặc tương đương.
- Sự nhạy bén trong kinh doanh.
- Hiểu biết về phân bổ nguồn lực.
- Thành thạo Microsoft Suite và phần mềm văn phòng khác.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
